ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 45ページ目

今まで、ほとんどの電化製品は、ヤマダで購入しており、今回も、エヤコン購入の時、商品の購入対応はよかったのに、エヤコン取り付けに来た業者が、配管、カバーの追加料金を高額請求、量販店との契約と違うから確認せよと言ったら、こちらの言う通りなので追加料金は不要ですとなったが、もし、妻のみしかいないときだったら、多分言われるままに支払いしたと思うので、業者指導をしっかりやってほしい。
どうしても、近くにあるケイズでんきと比較してしまうので。

先日、娘の所と息子のエヤコンをケーズで購入し据え付けしてもらったが、この時の業者が素晴らしく、前回のヤマダの対応が不満足だった。
今後、どちらで買うか、思案中

誤って購入してしまい、すぐにキャンセルの連絡をしたにも関わらず、商品が送られて来た。
受取拒否をしましたが、その後も取消しして頂けずこちらから催促してようやく対応して頂けました。
人手不足なのかもしれませんが、顧客対応最悪です。

発注するも準備中のまま商品は届かず。

しかも店舗に行くと当該の商品は置いてあるという意味のわからない状況。

問い合わせても定形のメールが返されるだけ。

企業としてありえない対応。

これなら顧客満足度が下がるだけだからWEBやらない方がマシ。

二度と発注しない。

発売日が一週間後のテレビゲームソフトを予約したのだが、ゲーム機の選択を間違えてしまったためキャンセルしようと何度も連絡したが返事が来ず、そのまま配達されて返品の連絡にも全く返事がこない。
他の方のレビューを見ても全く連絡が付かないと言うものが多数有るようなので、何かトラブルが有った場合も一切無視されるのを覚悟して購入した方が良いですね

洗濯機を購入し15時から17時で配送しますと言われ、こっちは準備してて待ってるのに遅れる連絡もなく
こない。
普通は遅れる旨の電話してくるものだと思うが、、、

もうここでは買いません。

値段だけ調べに行くレベルにしておくことをお薦めします。

最近、富山県婦中町のヤマダ電機で電動シュレッダー買いにいきましたが安いシュレッダーが２０１７年式で１万３千円ぐらいの土電動シュレッダーが２０１５年式出でなんで値段が高くなるのが１万超えるの言いましたがはっきりこたえなくて１年保証あるのかはっきりこたえなくてがっかりです税込み１万円超えれば長期保証つけてくれると言われました、エアコンやら圧力炊飯器やらいろいろと、総額２０万ほど買っています、忙しい時は、接客対応中で接客出来ないと言われました最悪です、２度行きたくないです

メールで問い合わせしても、連絡が無いので、電話で問い合わせしたら、
メールの問い合わせが、こちらに届いているかどうか、確認出来ないとの事、
こんな店初めてですわ、世間には知られている大きな店なのに・・
こりゃだめだ、、、

家電のパーツを注文。
メーカーに確認してくれて在庫があるので1週間程で入荷するため届いたら連絡しますとのこと。
その時点で支払いをする。
20日経っても連絡がないので店頭へ出向き確認してもらい待つこと20分、メーカーに在庫がないので更に1週間かかると言う。
在庫があると言ったり無いと言ったり、まぁーいい加減な仕事しかできない組織！
信用できないためキャンセル返金してもらった！
ネットで安く早く物が買える時代、わざわざ粗悪な店に出向くだけ無駄だと痛感しました。

トイレをみにいき、一番最初に目のつくところにあり、店員さんよんであるか訪ねたが、アドバイザーとかいてあるのに、広告の品があるかないかも、どこにおいてあるかも、わからず電話でききにいき、15分！工事費こみか？と聞くとまたもやフェイドアウト！
そのご仕方なくうちにきての見積もりをしてもらうのに、記録書を、かかせるのに、かってにアンケートまで入力させられ、（かなりの個人情報）値段も、見積もりの値段は、間違っている。本日、１２時か1時に予定させて下さいといわれ一時なら、なんとか…と仕事を早くきりあげてきたのに、いまだにこない！どーなってるのか？

テレビボードを購入しました。そこには送料無料の文字。
注文の際に配送設置はいらない旨を送ったのに後日送られてきたメールには訪問日を決めて欲しい、見積もりはその後などちんぷんかんぷんな内容。配送だけしてくれればそれでいいのになぜ？と思い、後日電話をしました。
すると配送料かかりますと。
送料無料と書くべきではないのでは？配送料払うつもりはありません、と返事するとキャンセルしますか？と言われました。
うんざり。もちろんキャンセルです。