
ネガティブチェックなら「みん評」
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本来の金額の割に接客が…
フェイシャルで28000円?くらいの施術を5500円で受けられるキャンペーンがあったので試してみました。
受付&カウンセラーの方は丁寧ではありますが色々説明不足。
ガウンに着替える時もどこまで脱ぐのかとかこっちが聞くまで言わないしロッカーに設備してある紙パンツも履いていいのか分からずこちらから「履き替えた方がいいですか?」と聞いたら「こちらはボディの方用なので使わないでください」と…
そういうのも含め全てこちらが聞くまで説明無し。
そのくせ勧誘の時だけやたら饒舌w
こちらが前からほかのエステには何度も通ってた話をしたら「1回の施術にこのお値段(28000くらい)だとお高いと思います?」って何度も聞かれましたが…
その値段に見合った施術なら気にならないです。
ただ今回受けた施術にそれだけの金額は見合わないと思いました。
5500円なら納得できますが。
前に行っていたエステは28000円の半額くらいで同等〜もっと効果が感じられたので全くコスパ的に魅力を感じませんでした。
会員らしき方と何人かロッカーで顔を合わせましたがご年配(私も40代なので若くはないですがそれでもご年配と思うくらいの方)の方ばかりなのでおそらくですがエステ=高い方がいいとか施術の内容よりもその値段を払うことにステータスを感じられる方ばかりが通われてる印象でした。
同じ金額払うならほかのサロンに何度か通った方がお得だと思います。
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勧誘すごい&コスパはいまいちかな
エステティシャンの方の雰囲気とかは良かったです。
施術も悪くないですが。。元々の金額が28000くらいで初回限定で5500円だったのですが5500円なら通うかなって感じです。
これに毎回3万近く払うのはコスパ悪いと思います。
施術後の顔の感じも自分で毎日美顔器10分くらいやってそれなりの化粧品使えば同じくらいの効果得られそうって感じです。
5500円ならマッサージ込みで通うってレベルだと個人的には思いました。
そしてカウンセリングの方の勧誘がすごい。。
最初の個人情報保護の説明読んだらどうもTCBと連携してるっぽくてそれでこの勧誘のしつこさにも納得しました。
以前TCBでクマ取りのカウンセリング受けたのですがその時と全く同じ勧誘の仕方でした。
とにかく会員になる(契約する)のを早く決めさせようとします。
この値段で契約出来るのは今日だけとか今月末までとか言ってその場で決めさせようとしてきます。
そのやり方がソシエも同じでした。
その時点で契約は無いな。。と思いましたが施術の内容に対してのコスパの悪さも契約をしなかった理由です。
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ブルーな気持ちになりました
式場で初回無料券をもらったので行ってみました。
人生初エステでワクワクしていきましたが、施術前のカウンセリングではっきり言って幻滅しました。
カウンセラー(施術担当者とは別の方)が先に肌の状態をみてくださったのですが、特に気にもなっていない「赤みが出ている」やこちらからは何も言っていないのに「吹き出物は頻繁に出られるのですか?」等、逆にコンプレックスとして意識させられるような発言ばかり。
この肌の状態だと施術できないかもと言われ、その上で構わないならやりましょうかと言うような言い回し。初回体験の身からすると、肌まで見ている(しかもプロ)のであれば、そちらが判断してはっきりと断るか継続するか助言するべきだと思います。あくまでも、責任は取りたくないのかなと感じ取られる言い方でした。
施術後のアフターカウンセリングはこちらがあまり興味を示さなかったからか、強い勧誘はありませんでした。
お店として、客数を増やしたり継続してもらうお客を増やすことが目標であることは理解できますが、決して安いとは言えない金額のサービスを提供している以上、もう少し顧客視点に立った接客でないと満足される方は少ないのでは?と感じます。
施術してくださった方より、アフターカウンセリング後にメイクルームで化粧直しをして帰宅という流れと伺っていましたが、実際契約しなかったからなのか、アフターカウンセリング後すぐに出口に案内され、がっかりでした。
