いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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送り状がいつも汚く
いつも汚れた送り状(納品書)です
くしゃくしゃに折れ曲がってたり
足跡がついてたりすることもあります
扱いが雑なんでしょう
伝票の扱いが汚い会社が
荷物を丁寧に扱ってるは思えないので
可能ならここを使わない事をおすすめします
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集荷来ない
大型家具返品のため、ショップ側から集荷依頼をかけてもらったが、西濃運輸が来ない。12時頃集荷予定のはずなのに、19時を過ぎても来ない。
忘れられてるのか。
来ない。
評価1も付けられない。
もう2度と利用したくない。
早く来い。
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足立東支店
受取日時変更の連絡もらったが、非常に対応が悪く不愉快な思いになった。
言い方や声のトーン、少しは社会人として学べ
社内教育を疑うレベル
因みに男性スタッフ
こちらは感じよく話ししていたのに気を使うのもくだらないと思うレベル!
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遅すぎる
荷物到着の予定日のメールが届いたので、その日は早めに仕事を終わらせて家で待機してたのに一向に届かず……
翌日、そのまた翌日……待てど暮らせど荷物が届きません🙄
明日は流石に届くかなぁ……
とりあえず、もう二度と利用しません!笑
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結婚式参列の為に早目に送ったドレスが届かず、対応も最悪でした。
親戚の結婚式の為、2日前に届くように衣装を送ったのですが、前日にも届きませんでした。
連絡すると 直接営業所に翌日朝に連絡してくれとのこと。
結局 結婚式に間に合いませんでした。
なぜ私が連絡しないといけないのかも疑問ですし、
配送の人も逆にこちらが悪いかの言いようで、もう2度と使いたくありません。
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印象罪悪。
電話全然取らないし、取ったと思ったら態度悪すぎ。
店舗に商品があるのに、発送しませんとのことで、
そちらの事業所に取りに行きますと伝えても、難しいと言われる。
挙句、失礼しますの言葉もなく切電された。
ドン引き。とてもストレス。
二度とこの業者と関わりたくない。
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あまり良くない
日曜の朝8時ジャストにケイタイに着信。まだ寝ていたのでその着信でおこされました。コールセンターでも8時には電話しませんよ。その時は知らない番号からの着信だったので出ず、調べたところ西濃運輸の配達員の番号だとわかったので、次に電話がかかってきた10:00には電話に出ました。すると、チャイムに反応がないが在宅しているかとのこと。おそらく配達員には聞こえなかったのでしょう。でなければ嫌なやつですね。家には人が居り、チャイムに応えて何度か「どなたですか?」と声をかけたのですが配達員からは反応がなかったようです。
西濃運輸なんて聞いたこともない。佐川急便の配達員はたばこ臭いのがすごく嫌だけど態度は悪くない。西濃運輸の配達員は愛想のないおっさんだった。
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配達員の態度
勤務先のビルに配達に来られてて、台車に荷物がいっぱいで前が見えないまま、狭い通路を突進してきて、轢かれかけました。お詫びの一言もなく突き進んで行かれました。社員教育!お願いします。
2名体制で、もう1人いましたが、その方は手ぶらで前方確認もせず、なんのためにいらっしゃるのか、、
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対応が丁寧でした
初めて利用した運送会社だったので、ネットで名前を検索してみました。
すると、対応が悪いとばかり書いてあったので驚きました。
私の担当者さんはとても丁寧で笑顔で対応してくださいました。
また目を見て話してくださいました。
ここまで営業所によって違うのはなぜだろうと疑問です。
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