三井住友カードの口コミ・評判 14ページ目

不正利用疑惑の判定をされカードの利用ができなかったのでサポートをお願いしたが、口調も乱暴、客に不便をかけたことに対する謝罪もなし。
勝手に利用を制限しておいて、あの対応はあり得ないですね。
驚きの品質でした。

不正利用があり、カード裏面に記載の番号に電話するも、
40分以上待ちました。
住所変更等は、サイトでゆっくりできますが、不正利用は急ぎます。
しかも、調査結果出てからの返金になるそうで、不正利用分引き落とし
されました。
しかも、結果連絡は無しとのことです。

年会費無料だからでしょうか。
年会費払っても、もう少し対応のいい会社に
お願いしたいものです。

解約します。

仕事で出張の回数が多く、クレジットカード決済で交通費や宿泊費を前払いしています。利用金額が多かったことで今までのカードから、このカードに変更しました。このクレジットカードのいいところは、特定の宿泊サービスで特典が受けられることです。限定セールの利用だけでなく、通常よりも割引されるためお得になります。また、海外主張に行く際、Wi-fiルーターを割引価格で借りられるのもメリットです。カードの特典を上手に利用すると、１年間で数万円以上の割引が使えるため、買い物や出張の際に重宝しています。

いろいろな特典がついてくるところが良いです。国内旅行や海外旅行の傷害保険がついていますし、ショッピングプロテクションがついているので、旅先でお土産をたくさん買っても安心です。また、優待価格でのホテル宿泊ができるところもお得です。レストランなどでも優待サービスが受けられます。その他にも、コンシェルジュサービスがついていて、各種チケットの予約の代行作業なども受けられます。通常では経験できないイベントの招待もあります。カードのデザインも高級感があり気に入っています。

高額な明細が載っていて調査して欲しいが返事が遅い…引き落とされたらどーする
相手にも確認済み…オペレーターと会話ができず困っている

旅行をする時にこのカードを利用していて良かったと実感しています。旅行プランに合わせて利用する旅館やホテルを決めるのですが、優待サービスによって安い料金でスイートルームなど高い部屋に宿泊できるので、それだけで会員になっている価値はあると実感しています。その他にも多くの旅行に関するサービスが提供されていますが、ハイヤー優待価格も気に入っているポイントです。自宅と空港の移動に利用できますが、優待価格なのでとても安く抑えられます。荷物も運転手に任せられるので楽に移動ができて良いサービスです。

聞きたいことが聞けないAI未熟すぎて頓珍漢
これ使ってる人は心が広いのか？それとも神なのか
ちょっと聞きたいことでこれなら不測の事態は解決出来る気がしない
やべぇよなこの会社

オペレーターに繋がるすべなし！
勧誘電話は来るばかり！
医療保険解約したくても，連絡先分からず。
オペレーターと直接話せるようにしてくれ

三井住友カードクレジットカードの事で聞きたかったのですが、電話してもAIか何かで、オペレーターに通じない。込み入った話なのでメールでの返事があるかとおもったが、ダメ。人件費削減なのかオペレーターにつながらない。
唯一、つながるのは紛失係。
でも、紛失の件しかできないので、答えはわからない。
どうやったら解決できるのかわからない。

オペレーターに全くつながらない
苛立たせる自動対応で会社の評判を落としていると思いますよ
信用で食っている会社の対応とは思えないですね