西濃運輸の口コミ・評判 11ページ目

評価の価値がないくらの会社です。ショップで購入した商品が西濃運輸の発送だと気分が滅入ってしまいます。伝票番号はあてにならないし、問い合わせても返事も帰ってこないしこの会社のお客様窓口教育はどうしているのでしょう?伝票番号検索できないなら掲載するなって言いたい。直近で商品を購入したら配送会社が西濃運輸になっていて、伝票番号調べたら丸一日以上配送会社に保留されており、発送予定を尋ねたら案の定、お約束の返事なし。挙句の果てに今度は番号検索もできなくなってしまう始末。これを見ている方々も同じ経験をされているのではないかと思いますが、西濃運輸という会社が何故つぶれないのか?不思議でしょうがありません。物流会社は西濃運輸しかないのでしょうか

会社へ配達へ来た際に、いきなりフォークリフトありますか？と聞かれ、うちにはありませんと答えたら、重くてフォークリフトないとおろせないんですよねーと怪訝そうに言われました。どうしようと困っていると、じゃあいいです自分でおろすのでーと言って、自分でトラックからおろし荷物を指定したところに置いていきました。
はじめからおろせるものなら自分でおろせばいいのでは？？
ただ自分が楽をしたいだけ？？？そもそも、多少重量がある荷物でしたが、フォークリフトなんて使って運ぶ荷物ではありませんでした。
置いて頂いた場所から倉庫にしまう際にうちの社員はフォークリフトなんて使わずに手で持って運びました。持てるものでした。

他の運送会社でそんな事言われた事はありません。
万が一重量物でフォークリフトが必要な荷物だったとしたら、事前に確認の一報を入れるなどの対応があっていいと思うのですが…。
配達ドライバーの方の身だしなみや言葉遣いなども悪くとても残念な気持ちになりました。
西濃運輸で配達がある時、毎回なんらかのがっかりする出来事がある為投稿しました。

親戚の結婚式の為、2日前に届くように衣装を送ったのですが、前日にも届きませんでした。
連絡すると　直接営業所に翌日朝に連絡してくれとのこと。
結局　結婚式に間に合いませんでした。
なぜ私が連絡しないといけないのかも疑問ですし、
配送の人も逆にこちらが悪いかの言いようで、もう2度と使いたくありません。

宅配業者とは分からない風貌のおっさんがあごマスクで荷物持ってきた。
インターホン越しに西濃だと言われ祖母が対応したんだけど、あごマスク至近距離＆大きい声で｢サインして！いいからサイン！｣って祖母を急かしてた。
その後何故か祖母は謝っていたが...

は？なんて偉そうなおっさん...てかちゃんとマスクしろよ...

宅配業者はヤマトと郵便局以外滅多に来ないんでびっくりした。
西濃ってこんなに酷いの？

私の職場に週一で、毎回同じドライバーが納品に来られるのですが、挨拶もなしに毎回ぶっきらぼうに「どちらに運んだらいいですか？」いつもだいたい同じ場所に置いてもらってるのですが。
私が「すみません、こちらに運んでもらえますか？」と言っても毎回返事もなく、運び終わると不愛想な表情と言い方で「サインしてもらっていいですか」とても嫌な気分にしかならないです。早くドライバーの担当変わらないか毎回思います。その後に、佐川急便の同じドライバーの方が来られるのですが、全然対応も違いすぎて。
残念過ぎです。

今朝のメールでの通知が午後15時40分〜16時までのお届け予定です！
との事。
いくら待っても来ず、来ず…。
結局来たのが18時15分。
その時ちょうどお風呂に入ってて
チャイムが鳴ったので慌ててお風呂から出て着替えて
不在票に書いてある連絡先に連絡。
その間たったの4分。
もう遠くの方に行ってしまい、この先も混み合っているので
お届けが明日以降になります。
、、、はい？
ふざけんな
こんな所2度と使わね

朝再配達依頼をしたのに今日はもう配達できませんと断られ、翌日の午前指定で依頼しました。タイミングが悪くインターホンにすぐ反応できず、気付いて玄関を飛び出しましたが目の前でトラックは出発…。すぐにドライバーと連絡を取りたいと事業所に連絡し、折返しの電話をもらいましたが、本日の配達はもう無理と言い切られました。この時点で朝9時半。今日はもう配達できないって他の運送会社には言われたことなく唖然としました。ネットでは当日の再配達依頼ができるのに謎すぎます。当日再配達できないなら本日の日付を選べないようにすべきです。
こちらの運送会社は強気というか、融通がきかず感じが悪く、もう二度と利用したくないと思いました。

日曜の朝8時ジャストにケイタイに着信。まだ寝ていたのでその着信でおこされました。コールセンターでも8時には電話しませんよ。その時は知らない番号からの着信だったので出ず、調べたところ西濃運輸の配達員の番号だとわかったので、次に電話がかかってきた10:00には電話に出ました。すると、チャイムに反応がないが在宅しているかとのこと。おそらく配達員には聞こえなかったのでしょう。でなければ嫌なやつですね。家には人が居り、チャイムに応えて何度か「どなたですか？」と声をかけたのですが配達員からは反応がなかったようです。
西濃運輸なんて聞いたこともない。佐川急便の配達員はたばこ臭いのがすごく嫌だけど態度は悪くない。西濃運輸の配達員は愛想のないおっさんだった。

会社で集荷をお願いしています。
5年程週一で　私は集荷引き渡しをしています。
重い荷物や大量の集荷時や忙しそうな時に労いの言葉をかけたりすると、どの方もとても爽やかに対応をっしてくれました。
仕事とはいえ大変だよね、ありがとう…と思っていました。
集荷が遅くなったりしても気になりませんでした。
たまたま本日発送必須の品の集荷がおそかったので　出先の社長からの指示で
営業所に連絡をして集荷の催促ではなく確認をお願いしました。
集荷にきた配達員が　いきなり息荒く
会社に電話しないでよ　怒られるんだから　ドライバーに直接連絡してって言ったのに
この時期　早くに集荷に来られないから！
と言われました。
あいにく社長からドライバーに直接連絡とは聞いておらず、言われたままに営業所へ連絡してしまったこちらの連絡ミスではありますが…

見た目も今までの配送員とは違いひげ面でとても怖かったです。
来週からは彼が担当のうちは引き渡しのみで無視していやろうと思います。
こんな配送員ばかりではないのにね…

軒下の10メートル前で「軒下までしか配送できません」と言われ、70キログラムオーバーの家具を女性の私1人に託された。ご近所の方が助けてくれなかったらあわや下敷きとなり大惨事であった。「軒下まで配送」という社内規定が道徳的倫理的に妥当なものなのか再検討する必要があると思うが、そんな容易な検討すらできない残念な配送会社であると評価せざるを得ない。