ユニバーサルホームの口コミ・評判 2ページ目

ユニバーサルホームを選んだのは、近所にたまたま展示場があったからというのが1番の理由です。ユニバーサルホームは、よくある大型の住宅展示場ではなく、会社個人の土地で展示をしている(だと思う)んですよね。休日に通るたび風船を出して何かイベントをしたり…。毎回社員の人が必死に頑張ってるのを見て、一回は行ってみようと思ってました。せっかく注文住宅なら普通に建築家に頼むことも考えましたが、何せ価格が現実的じゃない。その点、ユニバーサルホームは注文住宅でも坪単価がかなりリーズナブルなのに、営業さんも職人さんもみんな誠実な印象だったので、頼んで良かったと思えています。

こちらで建ててまだあまり経ちませんが、住む間に気になることを連絡しても基本催促しないとダメ。
忘れられてます。
その時の対応も忘れてるとは思ってないようで、詫びるわけでもなく依頼した時は改善出来ると思うと言ってこちらは待ってたのに結局これは対応出来ないですね…って何度あったか。
売ってしまえば終わりです。
引き渡しちかくの時も、リビングにあるものを取り付けしてくれると営業から言ってきたのでその材料を入居前に急いで取り寄せてお願いしますと言ったらこれはご自身で材料お取り寄せ分なのでこちらでは保証出来ないのでご自身で取り付けして下さいって。
私たちは初めからわかってたことだし、そちらからご好意で言ってくれてると思ったらもうお金の入る目処も立って態度急変でした。
家はアフターフォローがとても大事です。
人を見て、怪しいと思ったら考え直した方がいいと思います。

22年程前にユニバーサルホームで住宅を購入しました。その理由は求めやすい価格です。自分のような低所得者でも家を持てるのは魅力です。
利用した感想ですが、やや強めの地震でも問題ありません。ガス器具などは一流メーカーを使用しているので、長持ちします。
問題点ですが、トイレや脱衣所までフローリングなので一部剥げるなどの痛みが見られる点です。とても見苦しです。更に外壁の溝の部分が築後４，５年で亀裂が入ってしまった事です。いかに安い素材かが分かり、今後が不安です。

１０年前にユニバーサルホーム松江さんで建築しました。
色々な店舗などを手掛けていたお店でしたので、オシャレなデザインを提案していただいて感激。
当時ちょっと複雑な状況だった私のために営業さんが手続き等に奔走してくださったお陰で様々な課題もクリアし、無事完成に至りました。
引き渡し後も毎月様子伺いに回られていて、ドアの調整やトイレタンクの不具合まで、できることはその場でササッと対応してくださり、たいへん助かっています。
最初の頃はクリスマスに社長さん自らサンタさんのコスプレでクリスマスケーキを配りに回っておられました。
夏にはオーナーを招いてのバーベキュー等もされていて、建築後もオーナーを大切にされています。
使い勝手良く、断熱性も良いためか、猛暑の夏も家の中は快適。寒い冬も床暖房のお陰で暖かく、認知症の高齢者がいた時には床暖房とパネルヒーターとで、安全に生活することができました。
１０年目になりますが、どこにも不具合はなく、外壁も劣化が少なくて、まだ大丈夫とのこと。
有償のメンテナンスを受けて、更に保証期間を延長しようと思っています。
本当に真摯で紳士な皆様で、こちらにお願いして良かったと心から感謝しています。
ユニバーサルホームと言っても、実際に施工するお店の力量や人柄にかなり左右されるのではないかと思います。
私の場合は大当たりでした。

ユニバーサルホーム(長崎)で家を建てました。結論から言うと絶対に止めた方がいいハウスメーカーです。建てる前までは凄く丁寧な対応をしていますが成約後は全てに於いて催促をしないと動かなくなります。やはりローコスト住宅はローコストサービスと言えますね…。引き渡し後不具合の件で再三連絡しても地元が対応してくれない旨を本社へ申し立てましたが最終的には地元に丸投げされるので堂々巡りで泣き寝入りになります…。行き場のない苛立ちと不満と悲しみで体調を崩してしまいました…一生に一度のお買物…冷静に考える事をお勧めします…。

ネットで予約すると電話がきたのですが、内容を確認するとガチャっと切られました。えっ！と驚きました。
その数日後展示場に行くと、小バカにするのうな態度での接客、他メーカーを鼻で笑うような態度や私に対しての態度もでかく、決定的だったのが「話にならない」と言われました。もっと言い方があったのではないかと思いました。

