本音本音

西濃運輸の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

355件中 91〜100件目表示

1.00

最悪でした

通販で 時間指定有り20時以降指定なのに 18時10分不在伝票あり  18時30分確認後電話しましたが ドライバーの方
から 時間指定?うちは18時までです終わってるんで、と
横柄な態度 その上明日土曜でしょ?仕事とか休みじゃないですか? ダメっすか? 出掛ける用事をキャンセルして
午前中 お願いしますと頼みましたが 玄関前に置いてくださいと頼みましたが インターフォン荒々しく鳴りドンと音が鳴り 直ぐ玄関出たのですが 50代から60代の方 振り返り知らん顔して去って行きました
  言葉遣い 荷物の扱い 一般的対応 どれもなってない
こんな最低の配送対応初めてです 

タグ ▶

参考になりましたか?

最悪です

集荷を依頼しているのですが、時間を守ってくることはなし。
時間をすぎるという連絡もなし。
荷物を杜撰に扱い、段ボールが壊れたという苦情を言ってくる。

荷物をもってくるときは、チャイムを鳴らさず玄関を開ける。

大変なのは理解したいのですが、一般的常識というものをわかっていますか?

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

送り状がいつも汚く

いつも汚れた送り状(納品書)です

くしゃくしゃに折れ曲がってたり

足跡がついてたりすることもあります

扱いが雑なんでしょう

伝票の扱いが汚い会社が

荷物を丁寧に扱ってるは思えないので

可能ならここを使わない事をおすすめします

タグ ▶

参考になりましたか?

常識がない

Amazonで買った品物の配達でしたが、部屋番号を押したらエラーがでた。ポストが塞がっていて不在伝票を入れられなかった。と言われました。ポストに関して心当たりもなく、なにより今までの配達でそんなこと一度もありません。問い合わせの電話を掛けてもなかなか出ない。常識が無さすぎる。

参考になりましたか?

1.00

勝手に置き配された。

勝手に置き配されました。
昔から西濃運輸はありえない。
再配達依頼をしたのに何のために打ち込んだのかわからない!
昔から時間を守らなかったりありえないことばかり!
直そうという企業努力が全く見えてこない。

タグ ▶

参考になりましたか?

ドライバーの失礼な態度と店舗物を破損

以前からくるドライバーの態度で挨拶無視は頻繁にあったが
流石に今回は許せなかった。
不在票入れずに再度来てゴタゴタ嫌味言ってきて、
荷物を中に入れる際に、店舗の物を破損しても謝罪せずに
ドライバーは出て行った。
後日本社へ電話すると担当者が連休でいないので連休明けに
電話しますと言われたが電話なし。
再度こちらから電話して、担当者がきて謝罪はあったが
店舗の破損した物の弁償は一切なかった。

最低な運送会社だった!

参考になりましたか?

日時を全く守らない

配達完了していないのに数日前から配達完了にしていました。
指定した日時を全く守りません。
18時〜20時の配達指定時間、日にち指定に荷物を持って来ません。
ずっと待っていましたが、来ないので営業所に電話したら
そんな電話は知らないと言われました。
電話で男性従業員に直接依頼したにも関わらずです。
配達完了していないのに何故、配達完了になっているのかも問い合わせ その時に翌日18時から20時の配達依頼をしたのに。
担当者もわからないと言う始末。
何度も問いただすと電話に出た男性従業員が入力を
忘れたようでした。
大丈夫ですかね、この会社は。
一応謝ってましたが、全く反省していない事がよくわかりました。
こんな配送会社あり得ないです。
ヤマトや佐川を頻繁に利用していますが、こんな事は一度もなかった。
配送料3千円も取りながら酷すぎる。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

最低最悪の業者

星一つもつけたくないぐらい最低最悪!

店舗に大きいソファーをネットで頼んだのですが、
事前の連絡も無く、いきなり西濃運送のドライバーから、
『10分後に配達に行きます』と言われ、
『いないから、18時でお願いします』と言ったら、
『その時間やってません、後日も受付出来ません』と言われて、
散々やり取りしてドアの前に置くになったのですが、後から行ったら建物の中でも無く、道路のど真ん中に半日も置かれてました。

本当にありえない!!!
クレーム言ったところで意味がないだろうね!頭に来る!

私は二度と使いたくないし!使う業者からも二度と買い物したくありません!!

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

商品届かない 連絡こない

こちらの不在票の見落としなのか、商品届かなく営業所に電話して、日にちと時間指定をし再配達の依頼をする。配達日は2日後。いくら待っても荷物はこない。次の日、営業所に連絡して何度、電話しても出ない。本社に連絡し、営業所から折り返しの連絡もらうよう依頼!やっと営業所から連絡あるが、商品は日にちが経ったからここにはないと。先日の約束はなんだったのか!確認できる人がいないから15時まで待って欲しいと。しかしどれだけ待っても、数日過ぎても結局連絡はこない!ありえない。

タグ ▶

参考になりましたか?

配達員の態度

勤務先のビルに配達に来られてて、台車に荷物がいっぱいで前が見えないまま、狭い通路を突進してきて、轢かれかけました。お詫びの一言もなく突き進んで行かれました。社員教育!お願いします。
2名体制で、もう1人いましたが、その方は手ぶらで前方確認もせず、なんのためにいらっしゃるのか、、

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

配送 (233)

その他サービス (18)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード