せんたく便の口コミ・評判 19ページ目

いろんな長期保管クリーニング試したけど、本当にサイアク…
大切な衣類がありえないくらい全部シワシワ。
よく分からん毛やらホコリやら、汚れも落ちてない。
クリーニングせず保管されてただけなのでは？というレベル。

・早めに出して、ハンガーに吊るしてください
・半日吊るしたらシワが改善されるかもしれません

かもしれない、では困るし、台無しにされた。
当然再加工してもらうが、元に戻るか心配でしかない。
もう一生使わん。

あまりにも酷すぎです。

クリーニングはシワッシワ。

黒いドレスの刺繍部分が、あきらかに、一気に白くなって返ってきました。最初はカビではないかと思いビックリしました！

すっかり忘れていましたが、前回も冬物をもらったときにシワッシワで、近所のクリーニング店に再度出しに行ったのを思い出しました。

消費者センターに電話すればよいのでしょうか？

近くのクリーニング店が閉店したので宅配クリーニングを初めて利用しました。
コートやジャケット10点を保管含めてお願いし、半年後の昨日戻ってきました。
到着して一時間もしないで確認したけれど、長い丈のコートが段ボールの底にたたんで入れてあり１日吊ってみてもシワは全く取れないし、カシミヤコートは変な光沢が出てしまい妙に安っぽくなってしまいました。かなりショックです。
２度と利用することは無いと思います。

仕上がりはシミは取れていないし、皺も酷かったてす。
クレームの電話をしましたが、責任者不在と言われ、対応していただけませんでした。
しばらくして再度電話をしましたが、
こちらに送っていただければクリーニングをやり直してくれるが時間がかかると言われました。
直ぐに着用したい服でしたので、別のクリーニング屋さんに出し直しました。
安いですが、結局余計な時間とお金がかかってしまいましたので、もうお願いはしません。

今までは、車に乗せて運んで、出して、また出来上がったら取りに行ってーと、クリーニング店を利用していました。しかし、時間的なロスと、手間、コストを考えて、宅配サービスを利用するようになりました。これは、玄関先にクリーニングしてもらいたい服を置いておけば、持って行ってくれ、1週間後に自宅へ届けてくれるため、時間的にもかなり有効に使用できています。また、比較的値段も一般的なクリーニング店と大きな誤差はないため、在宅にいながらクリーニングしてもらえる宅配サービスにはとても助かっております。

公式オンラインで集荷を依頼しましたが、指定日時に集荷にこず。連絡もなく。電話もつながらず。。。メールで問い合わせをかけると1日空いてのかなり遅いレスポンスで、「確認して改めて連絡します」としてからまたもやとんと、音沙汰なく。キャンセルすべく電話すると、やっとつながり、キャンセルできたものの「原因はわかりかねます」と。利用に至っていないので、品質などわかりませんが、応対状況をみる限り、信用に値しないと感じました。

3回くらいリピートした。

リピーター用の用紙で送ったら申し込み用紙と異なる料金で引き落とされていたので問い合わせたところ、昨年料金改定しました。だって。は？そんなの見ないとわからないだろ。

申し込んだ時点で申込書と実際の金額が異なるなら確認すべきだろ。
二度と使わない。

クーポンサイトで購入したチケットで初めて利用しました。布団の圧縮パックで帰ってきたのは保存用だったのだろうと思ってそのまましばらく保管。寒くなってきたので使おうと出したら汚れはとれていないし羽毛が片寄ってしまって使えるかどうか・・・がっかりです。クチコミを読んでから出せばよかったと後悔しています。

フワフワだったウールのセーターがぺったんこになって返ってきました。黒のカーデガンも1センチ程度のキズがついて戻ってきました。検品の紙には「キズ」と書かれて戻ってきました。キズがあることくらいは見ればわかる。問題はそれがセンタクビンを利用したことによってできたことなんだよ！大事な服だからこそクリーニング出したのに、出さなきゃよかった。

発送してからネットの悪評を読んで不安でたまらなくなりましたが、出したものは全て無事に手元に届きました。
ただ、ほんとにクリーニングしてくれたのかな？と疑問になる仕上りでした。
・服に毛がついてる。
・シミが取れてない（元々目立つシミはなかったはず。むしろ目立ってる？）
・汚れが落ちてない
・毛玉処理無料となってるが、毛玉はそのまま（笑）
大変でも高くても、お気に入りの服は自宅近くの信頼できるお店に持ち込もうと決心させてくださいました。今回はお勉強代と言うことで。