西濃運輸の口コミ・評判 11ページ目

評価の価値がないくらの会社です。ショップで購入した商品が西濃運輸の発送だと気分が滅入ってしまいます。伝票番号はあてにならないし、問い合わせても返事も帰ってこないしこの会社のお客様窓口教育はどうしているのでしょう?伝票番号検索できないなら掲載するなって言いたい。直近で商品を購入したら配送会社が西濃運輸になっていて、伝票番号調べたら丸一日以上配送会社に保留されており、発送予定を尋ねたら案の定、お約束の返事なし。挙句の果てに今度は番号検索もできなくなってしまう始末。これを見ている方々も同じ経験をされているのではないかと思いますが、西濃運輸という会社が何故つぶれないのか?不思議でしょうがありません。物流会社は西濃運輸しかないのでしょうか

信じられません。

倉庫の鍵をキーボックス(番号は伝えてません)から勝手に出して置き配してました。

それを留守番電話にも入れず、誰にも伝えず2日間放置。

こちらから荷物が届かないと言って始めて場所がわかる。

ただただ信じられません。

会社へ配達へ来た際に、いきなりフォークリフトありますか？と聞かれ、うちにはありませんと答えたら、重くてフォークリフトないとおろせないんですよねーと怪訝そうに言われました。どうしようと困っていると、じゃあいいです自分でおろすのでーと言って、自分でトラックからおろし荷物を指定したところに置いていきました。
はじめからおろせるものなら自分でおろせばいいのでは？？
ただ自分が楽をしたいだけ？？？そもそも、多少重量がある荷物でしたが、フォークリフトなんて使って運ぶ荷物ではありませんでした。
置いて頂いた場所から倉庫にしまう際にうちの社員はフォークリフトなんて使わずに手で持って運びました。持てるものでした。

他の運送会社でそんな事言われた事はありません。
万が一重量物でフォークリフトが必要な荷物だったとしたら、事前に確認の一報を入れるなどの対応があっていいと思うのですが…。
配達ドライバーの方の身だしなみや言葉遣いなども悪くとても残念な気持ちになりました。
西濃運輸で配達がある時、毎回なんらかのがっかりする出来事がある為投稿しました。

支店止めの荷物を取りに行った事がある。
荷物を保管してる場所がほぼ屋外みたいでびっくりした。実際、私の荷物もカラスに突かれてたり鳩のフン塗れだったりで酷い有様だった。他の止め荷物も同様。
配達に来た事もあったけど代引きを置き配ってあり得ない。

一度だけ配達があった。日時指定が日にちから守られなくて。実家なので自分のいる日時を選んだのに｡日にちから違ってたのは後にも先にもそこだけ。ここはあまりないからほんのたまに指定業者で見ると思い出します。

配達完了していないのに数日前から配達完了にしていました。
指定した日時を全く守りません。
18時〜20時の配達指定時間、日にち指定に荷物を持って来ません。
ずっと待っていましたが、来ないので営業所に電話したら
そんな電話は知らないと言われました。
電話で男性従業員に直接依頼したにも関わらずです。
配達完了していないのに何故、配達完了になっているのかも問い合わせ　その時に翌日18時から20時の配達依頼をしたのに。
担当者もわからないと言う始末。
何度も問いただすと電話に出た男性従業員が入力を
忘れたようでした。
大丈夫ですかね、この会社は。
一応謝ってましたが、全く反省していない事がよくわかりました。
こんな配送会社あり得ないです。
ヤマトや佐川を頻繁に利用していますが、こんな事は一度もなかった。
配送料3千円も取りながら酷すぎる。

宅配業者とは分からない風貌のおっさんがあごマスクで荷物持ってきた。
インターホン越しに西濃だと言われ祖母が対応したんだけど、あごマスク至近距離＆大きい声で｢サインして！いいからサイン！｣って祖母を急かしてた。
その後何故か祖母は謝っていたが...

は？なんて偉そうなおっさん...てかちゃんとマスクしろよ...

宅配業者はヤマトと郵便局以外滅多に来ないんでびっくりした。
西濃ってこんなに酷いの？

私の職場に週一で、毎回同じドライバーが納品に来られるのですが、挨拶もなしに毎回ぶっきらぼうに「どちらに運んだらいいですか？」いつもだいたい同じ場所に置いてもらってるのですが。
私が「すみません、こちらに運んでもらえますか？」と言っても毎回返事もなく、運び終わると不愛想な表情と言い方で「サインしてもらっていいですか」とても嫌な気分にしかならないです。早くドライバーの担当変わらないか毎回思います。その後に、佐川急便の同じドライバーの方が来られるのですが、全然対応も違いすぎて。
残念過ぎです。

女性とわかると態度が横柄になる高齢配達員がいます。

話し方と外見ですぐに頭がおかしそうな人と判別できるのでわかりやすいと思います。
他の口コミの方もこの人なのではないでしょうか。

防犯対策で玄関前に置いてもらっているのですが、玄関を開けて直接受け取らないのが気に食わないようです。

そのドライバーのミスで別の場所に配達され、盗難トラブルになりかけたときも終始ヘラヘラして謝罪もなく、注意すると暴言を吐きながら怒鳴る方です。

どこで見つけたのかこちらが聞いても中々質問に答えず誤魔化し続け、ドアを開けさせようとしていたので本当に怖いです。

ここの採用基準なのか、採用後本性がでているのか分かりませんがもう少し人を考えた方が良いのではないでしょうか。

電話対応の受け答えはしっかりしていただいたと思っています。

サイトの使用なのか無評価を選べないので評価をつけましたが、本当に利用したくないです。
通販で会社を選べないのが残念。