本音本音

ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 37ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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おみせde受け取りキャンペーン!

UCギフト券をGET!おみせde受け取りキャンペーン!を利用したが、ギフト券1000円プレゼント対象なのに半額の500円しか貰えません。商品の値引きをしないのに、プレゼントを値引きするとは流石です。
オンラインショップの購入履歴は、省エネスタイルの合計金額表示のみ。しかも、購入した翌日に値下げ…ポイントも付与しないし、値下げを無しにしても約8000円は得するはずが全て消滅…商売上手だわ。

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修理を頼んだら…

店頭まで行き修理を頼みました。
改めて担当の者から連絡をすると言いながら1カ月待っても音沙汰なし。
改めて店頭に行き、どうなってるのかききました。
翌日担当の人から連絡がありましたが、修理日を決める話だけで謝罪も連絡がなかった理由も何もありませんでした。
修理日の前日に、行く時間の連絡をすると言ってそれもなし。
当日今から行きまーすとチャラい感じで電話あり。
前日に連絡する約束じゃないのかときいたら、僕はそんなん知らないっすね〜と言われました。
安くても二度と買いません!

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対応の遅さにびっくり

24時間以内に配送といいながら配送しないしそのせいでPCが入社日に間に合わずに急いで近くのお店で買うことに・・・
現時点で注文取消しの対応メールも来てないし、どうなるんだよーひどいよーごみごみもう使わない!

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遅い 配送、問合せ、全て遅い

値段は他のネット通販と同じレベルですが、ネットで購入してからのレスポンスが遅い、納期の問合せをしても、それに対しての返答もとにかく遅い。

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店員のレベル低すぎ

スマホの契約書類の記入方法の説明が出来ない。大型店なのに担当が1人でその人しかわからないです。と、胸はって答えるレベルの低さ。
1時間以上待たせた挙げ句、明日以降に担当に確認してください。
2度と利用しない

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今時ありえない対応

他の方も言ってる通り、なにもかも遅すぎる
在庫あり商品を注文してるのに、2週間過ぎても商品準備中、メールを送っても未だに返事なし、ちなみに店舗では普通に売ってました。もちろん買わなかったですが。
ヤマダではもう買う事はないです。
地元のヤマダも全員バイトなのか?商品説明何聞いてもちょっとわからないです、担当がいないんで…、などなんの役にも立たない
通販、店舗とよくこれでやってこれたとある意味感心します。
通販で買ったものはキャンセルしましたが、それすらもまだ対応されてないので、急ぎで欲しい方は絶対にヤマダウェブでは注文してはいけません。

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対応が尋常じゃなく遅い

冷蔵庫を注文したものの、配送設置の日付についてこちらから連絡するまでは一切確認してこない。
その他掃除機など注文したものについて問い合わせても一切返答がない。
安心して購入できないサイトでした。

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最低な配送員

冷蔵庫を購入。下にも書いている方がいらっしゃいましたが、扉を外さないと通らないからと、そそくさと帰ろうとしやがった。日中30度を越える日もあるのに、ありえない対応。
困ると言ったが、次の予定があるからと素っ気ない応対をされた。速攻で扉を自分で外して搬入してもらったが、何と搬入中二人ともマスクを顎に掛けてやがった。このご時世に一体どういう教育をしているのか、企業姿勢に疑問を持たざるをえない。
しかも段ボールから出した冷蔵庫を外の廊下に直置き。
こんな会社からは二度と買わない。皆さんもここで買うのはやめた方がいいかと思います。

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対応するつもりない?

キャンペーン止めたのに、バナーに貼り付けたままで、ペイペイジャンボ詐欺に会いました。キャンセルしたくても有料コールセンターに全く繋がらず。こんなひどいサイトは初めて。二度と買いたくない。

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腐った企業体質

ヘッドホンを注文しコンビニ決済で代金を先払いしましたが、二ヶ月以上待たされた挙げ句、在庫が確保できないのでキャンセルしてほしいと言われました。
在庫も無いのに無責任に空売りをする最悪の企業です。
二度と利用しません。

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