辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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話がコロコロと変わった
電話アポどりの方は、非常に丁寧だったが、
他社を一緒に呼ぶなとの注文があった。
営業は、そこそこ丁寧だったが、話がコロコロと変わった。
次の車の納車まで待ってくれると言う話だったのに、
今日明日で車両引き取り、代車はないとの話に変化。
代車無料って特典紹介されてるけどなぜ？
また買取り相場から逸脱した高値を提示。
しかも、ほんとにその値段になるかは、
うちに売却決めてもらわないとわからないって、おいおい。
他社を呼ぶなとは、相場逸脱の金額を話に出すからか！
こっちの希望額だけ聞き出し、その後は売却決めてくれたら最終金額提示するという、謎な会社でした。
もっとお客様目線で、特典として紹介している内容は守るくらいは最低限して欲しいところ。
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オススメしない
査定の対応はスムーズで速かったが、査定額に納得いかず検討すると伝えると、ゴリ押しに近い感じで、決めて下さいの一点張り。身の上話で泣き落としを狙っているのか、同情を引くような話までされ、時間も引き延ばされ疲れていたので、早く終わらせたかったが、更に延ばされ…すぐに売りたかったので、値段交渉を粘って上げてもらったから決めたが、正直、満足しての取引とは言えなかった。
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３５GTRを買い取り頂きました。
某サイトで一括査定をしました。全１５社程からの連絡がありました。電話とメールで半日仕事になりませんでした。午前と午後で４回に分けて査定して頂きました。その中でもユーポスさんの営業担当の方は、買取金額も一番高値を付けて頂き、また丁寧な対応で安心して任せられると思いました。とある２社の営業の方はその場で入札のような競りのような感じで金額の吊り上げ合戦をする感じで、終いには２社で遠くに行ってやりあっていました。若いからなのか客の前であのようなやりとりはマイナスになると思います。その点、ユーポスさんの査定の方は、「書面で必ず手取り金額、支払方法等を提示してもらうようにして下さい」と指示頂きましたので、他社さんに対してもそのように話をして、それでも書面で提示頂けない業者さんは相手にせず、書面で提示した業者さんだけを相手にしました。ユーポスさんの査定の方のおかげでスムーズな取引が出来ました。ユーポスさんの評価が低い方もおりますが、それはたまたま営業の方に恵まれなかった、ユーポスさんではあまり取り扱いしたくない車だったのかもしれません。今回の事で分かったのは、一括査定だと大変疲れるんだなと思いました。次回の取引の時には、信用のおける業者さんにだけ査定をお願いしようと。大変、勉強になりました。
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社員教育がなってない。
地元のユーポスに自宅まで来てもらい査定。まず、待ち合わせ時間に遅刻してきて、あやまらない。茶髪で寝癖のついた頭髪は、通常の髪型だとか。客に対する態度が悪すぎ。しかたがないので、ゆとり教育世代ではしょうがないと、こちらが言えば、そういう風に育てた、大人が悪いときた。結局査定の仕方は、スマホで撮った写真
を、本部に送り支持待ち。今日この場限りの、口から出た値段が、査定額だって、以降は通用しないと。軽で12年落ちで7万K、15000円。海外で売るとか。値段はともかく、まりにも気分の悪い対応に、ここで売るのはやめた。地元だからちゃんとするかと思ったら、大間違い。
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接客
一括査定で結果一番高額だったのでこちらにしました。会社自体はしっかりしてるんでしょうが
来た営業マンが声小さくて何言ってるかわからない、なのに何時間も居座る。
関係ないプライベートな話もぶっこんでくる。ただでさえ予定の時間オーバして居座ってるんならいらないコミュニケーションはとらなくてさっさと話進めてほしかった。
買取当日もそっちが指定した時間に『道が混んでる』といい、遅れてくる。予測できる渋滞、逆算して動けばいいのに。その後自分が案内した書類に不備があったから書き直して欲しい、その為に印鑑もいる、免許証のコピーもとりたい…
いや、必要なものあるなら先に全部言ってほしかった。（我が家はマンションで印鑑、免許証の度いちいち上の階に取りに行きました）
なんかもうもう手際悪いし不安。
入金も本当に、してくれるのか不安にすらなりますがきちんと信じて待つしかないと思ってます。
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信頼度ゼロ
