SBI損保の口コミ・評判 77ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで申し込みました。

【良かった点】
特になし。

【気になった点】
事故後の対応が横柄で最悪。
とにかく、保険金を払いたくない姿勢。
会社の運営方針は無茶苦茶で、金融庁に告発しようかと思うレベル。
差別、怠慢、杜撰の嵐です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に契約したく無いですね。

他社から乗り換えしようと思い見積り出してもらったが質問する度お待ち下さいと即答出来ずどれだけ待たされたか。終いにはうちでは貴方の契約はネットでは出来ないので直接書面にての契約となると。
何だそれ。ネット保険じゃないのかよ！
言葉に詰まってばかりで何を言いたいのか結局わからなかった。ちゃんと説明出来るオペレーターを出すか、社員教育してください。

保険会社から処方箋薬局になかなか連絡を入れず、全額被害者
の私が立て替え、保険会社から連絡が入り次第返金と言われたが、連絡を入れたことさえ報告もなかった。会話、対応もかなりの低レベル！！

担当者が最悪だった。
他の方も書いているが、過失割合が相手方寄りである。客が対応の遅さにメールしても返信もない。
事故の届け後３ヶ月たっても終わらないので担当者代えさせた。　
ほんと使わない時は安くてもいいけど、いざという時は考えものです。
次回更新はもちろん止めます！

フロントガラスの石飛でガラス交換する為に利用しましたが、たまたま止めようと思っていた車両保険が使えてラッキーでした。

免責５万円の支払いのみで、事故有にもならず等級も変わりなしで助かりました。

対応もスムーズで全く問題なかったですよ

事故対応が悪すぎます。加入している者として事故の被害者になった場合守って欲しいです。

電話対応、言葉の選び方がおかしい。
同じ意味でも言い方が有るでしょ。

乱暴な対応でないにしても、小馬鹿にした対応に取れる言い回しは最低だ。
次は無いな。

加入者です。出先でバッテリーがあがってしまいロードサービスに何度電話してもつながりませんでした。猛暑の中、幼い子供がいたので大変困りました。仕方ないので、有料で依頼をし対応してもらいました。初めての使用で対応力、信頼などがなくなりました。
保険料を払っている意味がなく、今後のもしもの時の対応力など不安を感じ更新はせず、他社に乗り換えます！

東京海上日動火災、損害保険ジャパン日本興亜、イーデザインといった会社よりも、弁護士費用特約の支払基準が低いです。

この点も、きちんと加入時に説明しているのならばいいのですが、弁護士費用特約があるので安心ですよ、という説明をしているのであれば、問題と思います。

加害者（相手）が大手損保会社であった為か全部相手側の言いなり。何を言ってもこちらが泣き寝入りするしかない。