西濃運輸 配送の口コミ・評判 16ページ目

高価な商品のため置き配不可の商品との事で、しかも時間指定ができないと言われたので、指定した日に、何とか都合をつけ自宅に1日待機していたが、届かないし、連絡もない。

翌日、仕事を終え帰宅したら、しれっと玄関前に置き配されていた(大雨の日)。
インターホンに履歴もない。

約束の日付に届かないわ、置き配不可なものが、置き配で放置されているわ、全く信用できない仕事ぶりです。二度と利用したくないです。

交差点の曲がり角を曲がりきれずに、バックや切り返しも一切せず、下がれて言わんばかりに交差点の中央で立ち往生。
それならば、細い交差点をわざわざ曲がらずに、迂回すれば良いものを、、、後ろの車が下がったので、私も下がりましたが、会釈もなく、、、
凄く態度が悪かったです。
荷物が直接配達されたことは恐らくありませんが、今後も絶対に利用しません。

直前の電話に出られなかったせいでしょうか。
1回目のインターホン→誰も映っていない
2回目のインターホン→不在票
走っていく姿を確認しました。
ふざけているんですか？数秒も待てませんか？3秒以内に対応するのは不可能だと思いますが。
その後電話したところ午後便でもいいですかとのこと。
舐めてるんですか？

配達日時を変更しようとしても「発送元にきいて」と言われる。

挙句の果て、荷物が行方不明。
その話を営業所にすると「知らない。販売店にきいて」と。

追跡番号が送られてきて、ずっと西濃運輸の倉庫になってると言っても「そんな事言われてもわからない」
販売店に話したら代品を送ると言ってくれたけれど、西濃運輸の人にその話をしたら「代品送って貰えるならいいじゃないですか」と言われた。
責任逃れすぎ。

署名を求める際、配送の方が自分が持っているペンの使用を強要してきた。
感染症対策として、ありえない。

そのペンを使わなければいけないなら、手袋をしたい旨伝えると、
強い調子で、「ペンはここにある！」と差し出してこられた。

怖いし、気持ち悪かった。
会社としてしっかり教育してほしい。

リフトで荷物をのせたら、リフトでおろすのが当たり前では？！
リフトが付いてないトラックで来て、荷物がおろせないからと逆ギレ！！
近くでフォークリフト借りようかと話せば、はぁ？！たいぎいのぉ！と言われました！そして、荷物は持って帰ったら二度も届けないとも言われました！
こちらで、よその運送会社でトラックを手配して西濃運輸まで取りに行きました！！
持ってきた人の言い方や対応のしかたに問題がありすぎです！酷すぎます！

スタッフ教育やり直した方が良い。
口の利き方、字の書き方、折り返し依頼のメモに連絡先の明記なし、客の名前を間違えて書くなど社会人以前の問題。
挙句の果てに端末を持たずに集荷に来て、控えを置かずに荷物を持っていきました。

明らかに配送中のキズなのに
営業所引取にしたせいで

保証出来ないって

結果、高い買い物した挙げ句
西濃の雑な配送でキズ物買わされた。

マヂクソ！


しかも、カスタマーがあとからやっぱ保証対象外とかって平然と電話してきた。

営業所引取の時は、開封必須
キズ無いか確認した方がいいですよ

仕事で運送屋さんが、毎日荷物をもってくるけど、西濃運輸だけ１～２日遅い
こんな運送屋珍しい・・。２～３時間の距離なのに到着までに２日かかったり
東京からの荷物は他の運送屋は全部翌日なのに・・・
西濃だけ３日かかるし、積み残しは多いし
ホームぺージで本社に問い合わせしても回答なし

対応に問題あり

文句なしのトップです（悪い意味で）

時間指定が出来ない配送で、一回目不在だったので不在連絡票から、日時時間指定で配達依頼しました。が、電話がかかってきて、結局西濃運輸の都合の良い時間に変更させられた😵
どの配達員の態度も悪いです😢
配送会社を選べるのであれば、絶対に選びません
(｀_´メ)