ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 55ページ目

新生活の為に全部、電化製品をヤマダ電気で揃えて、四年半で、テレビ故障しました　
保証期間は3年とのことで、他もたくさん買ったのだから、なんとか保証期間ということで修理依頼出してもらえないかと懇願したんですが、ガンとしてだめとのこと
歩み寄る気持ちもありません
ひどい店です　上の人間が最悪みたいです
量販店の中でも最悪、ここで購入してはいけません

最悪。
問い合わせのメールはむし。
電話はナビダイヤルなので、20秒10円かかる。
しばらくお待ちくださいのガイダンス中にも料金加算され、結局出ず、、
、

店舗へも問い合わせたが、ウェブコムとは会社が違う？みたいなこと言い出して
話にならない。
もうやだ

掃除機を買いに行き分からなかったので店員を呼び
説明してもらいました。
30代くらいの店員が無愛想できて説明も分かりづらく
言い方も悪かった。
もう少しお客に対する態度をとってほしい。

ポイント使えるとヨドバシなどとかわらず色々ウェブも売っていると店員に言われ、テレビ購入決め、ポイント付与されたが、ウェブの注文、商品欠品だらけ、注文してもいつ出荷るのか返信連絡もこない、商品あったとしても金額もamazon、ヨドバシと比べると高い、怒りを超えてあきれる、ヨドバシでテレビ買っておけばよかった。

2週間以上経つのに商品が届かない。
メールしても返信も無く、電話も出ない。
本当にヤマダ電器なのか不安になって調べても間違いなくヤマダ電器だった。
他の人の評価が低いのも後で知り、後悔しまくっています。
もう二度と注文しないし、店舗にも行かない。
本当に最悪です。

掃除機の買い替えのため本日昼頃、上平塚店へ行きました。

紙パック、サイクロン、各メーカーの特徴やメリットとデメリットなど詳しく説明してくださいました。

今迄に多くのお店で色々な電化製品の説明を受けたことがありますがトップレベルに親切で丁寧でした。

また、日頃から店員さん自身も掃除をされているので使っている人の声を理解してくださっていることも良かったです。

最終的には「今一度持ち帰って考慮してくだされば良いかと思います。」とこちらの気持ちをお察ししてくださいました。
買うときにはこの店員さんから買おう！という気持ちになるような店員さんでした。

先日、久しぶりにヤマダで買い物をしました。
オープンレンジを探してたんですけど。
店員に詳しく説明して貰おうと思ったら
上から目線な態度で。
こんな事も知らないの？的な。
嫌だなと思いながらも購入したんですけど。
家に帰って調べたら割高でした。
調べて行かなかったから悪いんですけど。
店員の態度と値段と悲しくなりました。
もうヤマダには行きません。

10日前にゲームソフトを購入しました。
2日に1回「遅れてます。すみません。※いつになるかわかりません」というテンプレメールが届くだけ。
電話でキャンセルかけても「キャンセルにお時間頂いてます」という始末。
結局他店で注文したら翌日に届きました。
ネット購入でこれだけ対応が遅いのは初めてだったので結構衝撃的でした。

個人的には二度と使えないと判断しました。

電話で在庫を確認したのに、実際に店には商品がなかった。レジ対応の店員は研修中だからか、商品を探そうともせず、客が探している商品に誤りがあるのではなんてもいっていた。
商品がなかった場合の対応もせず、取り寄せもかの提案すらしなかった。

なんか本当に買いたくなくなる店になってしまったんだなって思った。

２週間前にポイントで安い食品を購入しましたが、まだ届きません。10日経っても届かない場合、御連絡くださいとありましたが、連絡するまでほんとに無視なのかな？どれくらいで気付くのかな？と楽しみです。手広くやって、通販の利益も得ようと頑張ってるのでしょうが、今後の対応を試させてもらってます。