上記のような点が気になり、人生初のエステ体験はネガティブなイメージで終了してしまいました。
ただ、施術して下さった方はとても丁寧で気持ちよかったので、その点は大変満足しています。
今後、何かの折で行かれる方は、ぜひ他店と比較して慎重に検討することをお勧めします。
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施術は丁寧
ブライダルエステでいかせていただいています
サロンの雰囲気は綺麗で落ち着く空間なのでリラックスできます
施術前にフェイスやボディそれぞれ自分が気になる点を最初に聞いてくださり、それをもとにしっかりとハンドでひとつひとつのパーツごと丁寧に時間をかけて施術をしていただけます
実際一回で少しだけ効果を感じられます 施術前と比べて顔や体が引き締まります
終わったあとは受付のテーブルでリラックス効果のあるハーブティーを堪能できます
ただ気になる点は、値段が技術もあるので大分高いのと、メンバー(期間2年)になるのに入会金や手数料も結構かかることです
また、施術が終わると息つく暇もなくすぐに化粧品等日常ケア商品の勧誘をしてきます
その商品もひとつひとつが何万と高額ですし、何種類も紹介されて疲れてしまいます
毎回勧誘を断るのに必死です
お金に本当に余裕がある方には施術は間違いないのでおすすめできますが、勧誘がとにかくしつこいので注意です
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ブライダル
ハービスPLAZA ENT店
大阪
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つらかった
ブライダルエステの体験で銀座の店舗に行きました。
体験前は、丁寧な説明でした。
ただ、初めてのエステということもあって、足元を見られたのか終始、エステ契約の勧誘と商品の売りこみが強くて話を聞くのも断るのも疲れました。
また、フェイシャルエステの肩こりマッサージでは、力強く揉み返しがすぐにきてしまい、とてもだるかったです。
勧誘を全て断りきった後は、受付にいるスタッフの接客が酷く不快な思いをしました。
優待券お持ちの方や無料体験などは、強い勧誘、商品売りこみ、揉み返し、スタッフの対応の悪さ覚悟で行く必要ありです。
私は同じような優待券を貰っても行きませんし、友人にもおすすめしないです。
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コスパイマイチ
SNSの広告から地元店舗を予約。体験施術当日限定の入会金プラス3回分フェイシャルのコースを予約。
結論から言うとリピはないな。施術は別に下手では無いがごく普通。肩や腕までマッサージするけど、美容室でやって貰うレベルにちょっと圧が強くて時間が長い程度。
何より微妙なのがコース目的とあんまり関係ないマッサージや施術を延々としてくること。これ、施術内容完全にバグってると思う。
まず、表情筋やらが加齢で下がることによるほうれい線ゴルゴ線、フェイスラインをスッキリさせたいからアンチエイジングのリフトアップフェイシャルにしてるのに、顔のマッサージやツボ押しは体感時間ほんの5分程度。そして残りのマッサージはひたすら肩甲骨やら乳周り、二の腕背中デコルテをグイグイ。私、ボディのコースお願いしたっけ?いや違うだろ。と心の中で反芻。
完全不完全燃焼な中、あっさりと施術終わり、エステティシャンから鏡を見せられるが方向まるで違って顔映ってねーし。しかしエステティシャン本人は「ほら!頬上がってますよね!」とご満悦。いやいやあんだけ鎖骨やら肩やら乳周りゴリゴリしたから血流だけは良くなって赤むくれてるだけだって。リフトアップに限らず、フェイシャルはデコルテや背中上部と繋がってるため、ある程度は施術範囲なのはわかる。でもゴルゴ線やほうれい線などエイジングサインって顔筋肉のコリや頭皮のこわばりが原因だから、乳周りやら二の腕弄っても意味ないと思う。お悩みと関係ない痛いだけのマッサージされて一回2万以上は高すぎる。これが一万ちょいならまぁコリがほぐれるし、くらいの感想かな。リフトアップや小顔筋膜リリースなら2万円未満で腕の良い個人サロンあるから、そっちの方がコスパタイパいいな。
