大樹生命の口コミ・評判 3ページ目

地域の営業員が自社内で勝手な憶測の私個人の話を
同僚に聞いてまわったり、ふれまわったりし
私個人にまでその話が伝わり大変不快です。
仕事に関係ない、顧客になりえる地域住民の話を
プライベートならまだしも、会社内で聞いて回る行為は
いかがなものかと思う。
営業員の人生に関わることでもない、
人のプライベートに土足で踏み入るような勝手な憶測で
個人のプライバシーを侵害されました。
コールセンターからは謝罪がありましたが
所属長からの謝罪はなく、事実確認と今後の対応のみで
どこまでも舐め腐ってるなと感じました。
2度と顔も見たくありません。
保険の内容以前の話だと思います。

契約時、担当の方に詳しく説明をしていただいたのですが実際病気になった際、聞いていた内容が対応不可との事。改めて担当の方に聞いてもそんな事は言っていないと言われ、契約をさせるだけさせておいて全てが嘘でした。私の知人も同じ状況です。契約を取るのが仕事とはいえ内容とは違う嘘をつくのはどうなのでしょうか?残念ながら私は解約致しましたが、今後の為に改善が必要だと思いました。

先日10年ほど入ってた保険解約したが、手続きも電話の音声ガイダンスにしたがっての手続き、郵送で解約完了通知のみで担当者からの連絡一切なし。
何かあった時の保険で入っているのに、連絡もよこさない対応だと入り続けなくて良かったと本当に思う。

この保険会社を利用したいと思った理由は、長生きした時に必要になる保障が充実していると思ったからです。
特に、認知症や要介護状態になった場合の保障が他社の保険より手厚く感じました。私が学生だった頃、実家で両親が祖父の介護を行っていましたが、相当大変だった事を覚えています。
そのため、私が要介護状態になった時、子供に迷惑を掛けたくないと思い保険を探していましたが、この会社の保険は自分のニーズにピッタリだと思いました。
担当してくれたスタッフも、感じが良く、説明も丁寧だったので安心して契約でき、とても満足しています。

値段安めでそれなりの保険にしたがあまり使う事がなく怪我とかしてもいざって時にはあんまり使える内容の保険では無かった。。
値段高めでもちゃんとした保険に入った方が良かった。入った事に後悔。
休日は連絡取れる所がなく請求したくても迅速に対応出来てない。
どうでもいい内容では何度も連絡してくるのにこっちが必要な時には連絡が取れない。

ゆうちょ引き落としに設定していたが、「ゆうちょ銀行が使えなくなったので変更してほしい」と言われ、変更したが、契約を更新するための嘘だった。
解約するときも電話口で解約完了と言われたのに書面を送らないといけなくなった。
それを伝えると言った言わないの水掛け論になったので、電話の録音を確認したいと言ったが断られた。
書面に気づかず１ヶ月分ドブに捨てたようなもの。

私は、医療保険に入っています。数日間の入院を初めてしなければならず、その費用が本当に保障されるのか心配していました。
こちらよりも前に入っていた保険会社はとても雑な対応してくれなかったためにすこし期待をしていませんでした。
しかし、すぐに担当の方が連絡をしてくれて、今後の手続きについても迅速に対応してくれました。そして3日程で振り込みされて、とても安心できる保険会社だなと思いました。
CMでも多くやっていますが、名前が変更されて少し不安もありましたが丁寧で確実な対応をしてもらえたので是非、おすすめしたいと思います。

営業の方が丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。
消費者の立場で考えてくださっているのかなと思いました。
押し付けがましくなくじっくり考えて選ぶことができました。
必要な保険を選択していくので必要のないものはつけなくて良いのでそれも良かったです。
この会社はCMでも見たことあり信頼できる保険会社なのかなと思いました。
また、保険も保障がいつでも変更可能なので、自分のその時の状態に応じて変えられるのが良いと思いました。
しかし、担当者の言うままにたくさんの保障を付けてしまう可能性もあるのでよく考えることが大切だと思いました。

担当の遅刻は当たり前、書類放置で未処理とかザラ。
顧客の対応記録を一括管理とかしてないんでしょう、だから会社側での連携漏れとか当然の様に起きます。
こんな会社が今時あるんだ、勿論悪い意味で。
解約したいけど途中で辞めるメリットも少ないので最低最悪です。いっそ倒産してくれ、星1もつけたくありません。

終身生命保険に加入し、がんになった場合、入院しないと保険金が降りない、との事なので、特約追加をしたが、告知不足で解約するとの手紙が来た。
絶対に、営業レディには伝えてあるのに、おかしな話だと感じながら、さらに、最初は、血圧を聞いてきたので、話しをしたが、最初は病院で測った紙で良いというのが、後には、血圧にの診断書を出せと言ってくる。
一体、この会社、何を考えているのかよくわからない。
全く消費者のことなど眼中にない会社。
ここの会社面倒くさいからやめたほうがいい。