辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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加害者側がSBI損保でした
こちら側で問い合わせるまで連絡なし。
加害者側が否定しているせいか、それにしても初回の連絡はすべきでしょう。
相手は事故現場から逃走しているにも関わらず、向こうの言い分で動いているようでした。
口コミの通りですね。
対応もすごく遅いので、修理工場も困っています。
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受付連絡から対応者連絡まで１週間
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安いだけです
【良かった点】
保険料が、安い
【気になった点】
必要な連絡が取れない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
対応が悪すぎて、即解約しました。
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最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで申し込みました。
【良かった点】
特になし。
【気になった点】
事故後の対応が横柄で最悪。
とにかく、保険金を払いたくない姿勢。
会社の運営方針は無茶苦茶で、金融庁に告発しようかと思うレベル。
差別、怠慢、杜撰の嵐です。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に契約したく無いですね。
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最悪
当方、東京海上、相手がＳＢＩ損保でした。横から突っ込まれた事故で
こちらドラレコもバッチリ映っており、10対0でもいいと言われるくらいの事故でしたが、SBIは対応最悪、支払いもごねまくり、本当に困りました。
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事故の相手方の保険がSBI
事故が起きて、相手方の保険かSBIだったのですが、対応は最悪です。
保険料が安いだけで、それ以外はいいところありません。
通院していて、急に保険を勝手に打ち切りますと弁護士に、連絡があり、その後弁護士が連絡するも連絡がとれないとの状況をききました。
車の破損状況も見積もりをとって送ったのですが1ヶ月以上たっても返事なし。
当方はソニー損保でソニー損保の担当の方はきっちり、はっきり、しっかり対応してもらっているのですが、SBIは最悪です。
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しどろもどろのオペレーター。
他社から乗り換えしようと思い見積り出してもらったが質問する度お待ち下さいと即答出来ずどれだけ待たされたか。終いにはうちでは貴方の契約はネットでは出来ないので直接書面にての契約となると。
何だそれ。ネット保険じゃないのかよ！
言葉に詰まってばかりで何を言いたいのか結局わからなかった。ちゃんと説明出来るオペレーターを出すか、社員教育してください。
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電話対応悪すぎ！！
保険会社から処方箋薬局になかなか連絡を入れず、全額被害者
の私が立て替え、保険会社から連絡が入り次第返金と言われたが、連絡を入れたことさえ報告もなかった。会話、対応もかなりの低レベル！！
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使えない保険会社
もらい事故したばかりで、まだ割合も決まっていない。
金曜日の事故だったが、土日はさむので週明けと言うし、こちらから電話してもリモートワークしてるとかですぐ連絡のやりとりも出来ない。
相手側保険会社から割合を打診されたらしいが交渉力が全然ない。
若いおねーちゃんで頼りにならない。
知識も交渉力もない感じ。
安いだけ。
仕事出来ないね。
二度と入らない。
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電話対応が凄く悪い
電話でわからない点を聞いた際に凄く冷たくあしらわれました。更新してから聞いてしまったからかな？更新しなきゃ良かったと今更後悔する電話対応で、事故った時に大丈夫かな？と不安になる対応。来年は更新しません‼︎
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