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フェイシャル
Instagramの広告で、初回限定トライアルを利用
会員価格27000円+くらいのが5500円、って事でお得感あったので。
店舗は銀座を選択。
施術前後のカウンセリングは、傾聴力あり、ヒアリングスキル高い方だなぁって感じて印象良かったです。
多少ごりっとくる感じもありますけど、先方も営業さんですし。
会員さんになると、バスとスチームサウナ好きな時に利用できるっていうのは魅力。
ただ、バスは狭いのとサウナはMAX3人までらしく結構制限かかるでしょって感じて、
つかそれなら銭湯で良くね?って気にもなった。
施術は、至って普通でした。
手技も、本当に普通。
5500円で妥当、くらいの、普通。
ただ、とにかく、施術中にしゃべるんですよ、その上質問だったりするんで、こちらが回答しなきゃならない。
施術中は、ゆっくりしたいのとしかもフェイシャルなんでね、あんまりもごもご口周りも動かしたく無いしなぁ。
でもって質問の内容が若干説教チックというか…
面倒くさいなぁ、ってずーっと思いながら受けてました。
詐術後、特に目立った実感なし。
うーん、ジム後に銭湯行って丁寧に化粧水パッティングしたらこんくらいにはなるよなぁ、って感じ。
これに継続して投資するのは無いな、って判断でトライアルのみで終了しました。
施術中のお喋りにお付き合いしてどっと疲れたんで帰宅後ぐったり。
よく寝れそうw
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極上の技術と設備
お試しで行ったのですが、サロンの美しさ、ロッカー、パウダールーム、サウナがあり、気に入り通うことに。これだけの設備が整ったエステは、なかなかないと思います。すでに6年通っています。
確かに価格は安いとは言えませんが、それだけの価値はあります。設備を見れば、納得。施術前にガウンに着替え、わたしはサウナに入り方だを温めます。そうすると、効果が高まります。新人さんでもかなりレベルが高く、こちらの要望に応えて施術してくれます。
エステに通えば痩せるというよりも、エステで体の状態を知ることが大切だと思います。エステだけでは簡単に痩せません。自分の努力も必要です。それはどのエステも同じですよ。
極上のリラクゼーションサロンともいえるでしょう。
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強引な勧誘
フェイシャルの体験を施術後に、スタッフから個室に案内されるとすぐにコースの説明が始まりその場で契約するようにしつこく勧められました。
コースの料金が高額だったためその場で現金での支払いができないと言うと、分割クレジット払いを持ちかけられました。
さらになぜかプライベートの事を根掘り葉掘り聞いてきて施術後の強引な勧誘が30分以上も続いたため、精神的にすごく疲れて気分が悪くなりました。
二度と行きません。
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施術を受けさせてもらえず返されました!
今回、式場の提携で池袋店にお邪魔し体験を受けました。施術の前に丁寧にご連絡もいただきましたし、実際に担当いただいた施術担当の方は感じがよく、追加のプランをお願いしました。
その際に友人紹介をいただいたので、「母を紹介しますね!」「いいですね~!」と担当の方と談笑し終わりました。
母を紹介して、母は銀座店を予約し、本日施術を受けに行ったのですが、母の場合は友人紹介のチケットが使えないと言われて返されたようです・・・。
お友達って、本当に「お友達」ではないと紹介しちゃいけないって聞いたことないです(笑)
そういった制度があるなら、しっかりと事前にお伝えいただきたかった。
しかも、すでに会員である私の紹介で予約したわけなので、予約の際に紹介者との関係性を聞くべきではないのでしょうか・・・?
紹介の場合は電話予約かできない、って書いてあるので、前々からわざわざ電話もしているのに。
顧客起点の会社ではないなと感じました。残念です。
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