辛口評価なら、みん評。
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ここに保険をかけてはいけない😭
ただ今 SBI損保とやり取りしてる真っ最中なのですが…
当方 自損事故起こしてしまいました。車両保険に入っていたものです。
まず、調査員とやらが来て 先程2時間近く 事故の詳細を それはいいのですが どこに何時頃電話かけたかと言って 携帯の履歴を写真に撮られ 挙句の果ては 今後 家庭の収入なんかを調べるとか言って… まるで嫌がらせ 払う気なんかないんだよな~ 胃が痛くなりそう💦 この会社おかしいと思います。すぐにでも他に変えたい
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とにかく遅い。被害者への誠意もゼロ
車(相手) 対 自転車(私)で95:5の被害事故に合いました。加害者の方がSBI損保に加入していましたが、4ヶ月間の治療期間中、1度も連絡なし。こちらから連絡しても担当者にすぐに繋がる事はまずないし、折り返しの連絡も当日中に来ない事も数回ありました。それに全ての手続きにおいて とにかく時間がかかる。自転車の修理代は私の立て替えで、その支払いまで6ヶ月。症状固定から慰謝料の支払いまでが5ヶ月かかりました。世の中にこんないい加減な保険会社があるんだと驚きました
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とにかく不親切！
他の保険会社と比べて若干安いですが対応が最悪！
何があってもすべて自分で対処できる人はいいんじゃないんですかね。
形として自動車保険に入ってるだけ。
持ってるけどほぼ乗らない人はオススメなのかな。。。
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最悪だった
事故をしたので対応してもらった担当者が無知でその上わかりにくい説明、、話ができない担当者だった。安いからといって入らない方がいい。すぐにつながらない電話に、自損事故のやる気のない電話対応。驚きました。
違う保険に変えましたが正解でした。
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加害者側がSBI損保でした
こちら側で問い合わせるまで連絡なし。
加害者側が否定しているせいか、それにしても初回の連絡はすべきでしょう。
相手は事故現場から逃走しているにも関わらず、向こうの言い分で動いているようでした。
口コミの通りですね。
対応もすごく遅いので、修理工場も困っています。
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受付連絡から対応者連絡まで１週間
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安いだけです
【良かった点】
保険料が、安い
【気になった点】
必要な連絡が取れない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
対応が悪すぎて、即解約しました。
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最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで申し込みました。
【良かった点】
特になし。
【気になった点】
事故後の対応が横柄で最悪。
とにかく、保険金を払いたくない姿勢。
会社の運営方針は無茶苦茶で、金融庁に告発しようかと思うレベル。
差別、怠慢、杜撰の嵐です。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に契約したく無いですね。
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最悪
当方、東京海上、相手がＳＢＩ損保でした。横から突っ込まれた事故で
こちらドラレコもバッチリ映っており、10対0でもいいと言われるくらいの事故でしたが、SBIは対応最悪、支払いもごねまくり、本当に困りました。
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