西濃運輸 配送の口コミ・評判 17ページ目

先方指定なので仕方なく受け取っているが、あまりにもひどい。
前回は、LINEで12:00～と連絡が来たのに、届いたのは9:30、しかも隣の家。
その前は、納品前に時間を要連絡と再三伝えておいたのに、突然、今お宅の前にいるんですが、との電話。
一番ひどかったのは、いつまで経っても荷物が届かないので営業所に電話をしたら、なんと「よくわかりません」とあまりに不愛想な返事。
きっと西濃運輸自体、なんとか改善しようという気が全くないので、使うのはやめましょう。

「宅配Box No.◯に預けさせていただきました」という不在連絡票が入っていたが、施錠されずに宅配Boxに入れられていた。施錠せずに入れられると誰でも開けられるため、重要な書類であったこともありひどく憤りを感じた。次回からは西濃運輸を絶対に利用しないし、周りの人にも利用しない方がいいよと伝えた。

本当にプロの宅配業者でしょうか？受領印を押した控えを紛失したと言ってきた。しかもポケットに入れたままにして放置していたとのこと。しかも通販業者から連絡があってやっと動いたとのこと。担当は平謝りでしかもヘラヘラしていてイラッとした。本当にプロの宅配業者でしょうか？

ヤフオクで落札したものを荷送人指定で西濃で送って来てるのですがあまりに遅すぎる。
区間移動は必要だとしても県内に到着して営業所に到着してるのに何故2日以上もかかるのか意味がわからない。
普通は即日配達にかけるはず。
許容外になったとしてもせいぜい1日だと思う。
県内で中継に何故1日以上かかる？
馬鹿にしてるとしか言えない。
他より高い料金取っといてその態度はないでしょ。
電話をしても意味不明な説明して横柄な態度で対応。

終わってます。

高価な商品のため置き配不可の商品との事で、しかも時間指定ができないと言われたので、指定した日に、何とか都合をつけ自宅に1日待機していたが、届かないし、連絡もない。

翌日、仕事を終え帰宅したら、しれっと玄関前に置き配されていた(大雨の日)。
インターホンに履歴もない。

約束の日付に届かないわ、置き配不可なものが、置き配で放置されているわ、全く信用できない仕事ぶりです。二度と利用したくないです。

交差点の曲がり角を曲がりきれずに、バックや切り返しも一切せず、下がれて言わんばかりに交差点の中央で立ち往生。
それならば、細い交差点をわざわざ曲がらずに、迂回すれば良いものを、、、後ろの車が下がったので、私も下がりましたが、会釈もなく、、、
凄く態度が悪かったです。
荷物が直接配達されたことは恐らくありませんが、今後も絶対に利用しません。

メールが届きました
ご丁寧に細かい時間で
17時40分〜18時に配達しますって
当日家に帰ると不在伝票が入っていてビックリ！
16時20分に来ましたって！
再配達をお願いすると　今日はもう終わりですだそうです
17時に家に居ましたが何なんだろう？

あと伝票番号3と8間違えないで下さい

直前の電話に出られなかったせいでしょうか。
1回目のインターホン→誰も映っていない
2回目のインターホン→不在票
走っていく姿を確認しました。
ふざけているんですか？数秒も待てませんか？3秒以内に対応するのは不可能だと思いますが。
その後電話したところ午後便でもいいですかとのこと。
舐めてるんですか？

配達日時を変更しようとしても「発送元にきいて」と言われる。

挙句の果て、荷物が行方不明。
その話を営業所にすると「知らない。販売店にきいて」と。

追跡番号が送られてきて、ずっと西濃運輸の倉庫になってると言っても「そんな事言われてもわからない」
販売店に話したら代品を送ると言ってくれたけれど、西濃運輸の人にその話をしたら「代品送って貰えるならいいじゃないですか」と言われた。
責任逃れすぎ。

配達指定をしているのに、届けられないのであれば、分かった時点で送り主かお届け先に連絡いただけないのか。と電話で尋ねてみたところ、
西濃「え？こちらが電話するんですか？」と。。

あなたたちでなければ、誰が日程を把握できるんですかね？と思いつつ、「お願いできませんか？」と伝えると、
「わかりました」とは言いつつ、ガチャ切り。

態度悪すぎ。


ドライバーさんは、いつも良い方です。