本音本音

ユーポスの口コミ・評判 7ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

放置プレイサービス

先日車を購入。修理すべき箇所を直してから納車という事で、大体の納車日を決め楽しみに待っていたが、待てど暮らせど連絡なし。結局こちらから連絡を入れるとアレがないコレがまだ等という事数回。とにかく全く連絡がない。その後のやり取りもこちらからの連絡でやっと動いていた。納車後も全くフォロー無し。異音があると伝え、調べてみますと言うも案の定音沙汰なし。書類を送ってくれるように頼んでいるがそれもまだ。いつもこんな対応してるんだろうか。もう他のお店でやってもらう事にした。ひどすぎ。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

がっかり

あったことはそのまま書きます
買取に来てドアをぶつけてられました。
信じられませんが、本人は査定には入れないと言ってました。
意味がわかりません、
初めから名刺もないと言われ怪しさ満点でした。
2度と関わり合いたくないです。

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1.00

ユーポスでは車は買うな!

数年前にネット車を探して電話予約。
東大阪市から芦屋のユーポスまで行き、到着後値段間違えてましたと…
もっと早くに気がついてたやろ、それともわざと値段を安くして客を騙し引きつけるようにしているのか。

もうユーポスでは買わないし売りにも出さない。

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1.00

ほんまに上司に交渉してるん?

こちらの希望価格になるよう上司と交渉してくるといいつつ
電話してる様子もなかったが、ほんまに電話してるん?と思ってしまいました。
最低希望価格に交渉が上手くいけば、必ず契約して下さいと言われ、まず価格が出てから決めると伝えると金額をなかなか言わなかったし、なんか納得いかない感じでした。結局考えてまた出直すと伝えると、
また上司に電話するといい退席…やっと金額を提示してきたら最低希望価格で交渉が上手くいったので契約してくださいとしつこく言われ、
渋々契約…まぁ他店よりも1万高かったから良かったもののなんか感じが悪かったです。ユーポスには二度と査定には行かないと思います。
とにかくしつこすぎ!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

何しにきたのか?

一括査定した中での一社でしたが、とにかくユーポスの対応だけは最低でした。査定の時間も決めたのにも関わらず、無料査定しますよ!と電話がなんどもありました。被ってしまってすみませんってどういうこと?
実際に営業マンと会って話しきいても、オークションがどうたらこうたらで、全く内容が理解できず、金額もいっこうに掲示せずで、どうしたらいいのですか?と聞いたら、それはこっちの台詞ですが?って。
乗り換えでしたら参考の車種を提案するといったのにも関わらず、それさえも伝えてこない。
他社はそんな対応でもなかったのですが、比べるとその差がよくわかりました。
一括査定してヨカッたです。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 4.00

人柄が良かった

ここの口コミでは最低な評価のようですが、
私の担当さんはとても感じの良い接客でした。
色々と事情が変わり、あと数日で車検切れというタイミングでの査定だったので、こちらがそもそも他社との比較をする気が無かったと言うのもあるとは思いますが、希望金額を伝え、相場を聞き、査定額を出してもらいました。
今日決めてくれるならと何度か確認されてのことですが、こちらもそのつもりで出向いていたのでとてもスムーズに進みました。
こういう営業ならではの、「上に交渉します!!」というやり取りも、かかってきた折り返しの上司とのやりとりの電話にも、
一通りのマニュアル通りだなぁと内心思っていましたが、担当さんの応対がとても感じが良かったので、最初の査定額−1万円でOKしました。
それでも、本当は廃車業者に引き取ってもらおうと思っていたくらいなので、数万円でも金額が付いたのはラッキーでした🤞

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5.00

新型ハリアーバイバイです。

結果で言うと90点以上です。
個人の車から社用車に乗り換えるので、売却を決めました。今日は25年購入2万2千キロの新型ハリアーを見てもらいました。
ディーラー以上で、希望の金額とほぼ同じ額でできました。
来てもらった営業主任の説明も分かりやすく、損をさせない様に協力してくれました。
残高とほぼ同じ額で買っていただいたので満足です。
他社とは比較しなかったですが、数千円違うならユーポスさんにして良かったと思います。
と言うより、対応が早すぎでビックリしました。
他社は数日後に家来るってしつこい中、今から行きますってわずか30分で来てくれて、契約まで1時間。
これだけヤられたら金額以上に納得します。
営業4課主任、雨の中ありがとうございましま。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 3.00

初めての車買取依頼

ステッカー、キズなど、ディーラーで下取りで買い叩かれてもおかしくない車の状態でした。
同時査定依頼した大手他社から「ユーポスは最初高い額出して後で引き下げにくる」と言われましたが、ユーポスがオークションでの平均価格からおおよそで提示してくれた同条件同車種の平均見積もり額を自分の希望額として伝えたらその大手他社の人には「それはちょっと…」みたいなリアクションされたので、高めの提案だったようです。
その後走行距離などで更に詳しく査定してもらったところ多少下がりましたが、思っていたより全然いい値段でしたし、担当の方も会社に何度も交渉してくれました。
どうしても欲しいという気持ちが伝わり、現金還元出来ない分はこちらの利益になる提案で少しでも価値に変えようとしてくれました。
他社のご多分にもれず、この場で即決なら金額頑張りますタイプですが、ベイオーク基準でだいたいいくらか聞いて、満足する価格に近い提案してくれるなら問題ないです。
車預けた後でアレコレ言われて値段下げられるという評判もあり営業の方に確認しましたが、修復歴や水没歴など重大な要素を隠していたのが持ち帰ったあとの工場検査で判明した場合の話らしいです。キズや汚れで後から何か言われることはないようです。
契約後もLINEや電話でコミュニケーションが取れたので安心してやり取りできました。
振込まで銀行三営業日かかるので、即金で欲しい人は注意しましょう。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

はじめて一括査定をやってみた結果・・・

5社に査定を依頼してユーポスの対応がいちばんひどい。
良い金額出すから今すぐ契約して、ほかの業者は断ってくれと迫る営業マン。というかこの人が店長さん。
せっかく時間をとってもらってる他の業者にも悪いから全ての業者さんと会ってから決めると言うと、「じゃあ、契約は今してもらって後の業者には黙ってればいいんじゃないですか?」という始末。
店長の言う言葉か?なんというご都合主義か。。。
ここは信用できないので今後は頼むことはないだろう。
そして執拗に営業してくるので大人な対応をするのに疲れる。

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詐欺同然

とりあえず自分達の都合がいいことだけ並べてきます。下取りもかなり安い金額に。そして、納車の日ナビは聞いてたものよりも小さく、フォグランプやらスポイラー等つけると言ってたものが、ついておらず。事前に連絡すべきでは?指摘すると謝りもせず、当たり前のような対応。詐欺です。納車日も予定の日を過ぎても連絡せず、こちらから聞くとあーだこーだで遅れてますと。そのくせ、自分達の要求や書類関係には早くしてくれと要求してきます。常識、誠意のかけらもありません。対応が悪すぎて、信用ならないし、決してオススメはできないです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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