辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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迅速な対応で安心です
最初は大手のグループということで決めましたが、保険に対しての説明も丁寧で分からない部分に関してもちきんと説明してくれたので安心でした。また、先日体調を崩してしまい1週間程度の入院を余儀なくされたのですが、迅速な対応で連絡を入れてからすぐに保険金がはいってくれたことも良かったです。料金は安いとは言えないかもしれませんが、いざという時の安心を購入していると思えば不満はありません。今後もこちらを利用していきたいと思います。
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古い保険営業
分かりづらい保険。仕組みも古く、ネットでは内容がわからず、問い合わせないと見積もりも出てこない。
20代独身で、無駄な高額死亡保険をかけさせられていた。新NISAにあわせて自分で積み立てるから保険の積立は解約すると伝えた所、「あんなの株だ。ギャンブルだ。プロはしない。分かってない」という。本人が不要だと思う保険を組ませるプロ
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過剰宣伝
保険セールスの知識が乏しいのか、情報開示をしないのか、説明が二転三転します。
月々払いの金額のうち1万が貯蓄されます、と説明を受けたが。
後々別の営業に確認すると、正しくは1万の数割が貯蓄されます、とのことです。
口頭の説明はあてになりません。書面で内容をもらったほうが良い。
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掛け捨てで月15000円?
月15000円で、積み立て保険と言われて10年
しかしながら、解約戻金は、たったの20000円
なんですか?これ
掛け捨てで月15000円は高すぎませんか?
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商品・保障内容
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対応が悪い
コロナウイルスの保険に加入していましたがあるとき内容で気になる部分がありコールセンターに連絡したら対応が冷たくて
嫌な気分になりました。
そのあと解約しましたが
担当者は取るだけ取って年末のカレンダーなどは年末ギリギリに送られてきました。
担当者によってですが説明不足がありすぎて困りました。
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個人情報管理どうなってんの?
コールセンターに電話して保険金請求の一件書類を送るように言ったのに一向に送られてきません。
不思議なことに募集人からはじゃんじゃん電話がきます。募集人と私はなんの面識もないし、電話
番号を知られるはずがないのですが。
この会社の個人情報管理態勢に不審を抱かざるを得ません。
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担当者が変わっても分からない
先日、担当者から退職したとハガキが届きました。
後任から連絡があると、待っていましたが連絡ありませんでした。
数年前も同じようなことがありました。
担当者が窓口の保険会社なのに、残念です。
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仕事が遅い
入金給付金を請求して2週間になるが振り込みなし。
保険料の支払いが間に合わない時はすぐに動くくせに、仕事が下手
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