いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応最悪
まずリボ払いは絶対に利用しない方が良いと思います。家族が利用して返済額がどんどん増えていくという恐ろしい状況に陥ってしまいました。返済の相談で電話したくてもオペレーターに繋がる番号は書類にも記載されていなくて繋がる番号を探すのにとても苦労しました。また、実際に話せたとしてもマニュアル通りの返答しか返ってこなくて話が進まず同じことを何度も話すことに…
嫌な思いをしてばかりだったのでもう関わりたくないと思いました。
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電話窓口の対応
電話をいくら掛け続けても繋がらず、別の窓口に電話して何とか繋いで貰いました。対応としては逆ギレされてしまい、電話対応して頂けなかった事による不利益の補償は無しとの事でした。お金を預けるカード会社として信用に値しないので、解約しました。
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重大な事故が発生します
海外で決済の度に意味不明な不正検知ブロックが発動して使えなくなります。冗談抜きに命の危険に曝されることもあるので、絶対に使わないことをお薦めします。
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いろんなお店で使えて便利
日本で最も歴史のあるVISAカードの一つです。歴史が長いので対応している店舗も多くカード取り扱い可能な店舗であればほぼ100%使えます。多くのタクシー会社も対応していますし、東京メトロやJRでも使えるのでとても便利です。またゴールドカードは旅行保険も付属していますので、海外旅行の際わざわざ他の旅行保険に入る必要がありません。貯まったポイントで商品と交換する事ができますし、現金化してカード支払いと相殺する事もできます。使い勝手の良いお勧めのカードです。
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使いにくい
利用制限のSMSが来たので添付されていたURLに従って利用制限解除をしましたが、なぜかその後も使えず。オペレーターに電話したところ、「電話してもらわないと解除できない場合もあります」とのこと。なんのためのSMS?そういう場合もあるなら連絡先もSMSに載せておくべきでは?オペレーターの態度も大変悪いです。電話も全然繋がらないし。
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電話対応最悪
星一つもつけたくないくらい最悪です。
こちらの話は一切聞かず自分の説明だけ淡々とし、何度も同じことを聞いてくる。
これが三井住友さんの電話対応の教育の仕方なのであれば、信じられません。対応悪すぎて接客業とは思えません。
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三井住友カード海外ではだめでした
海外だとセキュリティで全く使えませんでした
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ID付きで便利
こちらのカードはID機能を一体型で付けられるのでつけています。よりキャッシュレスでの支払いがしやすいカードで便利です。IDは各種コンビニやスーパー、量販店等で利用することができるので、支払いをIDでというといちいち小銭を用意する必要もありませんし、カードを通してもらうという作業がなくなります。こちらなら後払いのIDを使えて支払いもクレジットカードと一括で請求されるのでとても便利に感じています。
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Vポイントの使い勝手、最悪ですよ?
わずかのポイントですが、期限が切れるとの連絡あり、交換しようと、慣れない操作で、頑張ったら、1500ポイントで、1000円の買い物??。。。。他社のポイントは、 1500ポイントで、2250円の買い物ができる。。。。えらい違いや!!!
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めっちゃお世話になってるカード!
プラチナカードというと、カード会社からの招待が必要で、とても敷居が高いのではないか?と、身構えてしまう人もたくさんいらっしゃるのでは。
しかしこのカードはなんと招待不要!年会費50,000円さえあれば誰でも申し込むことのできる、そんなお手軽な、それでいて多くの特典の恩恵を受けられるカードです!私はよく飛行機を利用するのですが、このカードのお陰で、空港のとってもきれいなラウンジが利用できました。
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