西濃運輸の口コミ・評判 10ページ目

Amazonで買った品物の配達でしたが、部屋番号を押したらエラーがでた。ポストが塞がっていて不在伝票を入れられなかった。と言われました。ポストに関して心当たりもなく、なにより今までの配達でそんなこと一度もありません。問い合わせの電話を掛けてもなかなか出ない。常識が無さすぎる。

勝手に置き配されました。
昔から西濃運輸はありえない。
再配達依頼をしたのに何のために打ち込んだのかわからない！
昔から時間を守らなかったりありえないことばかり！
直そうという企業努力が全く見えてこない。

トラックが事故に会い、壊れたものを納品され、返品交換するも、また壊れているものを納品。
3度目に納品されたものは壊れてはいないものの、傷があったりしました。
納品の際、ドライバーに荷物を運ぶのを手伝えと言われました。
エントランスに置き去りにされるのも困るので、手伝わなくても良かったがこちらの善意で手伝った。
営業所にクレーム電話を入れたら、なぜ手伝ったのか断ればよかったとにと言われてホントに心底呆れました。
まともなドライバーも、まともなスタッフもいないホントに低レベルな会社だと思います。

いつも汚れた送り状（納品書）です

くしゃくしゃに折れ曲がってたり

足跡がついてたりすることもあります

扱いが雑なんでしょう

伝票の扱いが汚い会社が

荷物を丁寧に扱ってるは思えないので

可能ならここを使わない事をおすすめします

受取日時変更の連絡もらったが、非常に対応が悪く不愉快な思いになった。

言い方や声のトーン、少しは社会人として学べ

社内教育を疑うレベル

因みに男性スタッフ

こちらは感じよく話ししていたのに気を使うのもくだらないと思うレベル！

親戚の結婚式の為、2日前に届くように衣装を送ったのですが、前日にも届きませんでした。
連絡すると　直接営業所に翌日朝に連絡してくれとのこと。
結局　結婚式に間に合いませんでした。
なぜ私が連絡しないといけないのかも疑問ですし、
配送の人も逆にこちらが悪いかの言いようで、もう2度と使いたくありません。

日曜の朝8時ジャストにケイタイに着信。まだ寝ていたのでその着信でおこされました。コールセンターでも8時には電話しませんよ。その時は知らない番号からの着信だったので出ず、調べたところ西濃運輸の配達員の番号だとわかったので、次に電話がかかってきた10:00には電話に出ました。すると、チャイムに反応がないが在宅しているかとのこと。おそらく配達員には聞こえなかったのでしょう。でなければ嫌なやつですね。家には人が居り、チャイムに応えて何度か「どなたですか？」と声をかけたのですが配達員からは反応がなかったようです。
西濃運輸なんて聞いたこともない。佐川急便の配達員はたばこ臭いのがすごく嫌だけど態度は悪くない。西濃運輸の配達員は愛想のないおっさんだった。

勤務先のビルに配達に来られてて、台車に荷物がいっぱいで前が見えないまま、狭い通路を突進してきて、轢かれかけました。お詫びの一言もなく突き進んで行かれました。社員教育！お願いします。
２名体制で、もう１人いましたが、その方は手ぶらで前方確認もせず、なんのためにいらっしゃるのか、、

初めて利用した運送会社だったので、ネットで名前を検索してみました。
すると、対応が悪いとばかり書いてあったので驚きました。
私の担当者さんはとても丁寧で笑顔で対応してくださいました。
また目を見て話してくださいました。
ここまで営業所によって違うのはなぜだろうと疑問です。

評価の価値がないくらの会社です。ショップで購入した商品が西濃運輸の発送だと気分が滅入ってしまいます。伝票番号はあてにならないし、問い合わせても返事も帰ってこないしこの会社のお客様窓口教育はどうしているのでしょう?伝票番号検索できないなら掲載するなって言いたい。直近で商品を購入したら配送会社が西濃運輸になっていて、伝票番号調べたら丸一日以上配送会社に保留されており、発送予定を尋ねたら案の定、お約束の返事なし。挙句の果てに今度は番号検索もできなくなってしまう始末。これを見ている方々も同じ経験をされているのではないかと思いますが、西濃運輸という会社が何故つぶれないのか?不思議でしょうがありません。物流会社は西濃運輸しかないのでしょうか