
ネガティブチェックなら「みん評」
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保管はしわくちゃ
数年前にも利用し信用していたので、最近の口コミを全く見ないで2018年4月に10点9980円の保管クリ―ニングを利用しました。
10月に帰ってきましたが、どんな保管をしたのが、すべてのコ―トが驚くほど、しわくちゃでした。裾だけでなく、袖もです。
おそらく小さい箱にぎゅうぎゅうに長時間保管されていたのでしょう。
シワが、そう簡単には伸びそうにないので、
メ―ルで写真を添付して送りましたが、連絡がなく無視でした。。
がっかりしました。時間の無駄なので、諦めて他の所にお願いしました。
格安と思っていたら、高くつきました。
二度と利用しませんし、こんな会社がある事を残念に思います。
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二度と利用しません
初めて利用しましたが、届いてすぐに箱から出したのにもかかわらず、シワだらけで、ヨレヨレしていました。
その上、コート2点の付属品は確実に梱包したのに、返却されず。 すぐに問い合わせましたが、最初の方の対応がとても酷く、待っても全く連絡が来ませんでした。 仕方なくこちらから電話をかけ、担当してくれた女性の方はとても親切に対応してくれました。 その後、付属品を預かったというデータが無いとの事で、コート2点を送るよういわれ、送りましたが、結局データが無いという同じ回答。
服は弁償の一言ですむものでもないですし、まるで同梱されてなかったような感じで言われ、ショックと、不信感と苛立ちでいっぱいです。
何とか元の通りで返して欲しいです。
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保管パック去年と大違い
前回お願いした時は保管パックでとても綺麗な状態で返ってきたので去年の冬また保管パックでお願いしました。
先日戻ってきてびっくりしたので口コミさせて頂きます。
とにかく全ての衣類でシワがひどい。コートもズボンも全てシワがついておりこのまま着るのははずかしいです。
またズボンのしみは全くとれておらず、結局捨てました。
何のためのクリーニングだったのか。
もう二度と頼みません。
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不愉快
料金支払い済みにもかかわらず、洗濯品を受け取る際に代引きで請求された。コールセンターでその旨を告げると、長時間待たされた上に、こちらのミスだがお客様が一度代引きでヤマトに支払って洗濯品を受け取ってくれと言われた。コールセンターの対応は不手際だらけで、工場は単純なミスをする低レベルで不愉快な会社。
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本当に最悪です
制服をクリーニングに出したところ、生地がフェルト状(傷んで)になって返ってきました。ふざけないでほしいです。また対応も最悪で、あちらがどのような対応をするか決めるのに1週間もかかると言われました。まだ半年程しか着ていない制服なのに、生地がヨレヨレで痛みまくってます。こんなに酷いクリーニングは見たことありません。対応も酷く、二度と利用しません。利用しないことをおすすめします。
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安さに引きかえに、衣類が劣化してかえってくる
黒のコートは、アイロンで黒光り。
ウールやカシミアのコートやジャケットには、謎のクズ埃やら何か付着している。
シミは殆ど取れておらず、本当にクリーニングしてあるのか?アイロンをかけて戻しただけ?
何をもってプラチナ加工と表記しているのか?
常識から大きく外れた仕上がりでした。
完全に、安さに騙されました。
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最悪の事態
布団クリーニングを利用しました。
最悪です。シワシワのペタンコになってしまいました。
連絡を入れても月曜まで判断出来ないとの事。
寒くなって布団が必要なのに最悪です。
今まで、羽布団をクリーニングに出してこんな事になった事はありませんでした。
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洗濯されてない
お米が付いたまま袋に入って返ってきた。
コートに付いた汚れ=手で擦っても取れる物がそのままで帰ってきた。
ダンボールパーカーの裾の付け根に三本の傷がついていた。
全部お客様センターに話したらお米の付いたセーターを再洗濯しますと言われて他は今後このような事がない様対応するの一点張り。
もう泣き寝入りです。
絶対せんたく便に出さない。
安いのはなにもしてないから。しても作業が雑だから。
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助かってます!!
5歳と2歳の子供を連れて、毎週末雨の日も風の日も主人のスーツをクリーニングに出しに行くのがとっても苦痛でした!
ある日、見かねた主人が『お金で解決できる負担なら利用してみたら?』と家事に関するサービスをいくつか受けることにしました。
台所に入られる家事サービスは少し苦手、、、というか恥ずかしくて。
でも宅配クリーニングなら家に入られることもないし、不在時でもヤマトさんが再配達してくれるのでとっても重宝しています。
中でもせんたく便さんは値段がわかりやすいので家計も管理しやすく、ハンガー仕上げだから中身を出してクローゼットにしまうだけなのでとっても楽ちんです♪
いつもありがとうございます^^
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二度と使用しません。
保管サービスを利用させていただきました。
戻ってきた服はシワだらけでした。
レースが付いたニットはレースが切れていました。
着用出来ないくらい酷かったので、連絡をさせていただきましたが
対応も遅くやっと連絡をいただき送り返したところ
その後の連絡がありません。
1週間後電話をしたら、担当者が不在の為、
詳細がわからないと言われてしまいました。
お値段が安いとはいえ、最悪でした。
もう二度と使用いたしません。
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