本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 123ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

クソ重い

クソ重いサイト。トラブル発生時はクソストレス

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1.00

届かない

フィルターと計量カップを注文したけど、
3ヶ月以上放置されています。
本当に発注をかけているのか疑問だな

ここで取り寄せ商品を頼むのは、辞めた方がいいです!

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5.00

いつも利用してます。便利です。

わたしはいつもヨドバシのネット通販を利用しています。メリットとして、翌日には間違いなく届くこと、場合によっては店舗での受け取りにも変更できるなどとにかく融通がききます。また、店頭で買いたい商品を見つけて、たまたまその店舗に在庫がない場合もヨドバシ.コムで在庫を見つけることができれば、その場で購入できるという、便利さです。とにかく、ヨドバシはネットと店舗のうまい融合ができていると感じるサービスだと思います。

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5.00

クレジット以外の支払いが便利

Amazonではクレジットを使うのが一番便利ですが、私は現金で支払いたいので、ヨドバシさんのコンビニ支払を利用しました。他にもAmazonとくらべて支払方法の種類が多いです。Amazonでも代引きはあるのですが、手数料が1000円近くかかり割に合わないので止めました。
また、複数商品を購入する際、Amazonと違ってひとまとめに注文できるのもとても良いです。

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−

詐欺

ショーケース内の商品
ディスプレイにたいした説明も無く
分からずじまいで店員説明聞き購入
結果対応しておらず
返品交換に行くも開封済みでは対応できません
詐欺では?

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−

梱包

ヨドバシで注文すると,何でちゃんと,梱包出来ないのか,不思議です。まず,ダンボール使わず,紙袋の使用が,非常に多く,紙袋破れて届く,電話で、聞くと,簡易包装との,こと破れて届くのは,配送業者のせいだと,対応悪く気分害します重い物袋に入れた羅,破ける事わからないのかと,思います。もう二度と,ヨドバシは,利用しません

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1.00

予定日に届かない

最近予定日に届かないことが多くなった。
スタッフの質の低下なのか元々無理な設定をしているのか分からないが待っている方は迷惑だ

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1.00

在庫管理くらいしっかりして欲しい

入金後に在庫確認として数日待たされた挙句、在庫なしとしてキャンセルさせられた

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1.00

とにかくレスポンスが悪い

取り寄せのモニターを注文しました。

メールで納期確認するも全く返信なし。
問い合わせ受付ましたって自動返信すらないお粗末さ。
電話は一生繋がらないし、待ってる間も金がかかる。

おとなしくAmazonにしとけばよかった…
そりゃヨドバシは売上落ちてAmazonは売上あがるよな、と思う最悪の対応でした。

二度と使いません。

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5.00

速くてびっくり!しかも送料無料。

エアコン配管修理テープを探していました。ホームセンターになくて困っていたら、ここで、すぐ見つかりました。早速注文すると、次の日に届いたので驚きました。しかも少額の注文なのに送料無料です。申し訳ないくらいです。ありがとうございました。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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