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せんたく便の口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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羽毛布団がダメになりました

クーポンサイトで購入したチケットで初めて利用しました。布団の圧縮パックで帰ってきたのは保存用だったのだろうと思ってそのまましばらく保管。寒くなってきたので使おうと出したら汚れはとれていないし羽毛が片寄ってしまって使えるかどうか・・・がっかりです。クチコミを読んでから出せばよかったと後悔しています。

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信用できない会社

フワフワだったウールのセーターがぺったんこになって返ってきました。黒のカーデガンも1センチ程度のキズがついて戻ってきました。検品の紙には「キズ」と書かれて戻ってきました。キズがあることくらいは見ればわかる。問題はそれがセンタクビンを利用したことによってできたことなんだよ!大事な服だからこそクリーニング出したのに、出さなきゃよかった。

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福岡

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こんなもんなのか。。

発送してからネットの悪評を読んで不安でたまらなくなりましたが、出したものは全て無事に手元に届きました。
ただ、ほんとにクリーニングしてくれたのかな?と疑問になる仕上りでした。
・服に毛がついてる。
・シミが取れてない(元々目立つシミはなかったはず。むしろ目立ってる?)
・汚れが落ちてない
・毛玉処理無料となってるが、毛玉はそのまま(笑)
大変でも高くても、お気に入りの服は自宅近くの信頼できるお店に持ち込もうと決心させてくださいました。今回はお勉強代と言うことで。

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最悪

安さにひかれて、コートとスーツの季節保管をお願いしましたが、はっきり言って最悪です。
しわくちゃになって返ってきました。
事情を伝え、やり直してもらいましたが、それでも全く変わらず。
上質なウールのコートもケバケバで、もうどうしようもない状態でした。
これほどのひどいサービスに怒りを通り越して、呆れました。参考になさってください。

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神奈川

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二度と利用しません

保管パック15点を利用しました。
まずびっくりしたのは、15点が一つのダンボールに入って返却されてきました。
ロングコートは半分に折られ、ダウンジャケットはぺしゃんこ、とにかく15点全てシワくちゃだらけでした。
ジャケット、コートの裏地もグシャグシャで、ありえない状態でした。
コートは強くプレスしたのか、光っていて、風合いも変わってしまいました。
全て、近くのクリーニング店に出し直しすることに.......
こんな店に出した事、後悔しています。
二度と利用しません。

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やっぱり…

戻ってきた時のダンボールに隙間があって手が差し込める状態。手を入れたら生地が直接手に触れた。コートの付属のベルトはビニールにも入れらていなかった。

電話で問い合わせして、返答が折り返しのはずなのに連絡はこない。
他の方の口コミを見たら、返事は来なさそうですね。

宅配・保管では安いほうだったので利用してたけど、仕上がりがイマイチなので大事なものは出してなかった。料金も値上がりして他とあまり差がなくなったし、もう利用しないかも。

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終わってる

保管パックを頼みました。
帰ってきてびっくり!
コートもニットもすべてシワだらけ。
着れたもんじゃありません。
電話したら担当者がいないと言われ、ずっと待っていますが未だに返信がありません。
これは消費者センターに言おうか悩むレベルです。
絶対にやめた方がいいですよ!!

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とにかくひどい

10点パックを利用したが、ホームページにはコートなど値段が高いものをまとめて出せるからお得と書いてあるが、箱が小さすぎて全然入らない。口コミも悪いし利用しない方がよい。電話の対応も悪い。

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本当にやめた方がいいです

ノースフェイスのゴアテックスのダウンコートの生地に直接安全ピンを刺されました。
どういう事かメールをしたら、たくさん洗濯物を預かっているので管理の為仕方がない…云々との返信でした。
安全ピンの穴は小さいとはいえ残ったままです。出すのやめておけば良かったと心から思っています。

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愛知

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CP よく、ずっと利用してます

ロングコートやダウンなどの冬物をまとめて出します。
小さなほつれや破れも補修されていました。金具等にはカバーがしてあり、傷がつかないように取り扱っている配慮も感じられ、満足してます。次回も引き続き利用しようと思っています。

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大阪

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