いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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SBI自動車保険は安いけどいざとなると使えない自動車保険ですょ。特に車両保険なんて払う気が無いのか？対応もおそ松で、大方の人は呆れると思います。時間だけやたらかけて調査中です、、、 バカにするにも程がある？！
これからご加入を考えてる方は、ネット保険でも他者を検討された方がいいかも？ こちらも3台入ってますが即刻、他者の保険へ切り替えます。
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事故対応が最悪
駐車場内で事故があった際に、事故担当者の対応が最悪でした。
前に言われた事を話すとそんな事言ってません、捉え方が違うんじゃないですかとコロコロ内容が変わり、相手方の肩を持つ様な言い方もされました。こちらが掛けてる保険でこちら側に立って対応しないとか最悪です。
6対4で相手が悪いと言われましたが、 最初はこちらが全面的に悪いと感じる言い方でした。
2度とこんな保険会社関わりたくないです。
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事故相談
事故で困って質問してるのに非常にめんどくさそうな対応の悪さ、他人事感満載。
今まで払い続けて一度も相談したことなかったのにクソみたいな対応でした。
更新しようと思ってたのに解約する方向で他の保険会社探し始めるところです。
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事故対応が最悪
ネット保険なので安いからと契約したのが間違い。事故の担当者の対応レベルがとにかく酷い。言葉遣いが社会人レベルになく横柄な態度。これを良しとする会社なのだろう、他の担当者も期待できないと思う。
こちらは加害者側として利用したが、この対応だと被害者側に更なる迷惑がかかると思う。
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会社として回ってない
担当者はいつ電話しても対応中、電話をすると出る電話取り次ぎ担当は何を聞いても担当ではないので答えられませんとのこと。上司へ取り次ぐように要望しても上司も対応中で話ができず。会社として成り立っていない。
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最悪の保険会社
もらい事故で、加害者側の保険会社でしたが、連絡来るのが数日後という時点で不信感。担当者の対応も消極的で、口のきき方も悪い(｢うん。｣、｢はぁ。｣、タメ口)。
レンタカーも当初利用を断られるなど払い渋りも多く、円満解決できるものをこの会社のせいで状況が悪化せざるを得ないことになります。
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過失割合
物損事故を起こしました。素人が見ても擦った程度でお互い走ってましたが10対0の過失割合。修理費も30万以上でした。どう考えても等級上げて保険料上げる魂胆としか思えません。
相手側の保険会社からは一切連絡なし。SBI保険は二度と入りたくないです。最悪な保険会社です。
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対応わるすぎ
雹の被害で車両保険で直すか乗り換えるかの話になったのですが、とにかく金払いが悪い。
ディーラーの見積もり金額に納得いかないらしく、自社で見積もりするとかわけのわからないこと言ってくるし。
とにかく面倒。
この件が終わったら速攻で保険会社変えます。
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最悪です。
車の浸水で保険を利用したい主旨を伝えたところ、レッカーも修理工場もレンタカーも自分で手配してくださいと言われました。
挙げ句の果てには、あなたの言うことは一切聞きませんし、契約の範囲内でも、保険は払いませんと言われました。福岡のコールセンターは危険なので、担当になった方は気を付けた方が良いです。
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