本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 96ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

1,318件中 952〜961件目表示

5.00

接客が素晴らしすぎる

テプラの替テープを買いにいきました。なかなか目当てのものが見つからず定員さんに聞きました。そうすると、普通の売り場に連れてってくれただけでなく、私だったら絶対見逃してた、ワゴンセールコーナー?みたいな所も見せてくれ「〜の利用だったらこの商品も使えますよ」と教えてくれた!!利益だけを考えるなら高い商品を勧めるのが普通なのに、安い商品も教えてくれて感激した。あまりに感激したので、これから電化製品の購入はヨドバシにしようと思った(笑)

参考になりましたか?

−

二度と使いません

他の方も投稿されておられますが、在庫があるとしながら結局いつまで経っても在庫確認中のまま、定期的に「メーカー欠品中でまだしばらくかかります」というテンプレメールが来るだけです。

参考になりましたか?

1.00

○曜日までに届くは嘘

2日たっても届きません。
速さが売りではないのですか。
荷物の配達状況も、番号が異なり確認出来ませんでした。
欲しい日にものが届かないことほど腹立たしいことはないですね。

参考になりましたか?

1.00

商品がこない

4月末発売の商品を予約したが5月30日現在まだ届かない。

5月初旬に何回も電話したがガイダンスの後切れる、問い合わせファームから何回連絡しても返信なし、今の状況を考えても酷い対応。

他のサイトはではこんな事ないのになぁ。

予約商品なのでクレジット先払いになっており少額だが、本当に商品届くのか心配。

参考になりましたか?

1.00

電話が1ヶ月掛け続けても一度も繋がらない商品どうした?

当日配達可能な商品が1ヶ月経った今も届かない
電話も一度も繋がらない
在庫も無いのに代金だけ取るのはいかがなものか

参考になりましたか?

1.00

サポートセンター繋がらない

ヨドバシドットコムで注文した商品をキャンセル。キャンセル確定のメール受信後、カード決済済みとなりキャンセル確定してにも関わらず商品代金済み?マイページで確認してもキャンセル確定しており変だと思いサポートセンターに即電話。待っても待っても一行に繋がらない。格安SIMの通信会社に通話してるのかと疑います。信用がないです。有料電話番号で5分以上は普通に待たせます。

参考になりましたか?

2.00

適当か?

お届け予定日に仕事で受け取れず再配達を依頼し20〜21時に設定し仕事を早く切り上げ受け取り時間の少し前に帰宅。
ポストを覗いてみるとヨドバシエクストリームからの荷物。
帰宅して少ししてお届け予定時刻のメールが。
荷物がポスト投函されてるのにお届け予定時刻??
ポスト投函出来るのなら前回の時にしてくれてればよかったのでは?と、思い確認の電話📞
何とも納得のいく理由で說明をされないでモヤモヤです。

参考になりましたか?

5.00

控えめに言って今のところ神

たった199円の電池を買っただけなのに、送料無料で、しかも24時間経たないうちに届けてくれてほんとに感謝しかないです。送料や梱包のほうが高そうなのに…ありがとうございました!安いのになかなかお店では見つけられない、という物を送料無料で届けてくれるのは本当に嬉しいです。他のところだと必ずと言っていいほど送料がかかり、少額のものだと送料のほうが多くかかります。他の方のクチコミを見ると引き落としが心配ですが、今のところはまじで神です!!本当にありがとうございました!!

参考になりましたか?

1.00

急ぎだったのに届かない。

月曜日までに到着との事で、以前注文した時も翌日到着したので、急ぎだったため注文。
夜中でしたがコンビニに走り入金し、入金確認のメールが来たものの一向に発送されず、やっと発送されたと思ったら3日後に到着とのこと。
急ぎだったため、残念と後悔です。
命がかかる注文だったため、急ぎはもう利用しません。
検索しても、在庫があり入金確認されていれば当時お届けとの事でしたが届かない。
信用を失った。
すぐに手に入るお店で買えば良かった。

参考になりましたか?

−

残念

返金対応が音沙汰無くて悪すぎる…
メールをスルーされています…
大手がこんなだと信用欠けます、残念。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

通販 (860)

店舗 (107)

写真付き (25)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意