ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 89ページ目

昨日、配達済のメールが来たが荷物が届いていない。問い合わせ先を三ヶ所探し電話を掛けているが、半日すぎた今も繋がらない。昨夜出した問い合わせメールにも返信は無い。せめて、メールを受け取った連絡だけでもよいのでして欲しい。

1月27日に注文したマスクが未だに届かない。
コロナの影響があると思い待っていますが
対応が…

こちらのレビュー見て、今まで不良品に当たっても良い値段のものしか頼まないようにしてたけど、たまたま欲しいものがヨドバシで売ってたから送料無料につられて頼んだら、ピンポイントで不良品だった。正規品と書かれてたけどらなんか見るからに傷ありアウトレット商品。まず返品交換のページ開いたら語調が強気で笑った。これから面倒くさい手続きを踏むのかと思うと後悔してます。

繋がらない事が有りすぎる。
こちらの電波回線が悪いと表示がでるが、Amazonや楽天は、すぐに繋がった。
こちらの回線に問題がある表示に何故してるのか凄く不愉快だった。
ヨドバシ側の回線の少なさが問題なのに電話もほぼ繋がらない。コールバック制度を導入しているが、内容を長々打ち送信すればアクセスできません。ふざけるな。

某商品を購入しましたが、当日に購入して未開封にも関わらず返品できないと言われた。
は？
開けてもいないのに返品できない理由がわからないと伝えると未開封であっても返品できないと一点張り…
全員それで納得して買ってもらってると言うばかり…。
しかもその従業員は、クリーニングオフなんかは使えないと頭ごなしに言われた。そのフロアのトップの人間（自称）らしい。
ヨドバシで買わない方が絶対に損しないと思います。

テレビ買おうと思ったけど配送は月か金の9時から18時の間、しかも時間帯は選べない
最安値の謎のショップよりサービス悪いとか…

商品に不具合が見つかり返品を希望していますが、コールダイアルは全く繋がらず、メールを送っても返答がありません。

最悪です。
問い合わせしようにも、繋がらないんです。
本当に困る。
メールの返信も遅いし、ヨドバシカメラのブランド力だけでやれてますけど、これは使わなくなると思う。

欲しい商品がサイズ違いだったため、商品のリクエストをしました。

自動返信メールには、数日後に連絡がもらえるような記載があるのに…２週間経っても無視され続けました！！！

問い合わせにもマトモに対応してもらえず…待つように！！！と。

無責任極まりない対応に腹立たしい限りです！！！

オペレーターに電話して、若めの男の人が出ましたが、とても対応が悪かったです。もうネットで買うのをやめようかと思いました！