車を売ろうと、ネットで査定し、直後にたくさんの買取会社から電話が鳴り続けました。一番初めに電話があったユーポスさんにまず車を見せました。そこでの取引の仕方が悪どいです。そして入金当日になっても入金されず。連絡も無し。車を引き渡して、無事に届いたか不安になっていましたが、届きましたの連絡も無し。自分達の都合ばかり要求してきて、こちらの要求には求めてくれません。
私が入金の日を決めたわけでもなく、ユーポスさんが決めた入金日です。
すごく残念な気持ちプラス、怒りがこみ上げて来ます。車を売却するならユーポスさんは絶対にオススメしません。
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YOUは、一体なにしに来たの？
先日のこと。査定をお願いしたところ、一体いくら欲しいのかと文句タラタラ。買取り業者は、自分で選んでいいんですよね？一番高い査定業者を選ばなければならない決まりがあるのですか？言葉遣い、態度、説明、何をとっても、こんな営業マンがいるのかと、信じられない思いです。実績があっても信頼がなければ、他の人に紹介する気になりませんね。
せっかく予想以上の査定をしてくれたのに、最後は悪態ついて×○△□の捨て台詞。一体何をしに来られたのか理解不能です。残念に思います。この業者(この営業マン)を選ばずに、低額でも愛着のある車を手放す者の気持ちが通じた営業マンを選ぶことにしました。
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私の車はどうなるのでｈそうか？
９月７日に愛車の査定をしていただきました。
何社かある中で、一番の値段をつけてくれたので、
こちらにお願いしました。
当日に、車検証と自賠責の書類を車から抜いて帰りました。
翌日９日に引き取り業者が来て、引き取っていきました。
支払いは、休日を除く中２日で、昨日（１３日）という事でしたが、
昨日は支払われす。
担当者から、電話でエアコンが壊れているなどと、難癖をつけてきました。
こちらとしては、
そんなもの、査定の時に、確認して、ちゃんと動いていたはずだ！
と言いましたが。
持って行ってから、壊したのか、ただの値切るための難癖なのかわかりませんが。
現に、査定した紙には、担当者は、エアコンが壊れているなどとは書かなかった。
その後、担当者からは連絡がなく、車もどこにあるやら・・・・・・
みなさんも、絶対にここと付き合うのはやめたほうが良いかと思います。
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満足です！
現在乗っている車の調子が悪くなったためネット検索していたところ、ユーポスさんに良さげな車を発見したため店舗へ。結果は1時間前に売れてしまったとのことでしたので、他の車を見させていただきましたが、店員さんの対応はとても良いものでした。
後日、他店で良さげな車を見つけたため購入を決意。現在乗っている車を手放そうと思い、ネットで一括査定の依頼したところ、3社から連絡があり見積もりをしていただきました。A社は車の現状の写真及び不具合箇所を電話にて伝え査定をいただきました。
B社及びユーポスさんは現車を確認したうえで査定を行うとのことから、両社同時に確認してもらい査定額を出していただきました。結果はユーポスさんがB社と比べ片手以上の高値の査定額を提示していただきましたので、即決でユーポスさんにお世話になることとしました。査定に来ていただいた両社の社員は甲乙付け難いほど対応は良いものでしたが、査定額の差によりユーポスさんとさせてもらいました。なお、A社については、ユーポスさんの査定額の半値でした。ユーポスさんありがとうございました。
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ゆーぽすはない
査定だけお願いしました。
どれくらいで終わるかを予め聞こうとおもい
質問したら40分といわれました。
まぁ、１時間くらいかなあ？っておもったら
最終的に２時間ちょっと経ってました。
契約してもないのにですよ？
スムーズにできないなら時間を盛らないで。
遅くても時間聞きたかっただけなんですから。
金額ですが、納得できなかったので他業者様にお願いしたら3万ちがいました
態度も良くない＆値段もだせない。(さいあく)
特に一番くどっておもったのが、
わたしの学校についてです。
ユーポスの従業員が、
「言いたくなかったらいいんですけど、なぜそんなことができるんですかー？できるんです？すごいっすね。本当に言いたくなかったらでいいんですけど、、、」って。
だから私が「この場に関係ありますか？いいませんよ」っていいました。(もうこの時点でイライラ)
そのあとも「本当に言いたくなかったらいいんですけど、、」って。
日本語通じんの？くどい。
ばかにしてんの？
上司が聞いてたから聞いたって。
てか、まずそんなこといちいちはなすひまあんならはやくしていただきたいですね
辞めた方がいいです。
時間のムダですよ
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