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SBI損保の口コミ・評判 45ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 -
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  • 事故対応 1.00
  • サポート -

評判通りのゴミ対応ゴミ保険会社です

もらい事故に遭ってしまい相手の保険がSBI。
まともに補償する気がないですし、
高圧的な人やおつむが足りない人とのやり取りはストレスが溜まります。
こちらに過失がないにもかかわらず、経済的にも精神的にもしんどいです。

SBI契約者は相手に迷惑がかかるので絶対に事故を起こさないでください。
このような悪徳業者が社会から抹消されることを願います。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
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事故対応最悪

私は事故の加害者なので、あまり強く言える立場ではありませんが、担当の方の対応が最悪です!
通院していたら、まだ治らないんですか?電話の度にまだ?まだ?どこが悪いんですか?と失礼な発言ばかり!!ちゃんと伝えてるにもかかわらず、聞いてません!とか言い始めて、強制的に行けない状態にされました。。。言い方も上から目線で、病院の受付の方への電話対応も最悪でビックリされてました。保険料安いけど、対応は遅いし、態度は悪いし、ほんと最悪な保険会社です。ただ安いだけ!!

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  • 保険料 1.00
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  • 事故対応 1.00
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平気で嘘をついてきます

被害者側です。こちらは完全停止になり100%相手側が悪い事故です。優位に立つために平気で嘘を言ってきます。高圧的な対応で精神的に疲弊させられます。そんぽADRセンターにもクレームを申し立てました。連絡も2ヶ月も放置されますし、その後の進捗確認の連絡も24時間経っても連絡がないような会社です。社会人として到底納得のできる対応ではありません。

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  • 保険料 5.00
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対応が最悪です

保険料が安いのですが対応は最悪です。物損の申請をしたのですが、申請内容が信じられないので支払いはできないと言われ。また、どのような判断なのかを聞いても説明もせず話し方も終始けんか腰で人の話を聞こうとしません。人生に関わるような事故にあったときにこのような対応をされるのかと思うとゾッとします。会社の方針なのでしょうか?

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どんな対応もろくにできない

去年年末にもらい事故にあいました交通事故担当に連絡して修理工場に行き査定をするいって代車を借りました(ゴミみたいなボロ車)しかも期限付きでその後一か月以上連絡なしで代車は2週間以上は金がかかるといわれ返しましたがその後査定が終わってから交渉が始まらず半年以上放置しかも査定遅れた理由が天気が悪くて行けないので無理だというクソみたいな理由でしたそのご代車のことや相手先の対応も最悪でした
結局自分で連絡して支払いを最速してその場即解約しました
ほかの車の保険会社に換えてからこの話をしてみたら そんな保険会社はありえないといわれました
値段が安く人にたいしてちゃんとした対応しないのでまだ契約してる方は解約して別の保険会社のうがいいと思いますよ

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  • 保険料 1.00
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事故相手になると最悪です!

追突事故にあい、その相手がSBIに加入されていました。私は全く悪くなく車は全損なのに、1ヶ月たった今でもまともな話も出来ず、自分の車両保険を使って車を買い替えました!事故の話しをしている担当者からの折り返しの電話も遅く、全く話が進みません!こちらには過失が全くないのに、話しが進まない!こんな保険会社は初めてです!最悪です!

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ホントに損保会社?

コチラ被害者ですが全く誠意なし。まるでロボットと話しているようでした。
被害者に対しての基本とか言う以前の問題で、人として基本がまるでなってません。なぜこうしていただけないのですか?と言う質問に何故そうしなければいけないんですか?と返されビックリ。
とりあえず、もし私が加害者になった場合、被害者に対してこんな失礼な対応はしてほしくありません。ですので私がSBIに入ることは絶対ありません。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 2.00
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ロードサービス有料

車が故障したので、指定したディーラーまでレッカーを頼んだ所、有料と言われた。
4トントラックが入れる場所だが、入れないの一点張りで、人員増とレッカー車が入れる場所まで移動の代金で、約1万円かかると言われた。
指定した場所でも50kmまでは無料とうたっているが、無料ではない。
来年以降の更新は考えたいと思う

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  • 事故対応 1.00
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最悪

事故の相手方がSBI損保に加入。信号待ちでの相手の後ろからの追突なので相手の100%過失。にもかかわらず、保険の担当者の態度が強気。修理金額が大きく全損扱いなので早く代車返してくださいとしつこい。仕事をしているので12時~13時か17時以降に電話ほしいといっているのに普通にその時間以外にかけてきて、17時以降に折り返すと本日の営業は終了していますとのこと。仕事をしている人を舐めている。安かろう悪かろうもいいとところ。事故の加害者になってしまったときのことを想定して、じぶんさえよければという考えで、被害者はどうになったっていいという人であったらこの保険は向いているかもしれない。自分は今回の対応で絶対にここの保険には一生入らないと思いました。

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

良いと思いますが

ここを見ると嫌な思いをされている人が多いようだけど、
飛び石でのフロントガラス破損、単独物損事故、洪水での水没、動物との衝突
など夫婦で複数回保険を使う機会があったけれども、どれも問題の無い対応をしてもらったので好印象です。
担当した人によるのか、それとも人身事故では対応が違うのかな。

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