ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 38ページ目

注文確認のメールが来てから2週間たっても連絡無し！ こちらから問い合わせのメールを何回してもムシされる 最低最悪のところです。絶対にヤマダではもう買わないと思いました。

買い物してる人への対応が悪すぎる。
店員がいっぱいいるのにレジにまったく来なくて待たされまくり、最悪の店です。

はっきり言って嘘表記です。細かいようですが…
前日に配送会社の追跡ナンバーが送られてきたから翌日には追跡できるだろうと確認したら、「該当なし」？
コールセンターに確認したら配送会社の繁栄に時間がかかっているだけとの返答。
配送会社に確認したら、データ上では追跡番号の発行はしているがお預かりなし！！
ヤマダ電機的には実際の出荷ではなく、データ出荷で24時間以内出荷と考えてる？
ちなみに、注文時間前日10時以前…　配送会社集荷時間12時過ぎ
いつ届くやら

21/4/10にヤマダウェブコムで冷房専用エアコンを2台買いました。
エアコンは夏しか使わないので、冷房専用のが安いし良いかなと思いウェブで設置工事込みで購入、カードで支払い済み。
購入直後のメールは来ていません。メルマガは毎日届きます。
4/25になってもメールも電話も何も無く、工事があるので早めに工事日の確認もしたいのですが、問い合わせをしても返答は無く。
まだ電話で問い合わせはしていませんが、取り付けを急いでいるわけではなく仕事の都合があるので、日程の確認ができないのならキャンセルすることに決めました。
無意味に待たせるお店からは二度と買わん。

テレビ購入後全く連絡無しでいつ届くのか聞いても分かったら教えるの一点張り。
在庫あるって書かれてるから買ったのに、何をどうしたら在庫があるものにこんなに時間がかかるのか。
運送会社手配して発送すればいいだけ。
個人でもやってるよそんなこと。
それをなんでお店が出来ないのかね。
何なら運送会社が引き取りにくるやろ？
もしかして受注生産かなんか？世界にひとつのテレビか何かかな？

他店舗よりも5000円ほど安い・在庫ありの品揃えが豊富だったため、こちらでウェアブルウォッチを購入。早朝7:30ごろに注文し4時間後に出荷の連絡があり、その日の20:00ごろに届きました。関東-関東の近場だったこともあると思いますが、悪い口コミが多い中、小物等の家電はかなりお値打ちかつ迅速に対応して頂けるのかもしれません。残念だった点を挙げるとすれば、ポイントがつかなかったことです。(アプリ利用はしませんでした)お値打ち価格を多くお見受けしましたので、また機会があれば利用させていただきます。

LABI三宮のヤマダ電機で、電子辞書を子供に購入。
販売員の方が丁寧に対応、説明もわかりやすくて、
納得して購入することができました！
またヤマダ電機で購入したいです！

411リットルの冷蔵庫を購入しました。
旧型で販売終了間際でしたが、それなりの価格で滑り込み購入。
口コミを見るとあまり評判が良くなかったので心配でしたが、指定した日にちで、配送時間も前日に目安を教えてもらい、当日は来る10分前に電話連絡。
搬入や設置、旧冷蔵庫の撤去まで非常にスムーズかつ、対応も文句なしで素晴らしい方が対応してくれました。商品も配送も満足です。

昔からヤマダ電機を応援してるが、今回の配送の対応で考えようと思ってます。
配送の連絡がとにかく遅い。
待ちきれずこちらから連絡してもはっきりしないし、連絡が来た時たまたま取れなくて折り返しの電話をしてもとらず、配送からの連絡なし。
一度きりの連絡なのか？
取れない場合もあるのだから、再度連絡欲しい。
星１つもあげられない
連絡をずっと待っている人の気持ちもわかってほしい
もうヤマダ電機で買いたくなくなりました。

空いている店員、遊んでいる社員がいるにもかかわらず待たされる。必要のないときにしつこく近寄ってくるのにね。
そして担当者が来て商品の違いを聞いても的確な答えが返ってこない。
いつも何をしているのか。店員の接客態度が悪すぎ！ ここまでひどいとは思わなかった。今後、ヤマダ電機で買いたくない！
安さを求めてヤマダ電機を利用するよりアフターサービスが充実した他店をおすすめします。
サービス、接客態度、商品知識すべてが最低。