ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」 店舗の口コミ・評判 13ページ目

今日、福岡のある店舗に冷蔵庫を見に行き 質問するとまともに答えられない。[古い冷蔵庫下取りしますと]はっきり表示しておきながら 下取りの事には一言も触れない。それどころか 売りたい一心でこちらの話しは聞こうともしない始末。機械的で形だけの何にも伝わって来ない接客態度 以前テレビを見に行った時も同じような接客されたけど [いつまで同じような接客してるの？]て言いたくなるような接客。二度ある事は三度あると言うけれど 三度目どころか 一生無いね。

以前数種類の家電を買いに行き、ど恥をかかされました。

限度額100万
残高97万
本人

数点、30万程度を買いレジへ。カードを出すと、何処かへ電話し、"お客様！このカードは使えません"

は？直前買い物しましたよ？

電話の相手と私も話したら、今回は御遠慮下さい..の一点張り。人は並んで待ってるし、大恥かいているし、仕方なく帰宅した。

今があの時なら提訴してた案件！

未だに原因が分からない。
以来ヤマダ電機での買い物はしていないし、カードは暫く使っていた。

店舗で接客してくれる方がとても親切で「こころ」があるので気に入って今年に入っていろいろ購入
していますが、このたび　うちのクーラーを取り付けに来た人、今日冷蔵庫を　娘の家に配達に来た
二人のあまりの対応にひどさにがっかりしています。一言もありがとうございますとは言わないし
こちらのはなしは　ふてくされて聞かないし　こんな　業者に買ってもらったお得意先に行かせていては　せっかく店頭で営業のひとが努力しても　お客さん離れしていまいますよ。
ちょっと　指導される方がよいかと思います

ある商品を購入したところ、古い物を下取りしますって店員が言ってきたので直ぐに持って行ったら、そんなこと言った覚えがないなんて言われた
まるで此方の方が勘違いしているかのような言い草
ここの店員との会話は証拠にボイスレコーダーに録音しておくべだな
こんな不愉快な気持ちになる店では二度と買わない!

たまたまオーブントースターを買いにヤマダに行きました。
そこでキュアプリンターと言うネイルを体験出来ます。って書いてあり販売員をお呼びくださいって書いてあったので呼びました。そうしたら、すっごく待たされたあげく全然販売員の人が使い方がわからないって事でじゃあ体験出来ますなんて書いて欲しくはないし、レジで勝手に名前書いて下さい。って何も説明も無く本当にイライラしました。
働かせてもらってお客さんを大事にしてる気持ちなんて微塵も感じませんでした、
二度とヤマダ電気は使う事は無いとおもいます。
皆さんも対応が優しい所で買うようにして下さい。

ヤマダ電機でFUNAIのテレビを買いましたがすぐ壊れました、メーカーの対応等を記入するので参考にしてください。
購入3ヵ月:液晶故障
保証期間のため新品と交換(修理には部品の納期、費用等がかかるとメーカー判断により修理ではなく交換)
購入3年2ヵ月:液晶故障
ヤマダ長期無料保証期間であるが3年以降は材料代と出張代はかかり10万かかると言われ修理断念。
しかも連絡があったのは修理依頼してから5日が後でした。
たまたま私が外れを引いた可能性もありますが液晶の機構に不具合の可能性があるので気を付けてて下さい。

私はヤマダ電機でスマホケースを買いにいきました
定員にスマホの機種を言いオススメを買いました
そして家でつけようとしたらサイズが違ったので店舗に返品しにレシートを持ちいきました
そして事情を話したところこの商品は返品できませんといわれました
理由も聞いたところ答えてもらえませんでした
そして結果的に２０００円ぐらい取られました
ヤマダ電機が騙して儲かる商売をしていたことにとてもざんねんです

ヤマダ電機のポイントカードに代替する会員バーコードがでるアプリをiPhoneに入れているのですが、Wi-Fi環境でない
と、通信エラーが出て、会員バーコードが表示出来ません。
4G通信だと、会員バーコードを表示出来ませんので、アプリを改善した方が良いです。

今日は、アプリが通信エラーになり、会員バーコードが表示出来ず、ストレスが溜まりました。
最終的には、ソフトバンクのフリーWi-Fiに接続出来てなんとかなりましたが。。

アプリの改善が無理なら、フリーWi-Fiに接続出来るようにした方が良いです。

ちなみに、フリーWi-Fiはあるようなのですが、従業員の方もどのWi-Fiなのか正確にわからないようでした。
アプリは便利なのですが、4G環境で動作しないのは致命的なので、早く改善した方が良いと思います。

店頭まで行き修理を頼みました。
改めて担当の者から連絡をすると言いながら1カ月待っても音沙汰なし。
改めて店頭に行き、どうなってるのかききました。
翌日担当の人から連絡がありましたが、修理日を決める話だけで謝罪も連絡がなかった理由も何もありませんでした。
修理日の前日に、行く時間の連絡をすると言ってそれもなし。
当日今から行きまーすとチャラい感じで電話あり。
前日に連絡する約束じゃないのかときいたら、僕はそんなん知らないっすね〜と言われました。
安くても二度と買いません！

スマホの契約書類の記入方法の説明が出来ない。大型店なのに担当が１人でその人しかわからないです。と、胸はって答えるレベルの低さ。
１時間以上待たせた挙げ句、明日以降に担当に確認してください。
２度と利用しない