本音本音

SBI損保の口コミ・評判 76ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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何この保険屋

どっちの味方なのかよくわからない感じ。
事故の事例を出して来てその通りに話しを進める保険屋。
全く加害者側と戦う気無し!
何で保険屋の仕事選んだの?
やるならやるでがんばれや。
次の更新はしません。

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最悪

私は普通に三井住友で保険入ってますが事故した相手がSBIでしたまぁ連絡のつかないところです、よくこんなところで保険に入ってるな〜
こちらの保険会社が連絡してもいつも連絡つかないそうですマジありえませんもう4ヶ月ですが何もすすんでせん

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最悪な事故対応

確かに保険料は安いですが、いざ事故した時は最悪です。
なんと言っても担当者が顧客である当方の味方であるとは思えない対応をしてきます。
こちら側の主張をまったくと言っていいほど理解せず、勝手に事務的に進めてしまい呆れてしまいます。
ほんとにSBIにして後悔しています。
次の更新は別の保険会社に切り替えます。

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断られた

過去、癌を疑われる事象はなかったのに
書類を提出したら
「当社ではお引き受け出来ません」
の通知
病歴の中に、将来癌になる可能性が少しでもあったら加入を断るって事なのでしょうね
皆さんの口コミを読んで思ったのは
癌罹患の可能性が限りなく低い方のみ加入を受け付けて
いざ罹患してしまえば、治療費用を出し渋るというところでしょうか

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対応最悪!!

うちは、被害者
所有する駐車場内での物損事故
電灯がくの字に曲って その下の契約者様6台に修理に入るので 移動をお願いしたのに、工事始まらず 担当者に連絡すると日程が 聞いてた日と違ったりこちらがメモしていて聞きただしても 私は 言ってませんとか うそが多すぎ 結局修理は1日ですんだのに 修理迄に1ヶ月超え こっちは、被害者。 1日で工事終わる物損事故で うちのお客様にご迷惑おかけしてるのに さっさとしてほしかった。
おまけに担当者の態度の悪さ 最低だと思います

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あり得ない修理料金

進捗の連絡が催促しても何もない。
数ヶ月放置され、相手修理料金が提示された。
写真が被害者の車
時速5キロあるかないかで追突
損傷箇所は微妙たるもの。
10前後か?と考えていたら、代車費用あわせて500000程度らしい
修理料金はその7割強
板金塗装で済むレベルなのに、新品と交換だってさ。
鑑定人がok出しているんだって❗
相手ディーラーと鑑定人がグルになっているとしか考えられない。

安かろう悪かろう

まさにこの会社の事だ‼️
ここの損傷はやめておいた方が良い❗

  • 追突 加害者さんがアップロードした画像

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  • サポート -

電話対応最悪

とにかく態度が悪すぎる。
担当が留守で折り返しの電話をお願いしても返ってこない。
再度、連絡したら逆ギレする。
本当に気分が悪い。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

タイヤパンク

タイヤパンクでレッカー頼んだが 来るなり無愛想、やる気無し感出し 面倒な様子
教育がなってないと感じた

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保険料の無駄です。

経年劣化とか理由つけられて、保険使えない。
まだ使って1年もたたないのになんで経年劣化なの?購入店では3年保証ついてるのに。
 

カスタマーの対応がクソ過ぎます。
面倒くさそうにたらい回しにして対応されました。もう二度と入りません。

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  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応の悪さ

あまりにも電話対応が悪いのでこちらが不手際があるかと思い、言葉や内容(分かりやすく)に気をつけましたが、対応の悪さは変わりませんでした。

こちらが連絡して1日後に担当者が決まり、連絡がありました。

担当者から事故後の対応についての説明がないです。

こちらが必要な事を聞いても
それは違う担当になります。
と言われてしまいディーラー・病院への対応が決まらずかなり困りました。

また、担当の方がコロコロ変わります。

事故のお相手にも同じ対応だったと思うと、申し訳なく、こちらの保険を選んで後悔しています。

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