ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 88ページ目

在庫有りの品をネット注文後2日待たせて、カードの承認がおりないからキャンセルとの知らせ。同日の他のネット注文や、キャンセルの知らせのあった日のネット注文も他ではOKでした。在庫確保出来なかったのだろうけど注文者のせいにしてキャンセルしてくるのは気分悪い。入会はネットですぐ出来るのに退会はメールで個人情報を送らないと出来ない。不思議。

初期不良で、電話窓口に問い合わせしたら、なかなか繋がらない、大変苦労しました。20件以上電話しました。

希望した時間帯に来るといいましたが、ぜんぜん来ないし、本当に災厄のサービスでした。

注文時は今日中にお届けと記載されていたのにもかかわらず、数日経っても発注すらされず、大事な日に間に合いませんでした。とても落ち込んでます

まとめてお届けにしても別々にされる。（発送場所が違ってましたが一カ所に色々置いてないのかな？）何度も受け取らなくてはならなく不便。
梱包も雑。本を頼みましたが弧を描くように入っていた。もうひとつは箱に直入れ（ビニールなどなし）
前に頼んだときは酷い梱包じゃなかったので発送場所によるのかも
大阪発→折れ曲がり梱包。東京発→直入れ。福岡発→問題なし

ポイント付くからといつもの通販から変えましたが失敗でした。元のとこに戻ります…

数日間何度も電話したのに一向に繋がらない。
話になりません。
人数増やすなり、ちゃんと対応してほしい。

コロナ以降、すべてが遅い。
商品が届かない。
問合せない限り、商品の発送が遅れるなどの連絡がない。
残念な、通販サイトになってしまった。

電話の受付の方とても素晴らしい対応でした^^;
嫌味を言うのが大好きな方ですね^^;

購入した新品ディスク裏面に不純物が付着。コールセンターには一向に繋がらない電話。メールの問合せも無視。私は二度とここで買いません。

3月はじめにネット注文・予約したトイレットペーパー2パックが
6月になっても届くかどうか分からないとほざくので、
キャンセルした上でネット会員もポイントカードも解約したいとフォームから連絡した
が、「なら個人情報をメールで教えろ」と言われた挙句、
2度も返信したのに1週間以上も無視され続け、アカウントも残ったまま


20年くらい利用して来ましたがこれほど腐った店だとは知りませんでした

以前の口コミにもありましたが、エアコン購入の際店舗での再三の金額確認したのにもかかわらず、当日工事の人からあと2.3万かかりますよと言われビックリ！店舗の人との電話のやり取り1時間。工事の人を待たせた挙げ句、追加の料金の話はして無かったと自白。話が違うと言うことでキャンセルしました。
ヨドバシカメラってそんないい加減なとこだったんやと残念でなりません。