本音本音

SBI損保の口コミ・評判 76ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

ハウスサポートが付加されているのが魅力

自宅の火災保険の見直しを行い、いくつかの保険会社と比較した結果、SBIに決めました。契約した理由は、ニーズに応じた自由な組み合わせができる点と、ノンスモーカー割引を受けられるところです。家族に喫煙者がいないため、タバコを吸わないことで保険料が安くなるのは魅力的だったのです。火災保険以外にも、水回りでトラブルが生じた場合や、投石や台風で窓ガラスが破損した場合にも対処してくれるのが良いと思います。多くの火災保険のなかでも、住まい全般の補償をしてくれるところが魅力だと感じます。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
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私も困っています。

事後は今年3月、こちらが走行中横から加害者が私の運転席の後ろにぶつかってきてドライブレコーダーの画像も提出済ですが、まだ話がつきません。こちらが連絡しないと連絡なし。
あり得ない対応に呆れるばかりです。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ステマ企業

この会社のクチコミは信用してはいけません。
今までで最悪の保険会社です。
事故対応の担当者は事あるごとに
「調べておきます」
と、とんでもない時間を待たせ、連絡するのを億劫させるような不安を煽る言動を繰り返ししてきます。
特約には気をつけて下さい。
おそらく全保険会社一酷い内容です。
皆さん言いなりになって泣き寝入りしたという話はよく聞きますが、ADRを使って下さい。その上で会話を録音するのを忘れずに。

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対応最悪

こちらの保険会社最悪です。
依頼してから3ヶ月がたっていますが、まだ保険適用か判断出来ませんとのこと。
電話をしても折り返すと言われ数日かかります。
車屋の方からも連絡を入れてくれていますが音沙汰なし。
バカにしているのか?と思える対応です。
絶対にオススメしません。

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安物買いの銭失い損保

事故対応が悪すぎ、車両保険も今回の事故と違うって却下
二度と入らない

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪対応

SBIから電話がありました。私が答えたら、なぜか笑われました。お客様に対し「笑う」っておかしくないですか?怒った私に対し、謝りにも来ない。こんな会社は、信用できませんし絶対に許せません。事故対応もこんな適当な会社だと思います。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低最悪!!

とにかく、ものすごく対応が遅い上、言葉遣いもなっていません。応対された方は終始不機嫌そうでした。損保会社として、社会人として、最低最悪です。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
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最悪の保険会社

保険料が安い理由で加入しました。事故対応は仕事できない担当ばかり。対応も遅く、進め方も素人でした。担当を変えてもらって同じ。保険料の安い理由は保険料査定が厳しいからです。お勧めできません。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が悪いし遅すぎる

保険料安ければいいってわけじゃないだろ
対応遅すぎる
電話の態度悪すぎる
担当者の名前出したいくらい。

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3.00

非常にしつこい

昨年SBI損害保険に加入して8月に満期を迎えましたが、住所を間違えていてそれを電話で指摘しましたが受け付けてもくれない。そこで他者に契約を切り替えその旨をメールで連絡しましたがいまだに週1回のペースで
継続の確認メールが来ています。こちらからの連絡メールは一切確認していないのでしょうか?一方的なメールでうんざりしています。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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