三井住友カードの口コミ・評判 12ページ目

ここまで使いづらいカードは初めて！
連携アプリ使っても、見にくいし明細も分かりづらい！
対応も適当だし、ホント辞めた方がいいです！
とっとと他社に乗り換えます！
時間を無駄にしてしまった！

カードの事で問い合わせしようとしても人にはつながりません｡チャットで聞いても全く解決せず｡予約でいっぱいであらためて電話しろって意味わからん｡こんなカード会社でいいのだろうか

問い合わせいつも混み合って、SMS送ってきて時間設定しても連絡来ない、最悪！！
ビジネスに支障がでるので、やめてください。

電話窓口が有料なのにつながらない
メール対応はジャンルが緊急のものだけ
チャットもAI
よって問い合わせ窓口なしのクレカです
なぜ大手の人気カードがこんなシステムなのか疑問。。

デザイン性が高く見た目はとても良いです。認知度も高いのでカードが使えるところなら必ずといっていいほど使用できるので、安心して使えます。カードを一枚だけにしたいという方ならVISAがいいと思います。海外に行くことが多い方やUSJに行く方には特典もあり使いやすいのでオススメです。しかし年会費が約50000円と高いのであまり使用しない方はメリットは少ないと思います。プラチナにしようと思っている方はどのくらい使用するか、どんな場面で使用するかなど、よく考えてからにした方がいいと思います。

ネームバリューがあって、信頼度が高いところが気に入りました。
使ってみてよかったのは、海外・国内ともに障害保険がついているところ。
海外旅行の際には、現地での病気やケガが心配で、空港でいちいち保険をかけていましたが、カードを持っているだけで保険が付いてくるので安心です。さらに、空港のラウンジも使えるので、旅行前に仕事を仕上げたり、メールをチェックしたりと、時間を有効に使えるのも嬉しい。
そんな便利でリッチな気分のカードですが、年会費が高いのが悩みの種。でも、このカードは初年度の年会費が無料だし、2年目以降もさまざまな割引があるので、気軽に始められました。

電話でしか対応できない内容のため、連絡するも全く繋がらない。
折り返し予約の案内が流れたかと思えば、枠が出ないので、別日でおかけくださいの案内。
急ぎの用があるから、かけてるんです！
昔は対応良かったですが、馬鹿げたレベルに成り下がって解約を検討してます。

何もかもがポンコツ

AIチャットで何かできているとでも考えているのでしょうか?

vpassという窓口があるのに、緊急でない問い合わせすらできないところに悪意があると感じます

解約を迷っています

こんなところに信託なんかできないですよ

不正利用があったとのメールが来て不正利用の場合再発行しますとかいてあった。後でよく見ると不審メールが多いらしい。カード再発行も嘘かもと思い電話で確認をと思ったがどこもたらい回し。ここも怪しいとしか思えない😤

なにがあっても人間までたどり着かないサポート。
とっとと他社のカードに乗り換えます。
すげての作業が無になった。時間を返せ3流カード。