いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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事故対応最悪
事故時の対応が遅い！とにかく遅い！折り返しの電話も遅い！
素人が対応しているのかと思った。
やっぱりネット損保はだめだとつくづく実感した。
更新はしない！知人にも絶対にすすめない！
事故が無ければ良いのかもしれないけど…
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最悪の保険会社
もらい事故で、加害者側の保険会社でしたが、連絡来るのが数日後という時点で不信感。担当者の対応も消極的で、口のきき方も悪い(｢うん。｣、｢はぁ。｣、タメ口)。
レンタカーも当初利用を断られるなど払い渋りも多く、円満解決できるものをこの会社のせいで状況が悪化せざるを得ないことになります。
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過失割合
物損事故を起こしました。素人が見ても擦った程度でお互い走ってましたが10対0の過失割合。修理費も30万以上でした。どう考えても等級上げて保険料上げる魂胆としか思えません。
相手側の保険会社からは一切連絡なし。SBI保険は二度と入りたくないです。最悪な保険会社です。
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対応わるすぎ
雹の被害で車両保険で直すか乗り換えるかの話になったのですが、とにかく金払いが悪い。
ディーラーの見積もり金額に納得いかないらしく、自社で見積もりするとかわけのわからないこと言ってくるし。
とにかく面倒。
この件が終わったら速攻で保険会社変えます。
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最悪です。
車の浸水で保険を利用したい主旨を伝えたところ、レッカーも修理工場もレンタカーも自分で手配してくださいと言われました。
挙げ句の果てには、あなたの言うことは一切聞きませんし、契約の範囲内でも、保険は払いませんと言われました。福岡のコールセンターは危険なので、担当になった方は気を付けた方が良いです。
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全く信用のない保険会社
7年前頃安さにつられ加入したが、自損事故で廃車に。
即保険会社に連絡すると、車両保険加入しているにも関わらず、廃車ですと一銭もお支払いできません。
なんの為に車両特約に入ったのか。
結局納得いかず、保険に詳しい知り合いに頼んだらようやくお金貰えた。
保険に詳しいその人も当時SBI？聞いたことないだった。
加入して結果無事故の人には、安くていい保険会社かもしれないが。
事故すると大変不快な思いになる会社。
もう二度と入らない。
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受付連絡から対応者連絡まで１週間
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安いだけです
【良かった点】
保険料が、安い
【気になった点】
必要な連絡が取れない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
対応が悪すぎて、即解約しました。
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最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで申し込みました。
【良かった点】
特になし。
【気になった点】
事故後の対応が横柄で最悪。
とにかく、保険金を払いたくない姿勢。
会社の運営方針は無茶苦茶で、金融庁に告発しようかと思うレベル。
差別、怠慢、杜撰の嵐です。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に契約したく無いですね。
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事故対応が遅すぎ！
夜に追突事故され相手の保険会社、SBIから連絡来たのは翌日の15時過ぎてから。
その間乗る車もなくあまりの対応の遅さにびっくりしました。
国内大手の保険会社では絶対にあり得ない対応の遅さです。
こんな保険会社勧めるつもりももちろん加入する気にも一切なりません。
他の方も書いておられる通り最悪な保険会社と言わざるを得ません。
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