SBI損保の口コミ・評判 78ページ目

電話をしても、担当者は他の電話中で折り返しかけますとのことですが毎回折り返しかかってきません。安い保険料でもこの対応では加入している意味がないと思いました。
更新はもう二度とありません。

こっちが被害者で事故対応が最低の保険会社です。
自分の知ってる板金屋に出そうと思ったが…板金屋を紹介してくるので、その板金屋に出したが下手くそ！
そういう事して裏で取引して安い保険料にしているとしか思えない！

窓口になってもらって大変ありがたいのですが...。担当される方によって対応、印象が違いすぎます。
担当の方と連絡を取りたいと電話するも、ずっと名前を間違えて認識されていたり、当方のお伝えした情報を誤って記録されていたり、代理の方に伝えた事が伝わっていなかったり。
なんだか真剣に取り組んでもらえていないような印象を受けます。電話口やメールで訂正するんですがモヤモヤします。
担当さんは何件も掛け持ちしているんでしょうが、電話をしている相手の資料の確認がいい加減な印象です。

停車時に追突相手の車の保険がSBI損保
事故当日に示談書類の送付先住所を電話で聞いてきた。お詫び無し！
当方のディーラーに入庫修理箇所の見積もりに対してただ値切るだけ！しかもアジャスターはあいおいニッセイ同和損保が来たらしい。何とかモーターと同類かそれ以下かも！
事故から１か月半何も連絡なしで修理にも出せず代車もこの先は自腹！最低だ！
皆に迷惑をかけ平気でいられる損保聞いた事が無い。
SBI損保だけは加入しないで頂きたい。加入者本人に弁護士を通じて話を進めるようになってしまうかも。保険屋じゃ無いよ！
評価なんかの以前の問題！

被害者に賠償金払ってない後遺症残っても、慰謝料1年間過ぎても入れてくれない、どう思いますか

分からないから電話しているのに、人を小馬鹿にした話し方。顔が見えなくてもキチンとした対応望みます。

過失1の事故でしたが、支払い等の
肝心なことの説明がなく、質問してやっと答えると言う具合で
修理工場にも同様に説明がなされておらず、工場と共に非常に振り回されました。
連絡も遅く、修理工場の方の方が1週間も早く
よっぽど色々親身に説明してくださりました。
更新したてでの事故でしたので仕方がありませんが、次の更新はしないつもりです。

事故が起きなければ、保険料は安いです。
「事故対応」と「サポート」に星一つはつけないといけないようですが、
本当は一つもあげられません。
0はないんですかね？
事故に遭うとその対応の酷さに参ってしまいます。
自分の味方になってくれるどころか、自分の保険会社が敵です。

絶対に更新しません！

車で走行時、衝突されました。警察からも相手が100%悪いとの事。

事故がおきて、連絡をするがまず電話がなかなか繫がらない。
そして、後日SBI損保の担当からは「10：0を主張されるのであればこちらは何もできません。弁護士特約を使うのであれば弁護士は自分で探して下さい」との事。
何の為の保険なんでしょうか？
結局事故の対応は何もしてくれないので、自分で弁護士探してます。
本当にありえない保険会社です。
後悔してます。絶対やめた方がいいです。

娘がバイクで事故に遭い、相手の保険会社がSBIでした。当初から連絡がとれず、私どもは東京海上ですが、その担当も連絡がとれず困ってました。3ヶ月が経ち示談は成立しましたが、示談書が送られてきません。私の車も以前SBIに加入してましたが、保険料は確かに安い！でも、今回私も事故の相手に対応改善を求めましたし、結局、加入者も嫌な思いをすると思います。