ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 29ページ目

長野県中野店の対応があまりにも酷い。
せっかく最初の女性店員がヤマダ電気にしては珍しくいい方だったのに、そこから工事調整と支払いで本当にあきれ果てる対応でした。まずは支払い、カード会社の分割回数がヤマダ電機ではわからないらしいとのこと。確かネットで調べていたので、じゃあ◯回でと言ったら、そうですね◯カードは◯回支払いできますねと、何か見ながら言ってました。最初から調べりゃわかるんじゃん。あと工事調整、工事予定日当日まで連絡がないまま、まさかの納品間に合わず２週間以上の延期。連絡したが携帯出なかったのでと、そのままあまりにも来ないので当日此方から電話するまでほったらかしです。この対応信じられます?普通に出勤してる態度にも久々にブチキレましたわ。

どこに商品があるか聞くと、 商品のある場所を 指を差し 大声で連呼され、 3回も 言わずとも一回言えばわかっているんじやボケが‼ 店内は 客が2～3人でガラガラ状態で、忙しくもないのに案内もせずに、不快に思いながらも 商品を購入しようと、 店員を呼んだが誰も来ず 少ししてから近くに店員がいたので 呼んで 商品の説明を聞いて購入しようかと思ったら、 在庫切れです‼ 在庫切れの商品説明してんじゃねーよ‼ ぼーっと突っ立っているだけで、いらっしゃいませもう言わない 、 案内もしない対応も非常に悪い。 以前は親切丁寧に 対応する店員が多かったのでよく利用していたが 最近は対応が悪く質が悪い。 南行徳店は 二度と、 行かない し利用したくない。

先日24時間以内に発送の商品を購入したところ3日たっても発送されず挙げ句の果てにクレジットの決済だけが先に済まされる始末

すぐ発送されるって言うから購入したのに発送しないってほぼ詐欺じゃんw

問い合わせしてもレスポンス悪いし、確認しますの一点張り

二度とヤマダで買いません

ふざけんなクソ企業が！

絶対に使わない方がいいです。
アプリはすごく重いですし、VISA、マスターのクレジットカードが使用できません。
電話で問い合わせしましたが、電波が悪いんじゃないんですかと門前払いされました。最終的にはクレジット会社が悪いと言ってきます。

ここ2年程で沢山の被害に遭いました。
例えば、照明の違う商品を買わされたり
決済方法を現金からカードにしたいと問い合わせしたら、勝手に全てキャンセルされたなどがありました。

アプリも悪いですが会社として情報共有ができておらず、凄く最低の会社です。
ヤマダ電機を長年利用してきましたが、
店舗店員や電話対応が最悪でしたので、ヤマダ電機を二度と私は使いません。

これを見てる人が被害に遭わないことを願います。

学校で使う為Chrom bookを3月末にオンラインで購入。
混み合ってる為日数かかりますと言われたので友達にも早く購入した方がいいと言ったら友達2人はうちより後に店頭で購入。そしたら、うちに届くよりも先に友達2人の方が早く届いた。うちは未だに届かず。問い合わせたら4月末には発送するとの事。
注文した順と言ってるくせにおかしい。YAMADAではもう購入しないです。

違う商品を送られ、問い合わせても正しい商品を送ったと言い張り返金なし。
問い合わせの返答は遅く、嘘の回答なども多かった。
返送した商品も着払いで送り返すなどとありえない会社だった。
二度と利用しません。
こちらの会社から買う場合は証拠として開封時の映像を残しておく事をおすすめ致します。
今回はその証拠がない為泣き寝入りです。

全く信用できません。
ヤマダ電機は、在庫ありで購入しようとしても、問い合わせで正直に掲載している企業よりも日にちがかかってしまう。悪徳商法としか言いようがない。
先日、冷蔵庫を在庫ありで購入しましたが、3週間もかかってしまう。そのうえ、届いた商品が潰れていて音もすごくて使い物にならない。そんなものを置いていかれても邪魔でしかないです。納品時に気が付いて手配してもらいましたが、10日以降の配達。ダメでしょ。こんなヤマダ電機！電話しても、ヘラヘラしながら申し訳ございませんしか言わないし、消費者を馬鹿にしてますよ。
こんなだから、業績が上がるわけがないです。騙してはいけません。

ネットサイトで取り寄せ品であることを謳わずに販売しています。注文後一週間たっても連絡がないのでやむを得ずこちらから高い高いナビダイヤルで連絡をしたところ、随分待たされ課金された挙げ句に取り寄せに2～3週間かかります、との回答。
その後も何度か有料問い合わせで長時間待たされるやりとりがあり、やっとの配送連絡にもミスがあるお粗末ぶり。かなり杜撰で悪質な業者と判断しています。

高校生の子供が授業で使うタブレット設定の件で、電話で問い合わせしたら店員の口調が早口で、上から目線でいらついてるんだなと感じました。タブレット購入指定店舗だったので行きましたが、今回の件で、もう、二度と行きたくないと思いました。
子供のスマホに設定の件で着信があったのですが、部活動でなかなか出られないし、終わる時間も遅いので、私が、店舗へどうしたら良いかと問い合わせしました。
タブレットを購入するのは初めてのことで、授業で使い始めるのが遅くなったらとか不安があったので、色々と店員に質問したら口調が早口で、上から目線な口調で感じが悪かったです。
店員は何人ものお客さん相手にして知識があるだろうけど、お客はわからないことや不安がたくさんあるんです。しかも、電話は顔が見えないので相手の表情もわからないです。お客さんの立場にたっての接客をして欲しいです。

新築の賃貸に洗濯機と冷蔵庫を配達してもらいましたが、帰った後玄関の扉のノブに傷がついているのに気付きました。たぶん搬入の為扉を大きく開けた時に壁側とぶつけたものと思われます。こすった程度でなく明らかにぶつけたことが認識できるレベルですが、本人からの申告はありませんでした。
最後にチェックをしましたが、室内の搬入経路に気をひかされ大丈夫だと思わさせられました。
大型物の配達を利用する方は気をつけてください。