ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 55ページ目

大型家電を購入しました。設置・リサイクルもお願いしましたがお店で購入する場合はリサイクルもしくわ7年以内の商品なら買取が出来るのに通販ではリサイクルしか選択出来ませんでした。あとから知ったので直接お店で買った方がお得だと思います。

急ぎの品を注文しました。
24時間出荷は約束通り出荷されたのですが…

中身が全く違うもの。。。

別の人の注文商品が届きました。
電話するも、「確認して折り返します」に5時間またされ催促の電話をして、初めの問い合わせから8時間後…

「3日後までに出荷します」
「問い合わせをたくさんいただいてまして、これでも精一杯いそいでおります」


はぁぁぁ？？？
もちろん、ポイント還元などのお詫びもなし。

もう二度と関わることはないでしょう。

サイトでは納期1ヶ月となっていたので、
まぁそれくらいなら待てるかと購入。
しかしその後3ヶ月になりましたとの連絡あり。
1ヶ月から3ヶ月って納期伸びすぎではないですか、、、。
支払いだけは早々にすんでるのに。
その後クレームがあったのか？納期調整中のメールばかり何度も来ます。
さらに結局納期がいつになるのか全くわからないので、
問合せしても返事は未だきません、、、。

もうここでは二度と買いません！！

注文した商品と共に注文してない巨大な商品が届いた。電話後メールで返送料は弊社負担します、だとか開封したのかしつこく聞かれた。客に相当面倒かけて本当に悪いと思ってるのだろうか。

イキナリ電子レンジが壊れたので、買い替えのために「ヤマダウェブコム」を利用しました。始めはネットサイトで価格を比較していたのですが、なるべく早く欲しかったのでネットで最安値だったヤマダの実店舗まで行きました。そこで現物を見て気が付いたのですが、同じヤマダでもネットの方が安いんです。店員さんを捕まえて聞くと、流通上の違いからネットで頼む方が安くなっているとのこと。結局使い勝手を実店舗で確認し、その場でスマホを使いネットで頼みました。

届くのも問題なく、むしろ重たいものを家まで運んでくれたので結果的には良かったです。

9月にWeb上から注文し、11月になっても発送メールが来ていません。その間に、３度出荷を早めるため努力しているようなメールがきましたが、出荷予定日を過ぎても結局出荷しましたとの連絡もありません。この会社の方は仕事してますか？毎日何してるんですか？ひょっとして詐欺サイトだったのですか？自動返信メール以外の対応があるのか分かりませんが、大手と思い利用したことは時間の無駄でした。

先日、ベッド売り場へ行った所担当の方に接客して頂きました。しかし、ヤマダ電機社員では無いので在庫が調べられないとの事で社員さんに接客かわりました。私が気に入った商品はもう在庫がありません。と言いすぐに何処かへ行ってしまいました。在庫無しなら、そこに商品を置いておくな！他の商品で在庫のある物を探してもらえず残念。

24時間以内に出荷商品を注文して3日経っても商品準備中の状況で数週間自宅に居ない予定があったので商品が受け取れないからその日にキャンセルの問い合わせをメールでしました。
翌日に何も音沙汰なしでまだ商品準備中になってたので朝に再度キャンセルの問い合わせをした！
その日の夕方になって出荷しましたメールが届きましたが、購入したら予定すら潰れてしまういい加減な対応なので今後は利用する事ないです。

DVDのリモコンがなくなって探しに来店　カウンターに人はいるけど電話中
シャープの人に尋ねるとメーカーが違うのでわからない
また取り寄せになると言われた。
型番とかも調べて行ったのに、売り場に人ほとんどいない


腹たつから隣のエディオンに　若いお兄ちゃんに聞いたら
すぐ対応してくれた　即購入

価格が安いとか以前に売る気ないですよね　

他店より数百円安いので購入したら、納期に４か月待ち。そんなこと商品説明になかった！商品無いなら売るなよ！他の方の口コミに納得。二度と利用しない。