本音本音

ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント -
  • 配送 1.00

発送が遅いです。

Switchのコントローラーを1台購入したのですが、とにかく発送が遅かったです。

Amazonで購入した場合、
4営業日後に到着予定と記載されている商品だったのですが、
こちらでは10営業日かかりました。

ポイント目的やヤマダ電機が好きな方以外は他のサイトで商品を購入したほうが早く届くと思います。

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修理依頼電話

フリーダイヤルの電話まったく繋がらないのに有料電話にかけたらすぐに繋がりました。
しかも 質問してもこちらで見ていないので分からないと言われた。
電話の料金だけとられアドバイスを受けることなく終わりました。

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店員対応悪すぎだし知識なさすぎ

掃除機を買いに行きました。買っていただくという姿勢が全く無く、品番聞かれて伝えると販売中止とのこと。似た商品でおすすめあるか尋ねると即答ではなくパソコンで調べだす始末。買わずに出ました。近くにある別の電器店に行ったら、商品を前に細々と説明してくれて値引きもしてくれて即買いしました。名前だけの電器店。がっかりです。

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  • 料金 4.00
  • 品揃え 4.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 3.00

エアコンの真空引きがたったの2分!

埼玉のヤマダ電機でエアコンを購入しました。契約から取り付け日までの手配はスムーズでしたが取り付けに来た下請け業者の施工内容が今まで取り付けてもらった中で最悪でした。一番重要な真空引きの時間が取り付け説明書には10分と書いてあったのにもかかわらず、たったの2分程度で終了させてしまったのです。作業担当員の態度も悪く説明も到底理解出来ませんでした。後でメーカーに確認したら早期故障の原因になるので、取り付け説明書通りの時間で真空引きをして貰って下さいと言われました。

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  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
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2度と買わない

2度と買いたくない!
冬の時期でのエアコン購入、星1つもつけたく無い!
夏程混んでない為翌日取り付け予定
専用コンセント増設の為何も出来ないと帰られた 
見積もりは良いので1日で工事、取り付け完了希望したにもかかわらず後日来た工事の人は見ただけで帰ろうとした、理由は次があり時間がないとの事
無理を言ってコンセントだけ取り付けて貰った
内容は把握して来てる筈、コンセント取り付けて1時間で帰った
1時間でコンセント増設、エアコン取り付けなんて出来る訳が無い、もっと時間を取って来るべき
何度も何しに来たのかまったくわからない
2度と買わない!!

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無料長期保証は安心安全なんかじゃない!

山田の無料長期保証は安心安全?

食洗機を買って一年ちょっとで修理を依頼してノズルを交換してもらったら、こちらの使用方法が不適切だったとして、部品代12,000円をメーカーから請求された。勿論、普通に洗剤投入口に適量の洗剤を入れて使用していただけなのに、一方的な査定で請求をメーカーに丸投げ!

コールセンターに数回問い合わせするも、査定担当に繋いでもらえず。契約不履行だと言うと、まあ無料の保証ですからと馬鹿にしたような言い方!無料でも保証が魅力で購入を決めたなら、それは商品ではないのか?

結局、部品代はメーカーが全額負担するという不親切な対応で終わり。

そんな中途半端な保証なんか、迷惑でしかない。家中の家電を山田で買っているので、不安不信でいっぱい。

毎年毎年こんな修理代がかかるなら、有料保証の方がいい。全く騙された。売ったらそれで終わりなのか?アフターサービスは最低。

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  • 料金 3.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 1.00

もう使いたくない

まず、サイトで購入した際の商品追跡がわかりにくい。
取り寄せ商品でもいつくらいに納品され、発送されるのかまったく不明。
ポイントも他のサイトや量販店となんら変わらない上、発送が遅いので急いでいる方は特に他の量販店サイトをおすすめします。
また、電話での問い合わせもすぐに繋がらず、手間がかかる上、明確な回答がもらえないので、問い合わせの意味がない。
今回、初めて利用しましたが、他の口コミにもあるようにもう使うことはないです。

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  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

店員さんが売る気なし

加湿器を買いに行き、店員さんと値段交渉。聞いてきますと言い、10分帰ってこず。700円値引けまずと言ったので、さすがにそれは少ないので、もう少し値引いてほしいと言うと、それではこれ以上は無理なんでー、と言って去っていった。あまりにも店員さんのやる気と売る気がないので驚いた。ヤマダで買うならまだ、他の電気屋がおすすめです

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  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

冷蔵庫の配送

購入時に安くしてもらえたが、配送が最悪。
前日の電話も出れなかったので折り返すが、でない。その後も連絡は一切なし。
朝になり、電話があったが、到着したら冷蔵庫が誤送でないとのこと。夜までには何とか届けてくれると言うが、そちらのミスで何時間もさらに待つ羽目に。
もう2度とここで商品は買いません。

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  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 1.00

エアコン付けました

エアコンの設置工事が終わり,有難うと言いながら車を見送った・・・が次の日何気なく室外機の配管カバーを見て良いな~って思っていた所,あれ?カバーのエンドは口がしぼまったカバーが付くはずなのについて無い.まあ連絡するのもめんどいし,しょうがないか自分でエンドカバーを買って付け直す事にして用意をして始めた所付いていたカバーを取り付けている木ネジは締めすぎでねじ山が壊れて無くなりネジは有るが何も効いていなくてぶわぶわと浮いている状態になっています.此処でようやく腹が立って来ましたがきちんとした作業手順をレクチャーされていない事に驚きヤマダ電機はやはりだめなのかなって思いました

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