三井住友カードの口コミ・評判 16ページ目

利用制限のSMSが来たので添付されていたURLに従って利用制限解除をしましたが、なぜかその後も使えず。オペレーターに電話したところ、｢電話してもらわないと解除できない場合もあります｣とのこと。なんのためのSMS？そういう場合もあるなら連絡先もSMSに載せておくべきでは？オペレーターの態度も大変悪いです。電話も全然繋がらないし。

星一つもつけたくないくらい最悪です。
こちらの話は一切聞かず自分の説明だけ淡々とし、何度も同じことを聞いてくる。
これが三井住友さんの電話対応の教育の仕方なのであれば、信じられません。対応悪すぎて接客業とは思えません。

海外だとセキュリティで全く使えませんでした

こちらのカードはID機能を一体型で付けられるのでつけています。よりキャッシュレスでの支払いがしやすいカードで便利です。IDは各種コンビニやスーパー、量販店等で利用することができるので、支払いをIDでというといちいち小銭を用意する必要もありませんし、カードを通してもらうという作業がなくなります。こちらなら後払いのIDを使えて支払いもクレジットカードと一括で請求されるのでとても便利に感じています。

わずかのポイントですが、期限が切れるとの連絡あり、交換しようと、慣れない操作で、頑張ったら、1500ポイントで、1000円の買い物？？。。。。他社のポイントは、 1500ポイントで、2250円の買い物ができる。。。。えらい違いや！！！

プラチナカードというと、カード会社からの招待が必要で、とても敷居が高いのではないか？と、身構えてしまう人もたくさんいらっしゃるのでは。
しかしこのカードはなんと招待不要！年会費50,000円さえあれば誰でも申し込むことのできる、そんなお手軽な、それでいて多くの特典の恩恵を受けられるカードです！私はよく飛行機を利用するのですが、このカードのお陰で、空港のとってもきれいなラウンジが利用できました。

特にコンビニをよく使う方にお勧めです。セブンイレブンやローソンなど、ほとんどのコンビニでポイントが5倍もらえるようになります。昼食夕食をコンビニで済ませる方、タバコやお酒をコンビニで買う方、そういう方にはこのカードがぴったりです。

Amazonプライムカードでボーナス払いが出来ないから、問合せしても電話が繋がらず、予約にしてもワンギリで終わり。
こんな会社のカードはいらない。
解約しました。他のサポートがしっかりしている会社にします。

不正利用されたことを電話で知らせてきました。
それは補償されました。
この対応は普通なのかはわかりませんが。
恐らく海外のショップから漏れたのかと思いますが。
真相はわかりません。

２５年以上利用しています。
ポイント率は低いと思いますが今後も利用したいです。

問い合わせの電話が東京の電話番号で繋がったまま待たされて結局誰も出ない。何回かけても同じ。電話代を返してほしい。カスタマーサービス最悪と感じる。