本音本音

SBI損保の口コミ・評判 58ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故後の対応は値段相応かと

昨年の暮れに事故を起こしてしまいました。相手方とある程度やり取りした後に、事故当日に保険会社の方に引き継ぎました。相手も同じ保険会社との事で、スムーズな解決を期待しました。10月になっても保険会社からの連絡は、合計2-3回程度でした。一体、いつ解決するのか、途中経過も何も連絡がなく、問い合わせしたら、随分時間がたっているので、確認しますとの事、その後も連絡がなく大分、適当だと思います。
保険の更新時期が来たので、再度、問い合わせしたら、事故対応中との事で保険料アップとの事でした。早く区切りをつけて保険会社を変えたいですが、事故解決してない段階で切り替えとどんな影響があるのか怖くて、渋々、継続したままです。
安さに釣られても後の祭りでした…。

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4.00

保険内容のカスタマイズで納得感があります

火災保険は、セットパックプランみたいなものが多く、こちらが望む必要以上のものがついている印象でした。その点SBI損保の火災保険は、必要な補償を選んで自分でカスタマイズすることができました。無駄なく望む分だけ補償に入れるので、納得感がとてもある保険だと思いました。ちなみにうちの場合、台風などによる水害があまりない地域でしたので、そこの補償は外して、保険料を安くしました。加入時に対応してくれた方も、ぐいぐい保険に入らせようとする感じではなかったので、圧迫感やストレスを感じず、安心して保険に入れたと思います。

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猫田さんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

保険は使ったことないので分からないが

価格重視。
見積もりして ここが一番安かった。
でも年々保険料上がってる。
と、言うのも 年寄り初めてプ⚫ウス乗る人が増えて、事故起こしてるせい。

初代から乗ってて 慣れてる儂は事故起こさないがいつ巻き込まれるか分からないのでとりあえず一番安いコース入ってる。

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SBI損保の自動車保険

保険料

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

人身事故の加害者です

事故で相手に怪我をさせてしまいました。日曜日の事故で担当者と連絡がつかず、被害者の方の保険会社がきてレンタカーなどの手配等をサービスで対応してくれました。こちらは一切してくれず申し訳なかったです。事故後の保障も書類でのやり取りばかり。保障も最低保証しかしてくれません。電話の応対も業務的で感じが悪いです。加害者となっても被害者となっても不満足な保険会社だと実感しました。契約してはいけない保険会社です。

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被害者側。通院はさせてもらえたけれど。

100:0で、被害者です。通院半年。終了後3ヶ月連絡無し。ようやく示談書届きましたが、弁護士の先生に入って頂き追加3ヶ月目。未だに示談終わっていません。先生もしんどいです。人が足りていないのかもしれないが、一年越えるなんて信じられない。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

本当に最悪

こちらは被害者です。
被害者の身になって事故対応してくれる保険会社ではないです。
私が二十歳の若い女だと思ってバカにした態度で対応してきます。
あなた側の車があの日、あの時間に飛び出して来なければ私は今こんな辛い思いせず普通の生活が送れていたんです。
最低最悪の保険会社です。

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安心できない保険 ブラック保険

単独事故を起こしてしまいましたが最悪でした。電話対応最悪!担当者も次々と代わり、こちらの対応も最悪!しまいにはお客なのに弁護士を出してくる始末!
結局お金は支払われず。
気分も最悪に泣き寝入り。
今まで入った保険会社で最悪でした。
この会社の名前すら聞きたくない。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 5.00

保険の役割をまったく果たしません。

修理工場にお金を支払ってくれません。

「電話をしても折り返します。」

と言ってかかってきた試しがありません。

値段は品質とはこの事ですね、残念。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

常識を疑う

私は被害者。
来週中にお電話しますと言われたが、16日たっても電話なし。
こっちから電話をすると、来週中とは準備が出来てからと言う意味らしい。
50日待たされた。時間が掛かり過ぎ。
5年前に事故にあったときの相手の会社は5日後には全部終わってた。途中経過がないと不安になる。

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2.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が悪すぎる

保険を使わなくて大丈夫そうな事故だったが、その後の電話対応が悪過ぎる。担当は早口でまくし立てガチャ切り。10:0の過失ではないのにこちらが全額負担しなければならなくなった。こちらの意思は全く考慮されず、担当の計画通りにされた。保険を変える方向で検討中。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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