SBI損保の口コミ・評判 55ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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自損事故

とあるライオンマークの輸入車に乗っていますが自損事故をしました。
請求金額は四捨五入をすると100万円になる事故(輸入車は大変ですね・・・)
車両保険に入っていたので負担なしで行けました。対応も非常によく。
担当の方には感謝しています。

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保険会社じゃない

止まっている車に当たって来て搭乗者が降りる時足をひねって捻挫してしまった、しかし相手側の保険会社は、ミラー同士の接触だから保険は出さないと言われ乗ってもいない私が搭乗者傷害を使って保険代を払ってあげた。
私の保険も医者も考えられないと言ってました。
とんでもない保険会社です。

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名前も聞きたくない

事故状況を説明したが全く信じてもらえず、相手方の証言の方が正しいと言われた。
がんばったとしても9:1にしかならないだろうから揉めるよりは10:0で納得してくれと言われ、交渉もしてくれなかった。
味方になってくれない保険会社なんて聞いたことがない。

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電話がひどい

レッカーまでの対応は良かったのですが、事故後2週間経っても、連絡がないのでこちらから電話をしましたが、お決まりの担当不在。折り返しくるなり、「事故車はどこに置いてありますか?」「修理工場はお決まりですか?」と聞かれ、「はい?」と呆れてしまいました。代車を2週間借りているので、相当金額が掛かりそうです。もう絶対契約しません。

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とにかく酷い

まず電話ではタメ口を聞かれ身の回り品特約でメガネや時計の修理も聞くと言われたのでメガネは注文をして時計は見積書を出して保険会社に提出したところ「事故の際の破損と立証責任してくれないと出せない」と言われた。
中には毎日写真に収めている人もいるとか言っていたがいちいちメガネや時計を、1年365日朝使用前に撮る人などいるのだろうか?
エアバッグ開いてメガネ壊れてるのにどうやって立証すれと?
安かろう悪かろうの保険会社でした。
保険は初めて使ったのですがSBI損保とはもちろん契約更新はしません。

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事故を起こしてから気づく

対応のわるさ。私も加入中ですが、10対0で相手の保険をつかうことに。しかし相手もSBIだったらしく、被害者が電話しないと一向にはなしがすすまない。消費者センターとかに相談するレベルになる…ほんとつかえない。

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  • 保険料 4.00
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事故対応が酷すぎる

事故対応の担当者、やる気なさすぎる。
平気で1ヶ月以上連絡ないとかありえない。
Webで見れる事故経過情報も更新なし。
相手の保険会社からは逐一連絡くるのに。

ちなみに、SBI損保のホームページからクレームメールすると翌日にすぐ事故担当者から謝罪連絡きます(笑)。

保険料は安い。それだけ。

ここ以外の保険会社を、おすすめします。

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  • 保険料 -
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最悪

事故をおこして、担当者から連絡はあった。そこから全然話が進まない。こちらから電話をしても、担当者不在。日を改めて掛け直しますと言われたが、そこから3日間音沙汰なし。こんなことあるのかと不安しかない。車も修理は全く進んでないらしい。
一年契約で保険に加入したが、保険を変えたい。
これが本当に保険屋なのか疑問しかない。

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  • 保険料 2.00
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賠償能力なし

最悪な保険会社です。
対応悪い。電話での礼儀なし。
金額ばかり気にして、100%賠償の時でも金額ばかり値切ってくる。
お金がないなら、賠償はいくらまでで、残りは契約者が払うとかにすればいいのに。
高級車は満足いく賠償はしてくれない。
結局安い保険料には安い対応しか出来ないです。

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  • 保険料 3.00
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  • 事故対応 1.00
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対応最悪

某チェーン店の駐車場で車をブツケられました、当方SBI損保加入、事故対応の担当者は相手方の主張を鵜呑みにし当方の主張は聞く耳持たない。過失割合も相手方からの報告のみを参考にし相手方からの提示を当方に伝えてくるのみ、
絶対に人には勧められない
お考えの方はやめた方が良いです

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