本音本音

SBI損保 事故対応の口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪です。

車の浸水で保険を利用したい主旨を伝えたところ、レッカーも修理工場もレンタカーも自分で手配してくださいと言われました。
挙げ句の果てには、あなたの言うことは一切聞きませんし、契約の範囲内でも、保険は払いませんと言われました。福岡のコールセンターは危険なので、担当になった方は気を付けた方が良いです。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

全く信用のない保険会社

7年前頃安さにつられ加入したが、自損事故で廃車に。
即保険会社に連絡すると、車両保険加入しているにも関わらず、廃車ですと一銭もお支払いできません。
なんの為に車両特約に入ったのか。
結局納得いかず、保険に詳しい知り合いに頼んだらようやくお金貰えた。
保険に詳しいその人も当時SBI?聞いたことないだった。
加入して結果無事故の人には、安くていい保険会社かもしれないが。
事故すると大変不快な思いになる会社。
もう二度と入らない。

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2.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

受付連絡から対応者連絡まで1週間

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

安いだけです
【良かった点】

保険料が、安い
【気になった点】
必要な連絡が取れない

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
対応が悪すぎて、即解約しました。

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最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで申し込みました。

【良かった点】
特になし。

【気になった点】
事故後の対応が横柄で最悪。
とにかく、保険金を払いたくない姿勢。
会社の運営方針は無茶苦茶で、金融庁に告発しようかと思うレベル。
差別、怠慢、杜撰の嵐です。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対に契約したく無いですね。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

車対車

最低でも9:1の事故だが、一切割合も言って来ず。病院代の支払いも一切拒否。
これから弁護士と裁判に向けて相談します。

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

安かろう悪かろう

金額が安くて良かったのですが、事故にはじめましてあい気づきました。対応が遅い悪いでびっくりしました。安かろう悪かろう

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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