本音本音

ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2度と買わない

2度と買いたくない!
冬の時期でのエアコン購入、星1つもつけたく無い!
夏程混んでない為翌日取り付け予定
専用コンセント増設の為何も出来ないと帰られた 
見積もりは良いので1日で工事、取り付け完了希望したにもかかわらず後日来た工事の人は見ただけで帰ろうとした、理由は次があり時間がないとの事
無理を言ってコンセントだけ取り付けて貰った
内容は把握して来てる筈、コンセント取り付けて1時間で帰った
1時間でコンセント増設、エアコン取り付けなんて出来る訳が無い、もっと時間を取って来るべき
何度も何しに来たのかまったくわからない
2度と買わない!!

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無料長期保証は安心安全なんかじゃない!

山田の無料長期保証は安心安全?

食洗機を買って一年ちょっとで修理を依頼してノズルを交換してもらったら、こちらの使用方法が不適切だったとして、部品代12,000円をメーカーから請求された。勿論、普通に洗剤投入口に適量の洗剤を入れて使用していただけなのに、一方的な査定で請求をメーカーに丸投げ!

コールセンターに数回問い合わせするも、査定担当に繋いでもらえず。契約不履行だと言うと、まあ無料の保証ですからと馬鹿にしたような言い方!無料でも保証が魅力で購入を決めたなら、それは商品ではないのか?

結局、部品代はメーカーが全額負担するという不親切な対応で終わり。

そんな中途半端な保証なんか、迷惑でしかない。家中の家電を山田で買っているので、不安不信でいっぱい。

毎年毎年こんな修理代がかかるなら、有料保証の方がいい。全く騙された。売ったらそれで終わりなのか?アフターサービスは最低。

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もう使いたくない

まず、サイトで購入した際の商品追跡がわかりにくい。
取り寄せ商品でもいつくらいに納品され、発送されるのかまったく不明。
ポイントも他のサイトや量販店となんら変わらない上、発送が遅いので急いでいる方は特に他の量販店サイトをおすすめします。
また、電話での問い合わせもすぐに繋がらず、手間がかかる上、明確な回答がもらえないので、問い合わせの意味がない。
今回、初めて利用しましたが、他の口コミにもあるようにもう使うことはないです。

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店員さんが売る気なし

加湿器を買いに行き、店員さんと値段交渉。聞いてきますと言い、10分帰ってこず。700円値引けまずと言ったので、さすがにそれは少ないので、もう少し値引いてほしいと言うと、それではこれ以上は無理なんでー、と言って去っていった。あまりにも店員さんのやる気と売る気がないので驚いた。ヤマダで買うならまだ、他の電気屋がおすすめです

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冷蔵庫の配送

購入時に安くしてもらえたが、配送が最悪。
前日の電話も出れなかったので折り返すが、でない。その後も連絡は一切なし。
朝になり、電話があったが、到着したら冷蔵庫が誤送でないとのこと。夜までには何とか届けてくれると言うが、そちらのミスで何時間もさらに待つ羽目に。
もう2度とここで商品は買いません。

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エアコン付けました

エアコンの設置工事が終わり,有難うと言いながら車を見送った・・・が次の日何気なく室外機の配管カバーを見て良いな~って思っていた所,あれ?カバーのエンドは口がしぼまったカバーが付くはずなのについて無い.まあ連絡するのもめんどいし,しょうがないか自分でエンドカバーを買って付け直す事にして用意をして始めた所付いていたカバーを取り付けている木ネジは締めすぎでねじ山が壊れて無くなりネジは有るが何も効いていなくてぶわぶわと浮いている状態になっています.此処でようやく腹が立って来ましたがきちんとした作業手順をレクチャーされていない事に驚きヤマダ電機はやはりだめなのかなって思いました

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初めてのWeb購入

店舗ではよく購入しますが、行く時間もなく急ぎの買い物だったこともあり、初めてヤマダウェブコムで購入しました。入金後すぐに入金された旨のメールが、入り、次の日に「配送準備が出来次第、配送希望日を訪ねるメールが、入る」とのことだったのですが、2日後も連絡が入らなかったので、「急ぎなので、在庫とおおよその配送予定が知りたい」とメールで問い合わせをするとすぐに返信が来て、対応もしてくれました。配送希望日も第一希望で対応していただけました。口コミで良くない事が多く心配していましたが、とても誠意がありスピード良く対応していただけたので、とても満足しています。

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カーボさんがアップロードしたアバター画像

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わざわざ使うことないかも

PS5の抽選のために会員登録して使ってみたけど、、、。
タイトル通りでわざわざ使うことないかも。
Amazon、楽天で十分。

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テンさんがアップロードしたアバター画像

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おすすめはしません…

洗濯機を注文 指定の納期当日になっても連絡無し アプリで確認 準備中の表示…
メールで問い合わせた所本日昼頃くるとの回答。
設置もお願いしましたが、無理水道に給水管を付けたのか曲がっていました。
トータル的におすすめしません。

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連絡なく納期が3週間後

洗濯機を注文しました。全く何の連絡もなく、アプリから注文履歴を開く事も出来ず、1週間後にメールで問い合わせても返信はなく、電話で問い合わせたところ、納期は三週間後になりますとのこと。注文から3日後に納期の連絡をメールでしたが届かなかったならアプリのメアドが携帯だった為弾かれて受信できなかったのだと思われるとのことでしたが、問い合わせないと一生持ってこないつもりだったのか…
注文画面にメールアドレスの確認もなく、電気屋なのに素人が作ったよりも程度の低いアプリで、上場会社なのに素人の様なサービスにうんざりです。
ヤマダでの買い物はこれを最後にするつもりです。

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