西濃運輸の口コミ・評判 10ページ目

不在票に着払いの内容が書いてない
敬語使えず偉そうな態度
ここにサインしてと差し出したもの、タッチパネル的なもので手書きするんだけど、なんの説明もなし
ありがとうございましたの一言も無し
とにかく態度が悪い

現場で使う資材を翌日の午前中着指定で送ってもらったのに午後になっても着かないため伝票を追跡したらまだ発送店にあるとのこと。伝票には大きく「配達指定 今日の日付・午前中・今日の曜日」 が書いてあったのに。翌日配達が出来ないなら受け付ける時に知らせて欲しい

集荷を依頼しているのですが、時間を守ってくることはなし。
時間をすぎるという連絡もなし。
荷物を杜撰に扱い、段ボールが壊れたという苦情を言ってくる。

荷物をもってくるときは、チャイムを鳴らさず玄関を開ける。

大変なのは理解したいのですが、一般的常識というものをわかっていますか？

トラックが事故に会い、壊れたものを納品され、返品交換するも、また壊れているものを納品。
3度目に納品されたものは壊れてはいないものの、傷があったりしました。
納品の際、ドライバーに荷物を運ぶのを手伝えと言われました。
エントランスに置き去りにされるのも困るので、手伝わなくても良かったがこちらの善意で手伝った。
営業所にクレーム電話を入れたら、なぜ手伝ったのか断ればよかったとにと言われてホントに心底呆れました。
まともなドライバーも、まともなスタッフもいないホントに低レベルな会社だと思います。

うちの近辺担当が悪いのかクロネコや佐川と比べても対応が一番最低ですね。ゆうパックも対応よくないけどそれより酷かった。
いや、配達員、本人の常識問題か・・・。

まず遅い。注文した荷物が予定日よりも1日遅かった。
ちなみに遅れていると言う事自体は発送してくれた会社からの連絡で知っただけで西濃運輸からの連絡はありませんでした。待ちぼうけです。

注文した会社が催促してくれてたらしく、次の日になって携帯で直接「催促されたので何処へもっていけば？」と電話がかかってきました。

催促された事を受け取り側のお客さん相手に愚痴られた事自体、意味不明ですが送り先は送り状に書いてある住所の場所です。
さすがにそれくらいはわかるでしょ・・・。不在じゃないんだから。

と言うか催促してくれてなかったら、その日も怪しかったですね。
送ってくれた会社はわざわざ催促して荷物の場所をチェックをして連絡するのは余計な仕事だったと思います。ご苦労様。

しかも、西濃運輸である事や荷物の事を名乗らない上に知らない携帯の番号からなので、初めは何の電話かわからず、いやあんた誰で何の用？って感じ。

「送り状に書いてある送り先へ持ってきてください」と言うもの凄く簡単で当たり前な事がなかなか理解してもらえず、口論になりかけました。
ボケ老人か？（かなり年配の方だったと思います。）

通販で　時間指定有り20時以降指定なのに　18時10分不在伝票あり　　18時30分確認後電話しましたが　ドライバーの方
から　時間指定？うちは18時までです終わってるんで、と
横柄な態度　その上明日土曜でしょ？仕事とか休みじゃないですか？　ダメっすか？　出掛ける用事をキャンセルして
午前中　お願いしますと頼みましたが　玄関前に置いてくださいと頼みましたが　インターフォン荒々しく鳴りドンと音が鳴り　直ぐ玄関出たのですが　50代から60代の方　振り返り知らん顔して去って行きました
　　言葉遣い　荷物の扱い　一般的対応　どれもなってない
こんな最低の配送対応初めてです　

午前指定の荷物が午後から届いた。
午前で指定していた事を伝えると悪びれることなく「午後からになることもあります」と謝罪もなし。

対応が最悪。ブラックフライデーで忙しいらしいが、届出日に届かないから問い合わせのに、いつ届くかわかりませんって、開き直って対応された。結局届かず。届出日の翌日も届かないことが普通と言われた。
届出日ってなに⁇
この会社あかん。

明らかに商品を踏んで作業していますね
どう扱うと破れるのか不思議だわ
⚪︎⚪︎タロウはなぜ西濃運輸を使うのだろうか？

会社で利用しているのですが、時間指定便が使えるかどうかを営業所に問い合わせた際、電話担当の方がどうやら耳が遠いらしく何度も何度も聞き返されました。はっきりと話しているのにもかかわらず聞き取れないらしく挙げ句の果てに最後は半笑いで「お声が遠いようですがー！」と言われました。お粗末です､､､。