三井住友カードの口コミ・評判 13ページ目

問い合わせの電話が東京の電話番号で繋がったまま待たされて結局誰も出ない。何回かけても同じ。電話代を返してほしい。カスタマーサービス最悪と感じる。

銀行手続きの関係でコールセンターに電話するも、なかなか繋がらない。繋がった後も人により言うことが異なる。「恐らく〜」な回答が多く、しかも間違えているから、処理完了せず、その後またかけることになる。
本当に最悪です。利用して後悔するので、違うカードの方が良い。

仕事で出張の回数が多く、クレジットカード決済で交通費や宿泊費を前払いしています。利用金額が多かったことで今までのカードから、このカードに変更しました。このクレジットカードのいいところは、特定の宿泊サービスで特典が受けられることです。限定セールの利用だけでなく、通常よりも割引されるためお得になります。また、海外主張に行く際、Wi-fiルーターを割引価格で借りられるのもメリットです。カードの特典を上手に利用すると、１年間で数万円以上の割引が使えるため、買い物や出張の際に重宝しています。

オペレーターに全くつながらない
苛立たせる自動対応で会社の評判を落としていると思いますよ
信用で食っている会社の対応とは思えないですね

いろいろな特典がついてくるところが良いです。国内旅行や海外旅行の傷害保険がついていますし、ショッピングプロテクションがついているので、旅先でお土産をたくさん買っても安心です。また、優待価格でのホテル宿泊ができるところもお得です。レストランなどでも優待サービスが受けられます。その他にも、コンシェルジュサービスがついていて、各種チケットの予約の代行作業なども受けられます。通常では経験できないイベントの招待もあります。カードのデザインも高級感があり気に入っています。

高額な明細が載っていて調査して欲しいが返事が遅い…引き落とされたらどーする
相手にも確認済み…オペレーターと会話ができず困っている

旅行をする時にこのカードを利用していて良かったと実感しています。旅行プランに合わせて利用する旅館やホテルを決めるのですが、優待サービスによって安い料金でスイートルームなど高い部屋に宿泊できるので、それだけで会員になっている価値はあると実感しています。その他にも多くの旅行に関するサービスが提供されていますが、ハイヤー優待価格も気に入っているポイントです。自宅と空港の移動に利用できますが、優待価格なのでとても安く抑えられます。荷物も運転手に任せられるので楽に移動ができて良いサービスです。

カードを持っている方は、裏面に書いてある拾得したときの連絡先に電話してみて下さい。長々とガイダンスに付き合わされますが、そもそも拾得に関する項目はありません。仕方なく郵送しましたが、謝礼どころかなんの連絡もありませんでした。私自身、三井住友系列のカードを持っていましたが、いろいろ不快な対応をされたことが複数回あります。30年以上メインで使っている別のカード会社では一度もトラブルも不快な対応もないのですがねえ・・・

日本で最も歴史のあるVISAカードの一つです。歴史が長いので対応している店舗も多くカード取り扱い可能な店舗であればほぼ１００％使えます。多くのタクシー会社も対応していますし、東京メトロやJRでも使えるのでとても便利です。またゴールドカードは旅行保険も付属していますので、海外旅行の際わざわざ他の旅行保険に入る必要がありません。貯まったポイントで商品と交換する事ができますし、現金化してカード支払いと相殺する事もできます。使い勝手の良いお勧めのカードです。

海外だとセキュリティで全く使えませんでした