三井住友銀行（SMBC）の口コミ・評判 18ページ目

新札への両替のやり方が良くわからない
キャッシュカードだと1日一度だけもう2日とも出来なかった
店員はすいません窓口で有料になりますと
誰がこんな銀行で有料で両替するか！

電話番号と住所の変更をしようと思ってるのに何でもかんでもワンタイムパスワードで全部台無しになる。急いでるのに変更方法は書面でとか窓口でとかいい加減にしろよと。セキュリティ面で大事なのかもしれないけどネットユーザーからしたら不便で仕方がない。そもそも変更にはワンタイムパスワードが必要でワンタイムパスワード受け取る方法がネットに存在しないとか頭悪いんか。ワンタイムなんか電話番号入力のショートメールでええねん。なんでわざわざアプリ落としてまでやらなあかんねん。

娘の結婚式などでお金が少し必要になった為、悩みに悩んで三井住友なら借りれるかと思い、20万円借りようと申し込んでみた、何時間後かに電話があり審査は通らなかったとの事。うちでは貸せないが〇〇なら紹介できますやって？はあ？だましかなと思った！誰でも直ぐにお金借りれるのはうそ！パート？主婦？では貸してくれやん！
お金持ちにしか貸さんのかな？
口座あるけどやめようかとおもうわ！

アプリで口座開設しようとしたら部屋番号のあとに号をつけ忘れてて、住所が異なりますって返ってきた。
電話でもメールでも変更はできないって書いてあって、最初から手続きしろとのこと。
ここの銀行の口座開設アプリ、アンドロイド版は写真がボケて全く先に進めずiPadで撮影してようやく手続したのにこの有様。
かなり時間を無駄にしました。
私自身のミスとはいえ融通が利かない銀行です。
他の口コミ見ても低評価なので、もうここで口座開設はしないです。

不動産取引で三井住友銀行〇〇支店の小切手をもらい他の銀行、郵貯などでも換金できるのか聞くため〇〇支店に電話したが、トーキーで〇〇は１、△△は２、直接お話をしたい方は６、、と言われ６を押したがまたトーキー、次にはコールセンターが出て要件お言ったら支店につなぐとのこと。
長い長い道のりを経て支店につながったら要領を得ない回答で的確にこたえられない。
この銀行には絶対に口座は作らないと個人的に決めた！

先日三井住友銀行クレジットカードの支払いの為、三井住友銀行で振り込みをしたのに、支払い確認ができてないと連絡があるが、三井住友銀行の履歴には、三井住友カードと名前まで出ている状況。
本当にポンコツ過ぎて対応したくなる。
この銀行のクレジット、支払いが終わったら
速攻で解約したい。

首都圏のはずの川崎、横浜の法人対応できる支店を減らしすぎです。
開設した支店での法人対応が無くなるし、いやがらせかと思うくらいです。
都内しか対応しないってことなら全額移してメインバンク変えようかと思う。

関西にある出張所に行きました！口座開設に行きましたが、出張所であったためかなり時間がかかるとのことで出来ませんでした。顔写真付きの証明書を持っていればアプリで簡単に出来ると教えてもらいました。自宅でゆっくり口座を作ることが出来たので助かりました！予約が必要かどうかや、駐車場があるかどうか等自分で事前に調べたら良かったと思いました！とりあえず支店には駐車場はほとんど無いんですね！まぁあたりまえですかね！公共交通機関を使って行きたいと思います！

問い合わせが繋がらない。問い合わせしないと再発行できず、クレジットカードが使えない状況にも関わらず、予約がいっぱいのためお掛け直し下さいしかい言われない。繋がらなくても自動案内を聞いて数字を選択していかないといけないので、通話料がかかる。とてもサポートが薄く酷いと思う。乗り換える

電話応対のおばさんオペレーターがまともに敬語を使えず、終始関西なまりの汚い言葉使いでした。
二度と契約しません。