三井住友銀行（SMBC）の口コミ・評判 18ページ目

首都圏のはずの川崎、横浜の法人対応できる支店を減らしすぎです。
開設した支店での法人対応が無くなるし、いやがらせかと思うくらいです。
都内しか対応しないってことなら全額移してメインバンク変えようかと思う。

アプリで口座開設しようとしたら部屋番号のあとに号をつけ忘れてて、住所が異なりますって返ってきた。
電話でもメールでも変更はできないって書いてあって、最初から手続きしろとのこと。
ここの銀行の口座開設アプリ、アンドロイド版は写真がボケて全く先に進めずiPadで撮影してようやく手続したのにこの有様。
かなり時間を無駄にしました。
私自身のミスとはいえ融通が利かない銀行です。
他の口コミ見ても低評価なので、もうここで口座開設はしないです。

不動産取引で三井住友銀行〇〇支店の小切手をもらい他の銀行、郵貯などでも換金できるのか聞くため〇〇支店に電話したが、トーキーで〇〇は１、△△は２、直接お話をしたい方は６、、と言われ６を押したがまたトーキー、次にはコールセンターが出て要件お言ったら支店につなぐとのこと。
長い長い道のりを経て支店につながったら要領を得ない回答で的確にこたえられない。
この銀行には絶対に口座は作らないと個人的に決めた！

口座の解約の手続きでかなりの時間がかかりました。
頭に来ていたので、利息が無くなっていることに後で気づき、悔しい思いをしました。

先日三井住友銀行クレジットカードの支払いの為、三井住友銀行で振り込みをしたのに、支払い確認ができてないと連絡があるが、三井住友銀行の履歴には、三井住友カードと名前まで出ている状況。
本当にポンコツ過ぎて対応したくなる。
この銀行のクレジット、支払いが終わったら
速攻で解約したい。

関西にある出張所に行きました！口座開設に行きましたが、出張所であったためかなり時間がかかるとのことで出来ませんでした。顔写真付きの証明書を持っていればアプリで簡単に出来ると教えてもらいました。自宅でゆっくり口座を作ることが出来たので助かりました！予約が必要かどうかや、駐車場があるかどうか等自分で事前に調べたら良かったと思いました！とりあえず支店には駐車場はほとんど無いんですね！まぁあたりまえですかね！公共交通機関を使って行きたいと思います！

問い合わせが繋がらない。問い合わせしないと再発行できず、クレジットカードが使えない状況にも関わらず、予約がいっぱいのためお掛け直し下さいしかい言われない。繋がらなくても自動案内を聞いて数字を選択していかないといけないので、通話料がかかる。とてもサポートが薄く酷いと思う。乗り換える

電話応対のおばさんオペレーターがまともに敬語を使えず、終始関西なまりの汚い言葉使いでした。
二度と契約しません。

社員がカ―ドロ―ンのモビットのATMをしらず、
当方は銀行です、とのこと。
そんなの知ってます。
知ってて来ています。その発行できるATMの場所がわからないから聞いてるんです。
わざわざ奥から人がでてきて、待たされイライラしました。
こんなとこ利用したくないとおもい、速攻で口座解約しました。
解約もネットでできるので楽です。
いくら大手でも、もう使わない。

予約して行ったのに、行ってみたら担当者は外出中！　電話で内容まで伝えてあったはずが、予約なしの順番待ちに入れられて、１時間以上待たされました。
なんの為の電話だったのか…？
以前にも同様のことがあり、もう三井住友銀行は信用できません。２度と使いません！