いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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安いだけ
現在、加入中で先日事故が起きたのでお待ちくださいから1時間ぐらい何度も電話しても繋がらず翌日営業時間に電話したところやっと人に繋がりました
担当者の応対は非常に悪く、おすすめできません。
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事故対応最悪
電話をしても、担当者は他の電話中で折り返しかけますとのことですが毎回折り返しかかってきません。安い保険料でもこの対応では加入している意味がないと思いました。
更新はもう二度とありません。
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ただ保険料が安いだけ
こっちが被害者で事故対応が最低の保険会社です。
自分の知ってる板金屋に出そうと思ったが…板金屋を紹介してくるので、その板金屋に出したが下手くそ！
そういう事して裏で取引して安い保険料にしているとしか思えない！
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モヤモヤします
窓口になってもらって大変ありがたいのですが...。担当される方によって対応、印象が違いすぎます。
担当の方と連絡を取りたいと電話するも、ずっと名前を間違えて認識されていたり、当方のお伝えした情報を誤って記録されていたり、代理の方に伝えた事が伝わっていなかったり。
なんだか真剣に取り組んでもらえていないような印象を受けます。電話口やメールで訂正するんですがモヤモヤします。
担当さんは何件も掛け持ちしているんでしょうが、電話をしている相手の資料の確認がいい加減な印象です。
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相手がSBI損保最悪！
停車時に追突相手の車の保険がSBI損保
事故当日に示談書類の送付先住所を電話で聞いてきた。お詫び無し！
当方のディーラーに入庫修理箇所の見積もりに対してただ値切るだけ！しかもアジャスターはあいおいニッセイ同和損保が来たらしい。何とかモーターと同類かそれ以下かも！
事故から１か月半何も連絡なしで修理にも出せず代車もこの先は自腹！最低だ！
皆に迷惑をかけ平気でいられる損保聞いた事が無い。
SBI損保だけは加入しないで頂きたい。加入者本人に弁護士を通じて話を進めるようになってしまうかも。保険屋じゃ無いよ！
評価なんかの以前の問題！
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本当に最悪
ここの保険屋は本当に最悪です。
まず、対応が非常に遅い。こちらから連絡しても返答があるのは１週間後、そんなのはざらです。
酷すぎるので窓口にクレームを言うと、人手が足りていないからしょうがない、私たちも苦労していると逆ギレされる始末。
去年の事故ですが、未だ過失割合すら出ていない状況できちんと解決させられるのかも謎。
こんな状況でも、新規の保険加入者を募集しているのが信じられない。
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事故対応の遅さと説明不足
過失1の事故でしたが、支払い等の
肝心なことの説明がなく、質問してやっと答えると言う具合で
修理工場にも同様に説明がなされておらず、工場と共に非常に振り回されました。
連絡も遅く、修理工場の方の方が1週間も早く
よっぽど色々親身に説明してくださりました。
更新したてでの事故でしたので仕方がありませんが、次の更新はしないつもりです。
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事故対応まったくダメ
事故が起きなければ、保険料は安いです。
「事故対応」と「サポート」に星一つはつけないといけないようですが、
本当は一つもあげられません。
0はないんですかね？
事故に遭うとその対応の酷さに参ってしまいます。
自分の味方になってくれるどころか、自分の保険会社が敵です。
絶対に更新しません！
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