ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 87ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

やってしまった

こちらのレビュー見て、今まで不良品に当たっても良い値段のものしか頼まないようにしてたけど、たまたま欲しいものがヨドバシで売ってたから送料無料につられて頼んだら、ピンポイントで不良品だった。正規品と書かれてたけどらなんか見るからに傷ありアウトレット商品。まず返品交換のページ開いたら語調が強気で笑った。これから面倒くさい手続きを踏むのかと思うと後悔してます。

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ネットショッピングが繋がらずストレスになる

繋がらない事が有りすぎる。
こちらの電波回線が悪いと表示がでるが、Amazonや楽天は、すぐに繋がった。
こちらの回線に問題がある表示に何故してるのか凄く不愉快だった。
ヨドバシ側の回線の少なさが問題なのに電話もほぼ繋がらない。コールバック制度を導入しているが、内容を長々打ち送信すればアクセスできません。ふざけるな。

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論外ですね

テレビ買おうと思ったけど配送は月か金の9時から18時の間、しかも時間帯は選べない
最安値の謎のショップよりサービス悪いとか…

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完全に無視です

商品に不具合が見つかり返品を希望していますが、コールダイアルは全く繋がらず、メールを送っても返答がありません。

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ヨドバシドットコムの電話問い合わせが

最悪です。
問い合わせしようにも、繋がらないんです。
本当に困る。
メールの返信も遅いし、ヨドバシカメラのブランド力だけでやれてますけど、これは使わなくなると思う。

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1.00

商品リクエスト

欲しい商品がサイズ違いだったため、商品のリクエストをしました。

自動返信メールには、数日後に連絡がもらえるような記載があるのに…2週間経っても無視され続けました!!!

問い合わせにもマトモに対応してもらえず…待つように!!!と。

無責任極まりない対応に腹立たしい限りです!!!

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対応が悪い

オペレーターに電話して、若めの男の人が出ましたが、とても対応が悪かったです。もうネットで買うのをやめようかと思いました!

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1年以上届かない

1年以上前に注文したマスクがまだ届きません。
お金だけ振り込んでそのままです。
何年待てばいいのでしょうか?

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梱包にがっかり

ヨドバシドットコムでベヨネッタ3の限定版を購入しましたが、
梱包のひどさに辟易。
プチプチで包まず、やや頑丈な紙の封筒に入れただけで、
箱の角が数ヶ所傷付いていました。

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しっかり確認して欲しい。

毎週何かしら注文しすぐに届くし助かってますが、ネスプレッソカプセル箱に穴が空いていました。梱包の際に気がつくはずですが。もう少ししっかり確認して欲しい。返品手続き面倒で泣き寝入りかな。。。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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