本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 87ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

洗濯機の配送の方に感謝です

洗濯機が、壊れた!と、思い…ヨドバシ横浜店に、
昨日(12/20)
早速、洗濯機を配送して貰って、その配送の
方が(坂口さん)親切に…排水口が、詰まってるから
排水口を、修理して、洗濯機を置いて下さい!と…
でも、この…師走で、すぐに業者は、来てくれず
困っていたら。配送の方が(坂口さん)
古い洗濯機の、ホースと新しい洗濯機のホースを
繋いでくれて…排水口を修理するまでの処置として
お風呂場に、排水する様にして頂き…この、暮れで
洗濯物が、沢山ある、我が家は大助かりです
配送の(坂口さん)方…ホントに、ありがとう。
コレからも、横浜ヨドバシでしか、家電等
買わない!と、心に決めた…今日(12/21)でした。

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1.00

最悪な会社

2021年8月に商品を注文して入荷延期3回、12月に注文キャンセル(もちろん理由なし)この会社はお客さんを舐めている。2度とヨドバシでは買い物しない。

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2.00

連絡あっても、、、。

商品入荷の連絡はありましたが、その後音沙汰なし。配送について、この時期だから遅れてもいいけどメール等で連絡あってもいいんじゃないかな、ヨドバシさん。

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−

信用できない

在庫有りの商品を注文し、直ぐに入金しました。その後入金の確認が取れましたの連絡があったけど、商品届かないまま なんの連絡もありませんでした。
こちらからメールで問い合わせすると在庫確認中との返信。また○月○日に連絡すると記載されてたけど全く無し。
入金して1ヶ月以上も経ってるのに…。
電話してキャンセルしたけど誠意の無い感じで謝られてもねぇ。
二度と頼みません。

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−

ヨドバシカメラドットコム

メールも電話も繋がらない。
数日前は話し中
しかたなくメールして大分たつけど返事なし!
今日は繋がるけど数分待っても繋がらず!
その前に間違えてビックカメラカスタマーに電話したけどビックカメラは直ぐ繋がったのにな…。
ヨドバシカメラは電話応対いないのかな?
電話代だけかかった。。。

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1.00

在庫ないのなら掲載するな!決済後3カ月待ちとかバカじゃない?

ネット業者の悪い点がまさにでてる。在庫ないのに注文取ってクレジット決済しせるとか詐欺に等しい。先に発送期日連絡してから決済だろうに。ネット業者ってやることがいい加減すぎる。

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1.00

問い合わせ対応の酷さ

メールで問い合わせ対応したら、こっちの書いた文章読んだ?と聞きたくなるような回答になってないとんちんかんな回答文が来た。せめて日本語の理解できる、最低でも義務教育は終了しているような方を問い合わせ対応担当に配属してください。

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1.00

ぼったくり

他の電気屋との価格が違いすぎる。人気商品の品物が早めに手に入るからと5万も高かった。 説明もあまりしないし、愛想も悪い。2度と買わないと思った。

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−

マスク

1/25に注文したマスクの入荷未定連絡が今月も来ました。
次の手配状況のお知らせは6/6頃です、って…
Amazonではちょこちょこ入荷してレビューも増えて行っているのに、
メーカー在庫もーとか嘘ですよね?
調達のための行動を何もとってないんでしょうね。
ほんと不誠実。

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1.00

退会の問い合わせ対応

ヨドバシ・ドット・コム会員退会の問い合わせを5時間前から5回したけど一切返答がない。
早く辞めたいのにイライラする。 

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