三井住友カードの口コミ・評判 9ページ目

一つ確認をしたいことがあり電話したかったが、問い合わせやよくある質問などには聞きたい内容がなく、電話を捜したら三井住友ビザから指定の時間に電話してくるという録音がわかり16時で予約していたが結局かかってこなかった。客を無視したひどい会社。
カードで儲けさせてもらっているくせに、絶対に連絡先を表示しない。
すべて録音で人の対応はどこにもない。
客を完全に無視した失礼極まりない会社。

問い合わせの電話をするが連日つながらない！時間を変えてもつながらない！
集客には一生懸命だが加入さえすればアフターサービス必要ないと考えてる？
「コロナの為、、」との言い訳アナウンスが最初に流れるが他社はコロナの影響を受けても誠実に対応してくれる。
朝から夕方までかけ続けてもかからない、そして5時(早くない？)にはキッチリ遮断される。会社本位そのもの。
解約は自動音声。勝手に解約しろと？

オペレーター(人間)と会話が出来ません。三井住友カードが決めたごく少数の決められた質問以外は回答は得られません。サービスはカード会社の中で最低レベルなので自力で何でも解決出来る人以外にはこのカード会社との取引はおすすめしません

システムをもう少しちゃんとして欲しい。デビットカードとして使ってもクレジットカードでも引き落としがかかる。最低なカード。
オペレーターは滅多にあることではないのでご心配なさらずに…と台本通りに言うが、毎月何件かはデビットとクレジットが同時に決済されて二重請求される。システムを作った人もう少し研究した方がいいのではないですか?おすすめ度は０ゼロてます。

初めての年会費の更新時は無料でした！クラシックカードを選んだ理由は年会費が比較的リーズナブルなので選びましたが、うれしいことに初年度の更新以降も割り引きが適用されてほぼ無料で更新できます！航空券をカード決済することが多いのでポイントがどんどん貯まり、プレゼントに交換できるのが嬉しいです！初めてポイントを交換したときはグルメギフトを選びましたが、とっても美味しかったので、それ以降も楽しみにポイントを貯めるようになりました。選べるギフトはとても良い商品が多く、食品以外にもたくさんの種類があるのが魅力的です。他社のカードと比較するととても有名なので海外でもVISAカードが安心して使えるので、常にこちらを持ち歩いています。

折り返しの電話で電話したら会話にならない人が出た。質問してもお金払ってくださいとしか言われなかったのでもっとまともな人を電話対応させた方が良い。よくいるせっかちで焦りまくって話し方早くなる人って感じのおっさんだった。お仕事頑張ってください。

店舗でカードが使えない理由がわからないと言われて、サポートデスクの折り返し電話依頼を送った。次の日、電話あったけど、知らない電話からだったので、電話に気がつかず、折り返したら自動応答の電話で会話できず。その後、まてど暮らせど電話なし。解約します。

初年度年会費無料だったので申し込みました。ゴールドなのに年会費が安いところも含め、買い物で積極的に使うと利便性が高いと思って利用しています。たまったポイントをキャッシュバックすることもできます。もちろん現金だけではなく、さまざまな他社ポイントに利用できるから、コンビニで使いたいときにも便利です。カードとポイントで現金払いすることが減ってきました。海外旅行に出かけたときに、空港ラウンジサービスがとても快適でした。年会費以上のサービスが受けられること、1ヶ月1000円弱でキャッシュフリーな生活を楽しめることができることをふくめて、総合的には満足です。

クレジットカードに詳しくない人でもカードにデザインされているパルテノン神殿の図柄をみれば、これね！と言ってくれます。ゴールドカードは巷にたくさんありますが、未だに会計時にレジに出すと驚いてくれる方もいますので、使うだけで少しだけ優越感に浸れます。空港ラウンジも利用できるので、飛行機に乗る時はわざわざ少し早めに行って、他の空港利用者を横目に無料のジュースを飲みながらのんびりしています。また電子マネーのIDも搭載されてますので、日常的な少額の買い物にも気兼ねなく利用できて便利です。

つながったら奇跡かなっていうレベルで電話つながらない。
自動音声の案内が二度手間。時間かけさせてナビダイヤルの時間稼ぎでもしてるのかな。
公式サイトにも情報ありますとかいいながら公式サイトの情報はほとんど参考にならない。