本音本音

せんたく便の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

本当にクリーニングされてますか?

ダウン含めた上着五点セットを撥水加工プラスでお願いしましたが、内一点が預けた状態より汚れて返ってきました。
乾ききっていない状態で梱包されたのか、濡れた跡のようなシミとカビがついて、黒のダウンに白い汚れ
が。あまりにも酷くないですか?
ここを読んでクレームを入れるのも面倒になったので泣き寝入りします。
今まで羽毛布団も出してましたが信用できなくなったので二度と利用しません。

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福井

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4.00

パック型洗濯クリーニング

枚数で値段が設定されているところが、いいなぁと思ったのと、たたみとハンガーの両方から選べるのがなんとなく惹かれて、選びました。仕上げはほんとに、綺麗に香りもよく、白いものは真っ白になっていました。仕上がりと、早いのもなかなか良かったです。値段もお手頃ですし、仕上がりを気にする方は、オススメです。いろんなクリーニング会社があるけど、初めて利用したのが、せんたく便で良かったです。普通は服の種類で値段が決まるので、良かったです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

クシャクシャで戻ってきました。

数年前に、グルーポンで初めて利用し、一般的なクリーニングよりも高値ではあるものの、便利で早くて気に入りました。
が、今年、続けて2回利用しましたが、クシャクシャで帰ってきました。
ハンガーに掛けておくと、数日で戻るかな、と期待をしましたが全く戻らず・・・
もう一度クリーニングに出さないと着れたものではなく・・・
最悪です。

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京都

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1.00

  • 料金 4.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 2.00

サポートセンターの対応が最悪

荷物の到着日を遅くして欲しい旨を依頼したら不在票が入ったら対応して下さいとのこと。
とにかく自分たちの手間を減らしたいということしか考えていない。無駄に配送にくる配送業者の気持ちとか考えられない企業です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

もう頼まない

ウールのコートはしわしわ、ダウンもくたくた、ニットコートはしわしわのペラペラに仕上がって帰ってきました。全体的に衣類が傷んで帰ってきています。安いし保管サービスあるし、サイト内の口コミではよかったしでうっかりしました。ちゃんと外部の口コミを見てから頼めばよかった。

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茨城

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード 2.00

安かろう悪かろう

数年前まではパックを利用すればとても安く、品質もそこそこだったためよく利用していました。ところが、最近は品質低下が目立ち始め、値上げとクレジットカード情報の漏洩がとどめとなり利用をやめました。
特にカード情報漏洩に対する会社のおざなりな対応には失望しました。テレビでも特集されたりと勢いのある会社だと思っていたのですが残念です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

二度と利用する事はない

定額プランを利用しました。
シミ抜きが無料で付くとの事ですが、シミ抜きされていたのは1点のみで、シミがあるのにシミ抜きされていないものがほとんどでした。
仕上がりまでの時間もかなりかかりました。
もう二度と利用しません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

悲しいほどに最悪

コートがぐちゃぐちゃのくっきりシワだらけになって帰ってきました。裾が段ボールの長さに折り返されててましたし、全体的にくっきりとしたシワが。ぐちゃぐちゃ具合が悲しくて、もう着れないと思うとなみだが出てきました。
ずーっと圧縮された状態で保管されているのだと思います。ジャケットの背中にも、他のジャケットのボタンのあとが丸くくっきりついていました。

もう二度と頼まないと思います。

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1.00

電話も繋がらず

ハイブランドの衣類が古着になって返ってくるぐらいの品質。安さで勝負する経営者の質を体感できました。
絶対に利用しません。

  • はししさんがアップロードした画像

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被害者です

羊毛布団を出したのですが、がちがちで使い物にならない状態で帰ってきました。
同じような被害に遭われている方は多く、クレームにも応えないまま事業を続けられるのであれば、器物損壊罪に問われる可能性があります。
器物損壊罪は、3年以下の懲役または30万円以下の罰金もしくは科料が科されます。

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兵庫

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