西濃運輸の口コミ・評判 11ページ目

評価の価値がないくらの会社です。ショップで購入した商品が西濃運輸の発送だと気分が滅入ってしまいます。伝票番号はあてにならないし、問い合わせても返事も帰ってこないしこの会社のお客様窓口教育はどうしているのでしょう?伝票番号検索できないなら掲載するなって言いたい。直近で商品を購入したら配送会社が西濃運輸になっていて、伝票番号調べたら丸一日以上配送会社に保留されており、発送予定を尋ねたら案の定、お約束の返事なし。挙句の果てに今度は番号検索もできなくなってしまう始末。これを見ている方々も同じ経験をされているのではないかと思いますが、西濃運輸という会社が何故つぶれないのか?不思議でしょうがありません。物流会社は西濃運輸しかないのでしょうか

信じられません。

倉庫の鍵をキーボックス(番号は伝えてません)から勝手に出して置き配してました。

それを留守番電話にも入れず、誰にも伝えず2日間放置。

こちらから荷物が届かないと言って始めて場所がわかる。

ただただ信じられません。

会社へ配達へ来た際に、いきなりフォークリフトありますか？と聞かれ、うちにはありませんと答えたら、重くてフォークリフトないとおろせないんですよねーと怪訝そうに言われました。どうしようと困っていると、じゃあいいです自分でおろすのでーと言って、自分でトラックからおろし荷物を指定したところに置いていきました。
はじめからおろせるものなら自分でおろせばいいのでは？？
ただ自分が楽をしたいだけ？？？そもそも、多少重量がある荷物でしたが、フォークリフトなんて使って運ぶ荷物ではありませんでした。
置いて頂いた場所から倉庫にしまう際にうちの社員はフォークリフトなんて使わずに手で持って運びました。持てるものでした。

他の運送会社でそんな事言われた事はありません。
万が一重量物でフォークリフトが必要な荷物だったとしたら、事前に確認の一報を入れるなどの対応があっていいと思うのですが…。
配達ドライバーの方の身だしなみや言葉遣いなども悪くとても残念な気持ちになりました。
西濃運輸で配達がある時、毎回なんらかのがっかりする出来事がある為投稿しました。

支店止めの荷物を取りに行った事がある。
荷物を保管してる場所がほぼ屋外みたいでびっくりした。実際、私の荷物もカラスに突かれてたり鳩のフン塗れだったりで酷い有様だった。他の止め荷物も同様。
配達に来た事もあったけど代引きを置き配ってあり得ない。

一度だけ配達があった。日時指定が日にちから守られなくて。実家なので自分のいる日時を選んだのに｡日にちから違ってたのは後にも先にもそこだけ。ここはあまりないからほんのたまに指定業者で見ると思い出します。

配達完了していないのに数日前から配達完了にしていました。
指定した日時を全く守りません。
18時〜20時の配達指定時間、日にち指定に荷物を持って来ません。
ずっと待っていましたが、来ないので営業所に電話したら
そんな電話は知らないと言われました。
電話で男性従業員に直接依頼したにも関わらずです。
配達完了していないのに何故、配達完了になっているのかも問い合わせ　その時に翌日18時から20時の配達依頼をしたのに。
担当者もわからないと言う始末。
何度も問いただすと電話に出た男性従業員が入力を
忘れたようでした。
大丈夫ですかね、この会社は。
一応謝ってましたが、全く反省していない事がよくわかりました。
こんな配送会社あり得ないです。
ヤマトや佐川を頻繁に利用していますが、こんな事は一度もなかった。
配送料3千円も取りながら酷すぎる。

宅配業者とは分からない風貌のおっさんがあごマスクで荷物持ってきた。
インターホン越しに西濃だと言われ祖母が対応したんだけど、あごマスク至近距離＆大きい声で｢サインして！いいからサイン！｣って祖母を急かしてた。
その後何故か祖母は謝っていたが...

は？なんて偉そうなおっさん...てかちゃんとマスクしろよ...

宅配業者はヤマトと郵便局以外滅多に来ないんでびっくりした。
西濃ってこんなに酷いの？

私の職場に週一で、毎回同じドライバーが納品に来られるのですが、挨拶もなしに毎回ぶっきらぼうに「どちらに運んだらいいですか？」いつもだいたい同じ場所に置いてもらってるのですが。
私が「すみません、こちらに運んでもらえますか？」と言っても毎回返事もなく、運び終わると不愛想な表情と言い方で「サインしてもらっていいですか」とても嫌な気分にしかならないです。早くドライバーの担当変わらないか毎回思います。その後に、佐川急便の同じドライバーの方が来られるのですが、全然対応も違いすぎて。
残念過ぎです。

星一つもつけたくないぐらい最低最悪！

店舗に大きいソファーをネットで頼んだのですが、
事前の連絡も無く、いきなり西濃運送のドライバーから、
『10分後に配達に行きます』と言われ、
『いないから、18時でお願いします』と言ったら、
『その時間やってません、後日も受付出来ません』と言われて、
散々やり取りしてドアの前に置くになったのですが、後から行ったら建物の中でも無く、道路のど真ん中に半日も置かれてました。

本当にありえない！！！
クレーム言ったところで意味がないだろうね！頭に来る！

私は二度と使いたくないし！使う業者からも二度と買い物したくありません！！

会社で集荷をお願いしています。
5年程週一で　私は集荷引き渡しをしています。
重い荷物や大量の集荷時や忙しそうな時に労いの言葉をかけたりすると、どの方もとても爽やかに対応をっしてくれました。
仕事とはいえ大変だよね、ありがとう…と思っていました。
集荷が遅くなったりしても気になりませんでした。
たまたま本日発送必須の品の集荷がおそかったので　出先の社長からの指示で
営業所に連絡をして集荷の催促ではなく確認をお願いしました。
集荷にきた配達員が　いきなり息荒く
会社に電話しないでよ　怒られるんだから　ドライバーに直接連絡してって言ったのに
この時期　早くに集荷に来られないから！
と言われました。
あいにく社長からドライバーに直接連絡とは聞いておらず、言われたままに営業所へ連絡してしまったこちらの連絡ミスではありますが…

見た目も今までの配送員とは違いひげ面でとても怖かったです。
来週からは彼が担当のうちは引き渡しのみで無視していやろうと思います。
こんな配送員ばかりではないのにね…