新築を考えていたので色々聞こうと思っていたのですが、態度が悪すぎ、こちらは気分がわるくなり質問する気も起きませんでした。一生の買い物なので、こんな態度の悪い営業マンのいるユニバーサルホームで家を考えるのはやめました。本当に最悪でした。星1つもあげたくありません。

うちは数年前にユニバーサルホーム松江で家を建てました。ユニバーサルホームの完成見学会に行きましたが、無垢床と間取りに惹かれました。それまでに何社ものHMや工務店を回っていましたが、やっぱり無垢床の肌触りと冬の寒い時に床がほんのり暖かいのはお〜と思いました。耐震3を標準で取っている為に出来ない事もありましたが、出来るだけ要望を叶えて頂きましたし、なんと言ってもアフターフォローが最高です。毎月訪問されますし、色んなイベントを考えておられたり、クリスマスケーキを最初の5年はプレゼントしてくれたりとマメなHMさんです。こちらの評価を見ていると地域によってかなり良い対応の所と悪い対応の所が有るみたいですね‼️
残念だったのは、キッチン等の水回りの使えるメーカーが決まっていた事です。今流行りのグラフテクトのキッチンやサンワカンパニーなどの洗面台は取り引きが無いためか使え無かったのですが、家に遊びに来た知人からは、今のキッチンでもオシャレで羨ましいと言ってくれます。でも性能は良いので大きな吹き抜けが有りますが今年の暑い夏も寝る時以外はリビングのエアコン24.5度設定で快適に過ごせました。

まず、築5年でIHが壊れて、水道の蛇口3回交換、脱衣場の天井から水漏れ、ドアの戸当たりが取れ落ちる、床暖使ってないのにブレーカー落ちる、メーカーの保証が大体一年間。終わっているから自分で代金もてみたいな誠意の無い対応で知らん顔するし❗IHはすぐおかしいと設計に話したら、私の妻に掃除の仕方が悪いと言った女2級設計士❗妻の不愉快度がマックス。営業マン、従業員、住宅地で会っても会釈もない。目を見開いて睨み付ける有り様‼️当方、雪国ですが、片屋ね、屋根の向き何も考えずに設計するから雪の事で御近所さんはトラブル続発❗ケンカさせて面白がって喜んでいるみたいに感じるんですけど。まぁコマーシャル通り夏涼しい、冬暖かいは納得出来る所でもある❗たまに本部の監査が必要ですね。

契約までの対応はまずまずでしたが、契約後はやや見下すようにも感じました。
住宅の質ですが、まず外壁は安価な素材を使用しているのか、建てて数年で溝に亀裂が入りました。ALCという気泡コンクリートで、調べると防水性にやや欠けるとの事でした。現在２１年経過しましたが、水回りのフローリングが痛んできました。そもそもフローリング向きではない場所なのですが。
給湯器が全く故障がないのが助かります。地震にも比較的強いと思います。

家建てました。
あまりにひどくものすごく疲れました。
社会人１年目で習うような社会人の基本が全く備わっていませんでした。

報連相ができない。確認ができない。確認せず適当に答えて間違える。とにかく後手後手。スケジュール管理ができない。指摘しても何度も何度も間違いを繰り返す。

書類などで間違いのなかったものは一度もありません。常に何か間違っていました。１番酷かったのは２重計上です。見積もりの間違いで、間違いにこちらが気づかなければ7万も上乗せされるところでした。

今後が不安で不安で、改善をお願いしましたが口だけの謝罪ばかりで全く改善してくれず、どこにこの思いを訴えていいかわからず、何度も何度もとりやめにしたくてもできずに、悩み、疲れ果てました。
産前産後の体に悪影響しかなかったです。

「仕事ができない」そんなかわいいものと違うなと思いました。

仕事ができないのではなく、不誠実で嘘っぱちだからこういう仕事っぷりになるのだと思いました。
相手の気持ちを考え、丁寧に仕事していれば、こうはならないと思います。

平気で間違われては大変困るので指摘をいつもせねばならず、している訳ですが、毎度になっているので、指摘ありがとうございますと言われるどころか、クレーマー扱いされて悲しいです。

辞めておくのが無難です。
提携先の実際に建ててくださる別会社の大工さん、棟梁さんの腕と人柄はよさそうなのでとてももったいなくて残念です。