ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 97ページ目

送料無料で配達が早いので使ってた。が、トラブル多発。
宅配ボックスの番号間違えて取り出せないということが何回も続いて、その度に管理会社呼び出し。他の住民にも迷惑だったろうなー・・・

担当者もコロコロ変わる。言ってることもコロコロ変わる。
何もしてないのに「対応してる」とか平気で言ってくる。番号が間違っていて宅配ボックスから荷物が取り出せない状態のことを「対応してる」って言うのか（笑

確かに配達は早いけど、荷物取り出せなきゃ何の意味もないとわからないのか？？
急ぎで確実に物品が欲しい人にはオススメできないかな。

よく利用しています。ヨドバシのいいところは届くのが早いこと、買い物しているページからも「今から○時間以内の注文で○日に届きます」の表示があり、急いでいるときに非常に便利。

掃除機が壊れたときに代わりのがすぐにほしいけど、うちは車がないので重いから店舗から持って帰れないし、という時に注文しています。実際にものが見れないという不安はありますが、価格が実店舗より安いのがうれしいです。

プリンターインクとか、本、洗剤なども購入することがありますが、小さなものでもちゃんと宅配便（大体ゆうパック）で送ってくれるので信頼ができます。今後も利用します。

5／7 注文　在庫確保しました、出荷準備中です
５／11現在　ステータス変化なし、遅延の連絡なし
Amazon、楽天では取り寄せ商品の為、納期かかるとあり。ヨドバシは在庫あり、即出荷だったのですが。
注文が多く、在庫ありでも出荷まで72時間の遅延が生じているとの事だが、またされて在庫無しなんてないですよね？
今hpでは取り寄せになっていたので心配です
5／12に必要なんですけど、今日出荷して下さい

注文時にサイズを良く見ずに注文をしてしまい、品物が届いた翌日に交換理由を記入して
郵送したら、交換出来無いですとのメールが来ました。なぜ効果に応じられないのか詳しい説明がないのか納得できません。悔しいですが次回から同じ事を繰り返さない様にするしかないのでしょうね。

メール問い合わせを2週間以上も無視されています。
電話も繋がらないし、どうなってますか？
しかも、商品は色あせていて、かなり昔の在庫と思われます。

品物は1～2日で届くようになってきましたが
相変わらず連絡は全くとれないですね。
どうしても連絡取りたいときは最寄り店舗に電話すれば
対応してくれその日のうちに電話もらえます。

他の方が言っているように、いつまでも商品が届きません...メールも返信なしです。
利用しないのを強くオススメします。

取り寄せ商品を注文をすると高い確率で放置されます
一月以上音沙汰なし

PC周りの機器の調子がおかしくなり、商品を探していたのですが、探している商品を見付ける事が出来なかった矢先に、ヨドバシ・ドット・コムさんの通信販売で商品を探せる事を知りました。直接お店に行って、実際に商品を手に取って観る事が出来れば良いのですけれど、なかなか時間を取ってお店に行くことが出来ないので、自分の都合の良い時に、じっくりと商品を選べる通販はとても有難いと感じています。

商品の在庫や発送の期間も、きちんと教えて頂けるのも嬉しいですね。会員ならではのお得なポイントも付くので、買い物をする度に活用させて頂いていますよ。

以前住んでいた所は、すぐに届けて頂けるヨドバシのサービスと配達員の方も丁寧で非常によく使用させていただいていましたが、引っ越し後の配達員さんが非常に悪く、(ずっとイライラしている、台車を蹴って運んでいたり、口調も汚く清潔感もない)、会うと必ずと言っていいほど嫌な気持ちになるので、今後つかいつづけるかは、正直悩ましいところです。。。

サービス自体はとてもいいので、Amazonのように配達店のクレームなどもお店で、考慮して指導していただきたいです。