SBI損保の口コミ・評判 55ページ目

信号無視され衝突されたのですが、100対0であちらが悪いのにSBIが定時する修理代があまりにも少なく、廃車になりました。自分の保険も使いなんとか軽自動車を買えたのですが、ケガもして通院もしてるのに1ヵ月すぎてもなんの連絡もありません。被害者をなんだと思ってるのかイライラしかありません。

スタッフの対応に満足できず継続はしませんでした。
事故を初めて起こしたときには、大丈夫ですかの一言もなくとても残念でした。
また、別の機会に事故対応をしてくれた担当の方は責任感がなく、その方の不親切な対応もありこちらが契約満期を迎えて継続契約までに2、3日も保険期間に間が空くことになっても最後まで担当はされず、お休みに入られました。
もう我慢できず他社に移りましたが、もう継続はしないと伝えた時も、謝ることも理由を聞かれることもなく、他社契約するなら割引の関係で早くした方がいいと言われて終わりました。

とあるライオンマークの輸入車に乗っていますが自損事故をしました。
請求金額は四捨五入をすると１００万円になる事故（輸入車は大変ですね・・・）
車両保険に入っていたので負担なしで行けました。対応も非常によく。
担当の方には感謝しています。

止まっている車に当たって来て搭乗者が降りる時足をひねって捻挫してしまった、しかし相手側の保険会社は、ミラー同士の接触だから保険は出さないと言われ乗ってもいない私が搭乗者傷害を使って保険代を払ってあげた。
私の保険も医者も考えられないと言ってました。
とんでもない保険会社です。

事故状況を説明したが全く信じてもらえず、相手方の証言の方が正しいと言われた。
がんばったとしても9:1にしかならないだろうから揉めるよりは10:0で納得してくれと言われ、交渉もしてくれなかった。
味方になってくれない保険会社なんて聞いたことがない。

レッカーまでの対応は良かったのですが、事故後2週間経っても、連絡がないのでこちらから電話をしましたが、お決まりの担当不在。折り返しくるなり、「事故車はどこに置いてありますか？」「修理工場はお決まりですか？」と聞かれ、「はい？」と呆れてしまいました。代車を2週間借りているので、相当金額が掛かりそうです。もう絶対契約しません。

まず電話ではタメ口を聞かれ身の回り品特約でメガネや時計の修理も聞くと言われたのでメガネは注文をして時計は見積書を出して保険会社に提出したところ「事故の際の破損と立証責任してくれないと出せない」と言われた。
中には毎日写真に収めている人もいるとか言っていたがいちいちメガネや時計を、1年365日朝使用前に撮る人などいるのだろうか？
エアバッグ開いてメガネ壊れてるのにどうやって立証すれと？
安かろう悪かろうの保険会社でした。
保険は初めて使ったのですがSBI損保とはもちろん契約更新はしません。

対応のわるさ。私も加入中ですが、10対0で相手の保険をつかうことに。しかし相手もSBIだったらしく、被害者が電話しないと一向にはなしがすすまない。消費者センターとかに相談するレベルになる…ほんとつかえない。

事故対応の担当者、やる気なさすぎる。
平気で１ヶ月以上連絡ないとかありえない。
Webで見れる事故経過情報も更新なし。
相手の保険会社からは逐一連絡くるのに。

ちなみに、SBI損保のホームページからクレームメールすると翌日にすぐ事故担当者から謝罪連絡きます(笑)。

保険料は安い。それだけ。

ここ以外の保険会社を、おすすめします。

事故をおこして、担当者から連絡はあった。そこから全然話が進まない。こちらから電話をしても、担当者不在。日を改めて掛け直しますと言われたが、そこから3日間音沙汰なし。こんなことあるのかと不安しかない。車も修理は全く進んでないらしい。
一年契約で保険に加入したが、保険を変えたい。
これが本当に保険屋なのか疑問しかない。