ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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音信不通
昨日、小型冷蔵庫が配送されました。ところが角に大きなへこみあり。配送会社に電話したらお店に電話するようにいわれました。問い合わせ先に30回以上電話すれど繋がらず。ヨドバシ本社に電話すれど繋がらず。メールの返事もなし。
コロナで通販の注文が増えてるのはわかりますが、こんな商売するならそもそも注文を受けるなと言いたい。
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回答無し
キャンセルして約２ヶ月になるのに返金無し、メールの問い合わせに回答無し、電話も繋がらずコールバック受け付けも出来ず、最低なネット企業です。根負けしました。
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やな感じ
15日に、自宅と、娘宅に、2台の洗濯機購入、娘は引っ越しなので翌月３日指定できるなら、即購入する旨を伝えたら確認しオッケーでした。手続きしていざ支払いになったら３日お届け出来ませんとの事、キャンセルしようとしたら、配送が混んでる、他の所に行っても同じなのでと、選択肢無し(°_°)購入はしたが騙された感じಠ_ಠ
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２回折り返したけど担当スタッフが別対応、かかったのは電話代だけ
商品の在庫が届き次第の連絡待ち
今日、午前と午後にコール入り
折り返したけど、スタッフ別対応で用件わからず電話代だけかかりました。
今からちょっとお店行って、物申してくるで候。
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上野ヨドバシのサービスについて
上野のヨドバシ一階のカメラ売り場のスタッフは、外国人に態度悪かった。私と日本人の友達と一緒に行って、質問したのに、無視されました。どんだけ外国人のこと嫌いの？と感じしました。気分悪かったから、買うのをやめました。接客、サービスを勉強した方がいいと思う。そいしないと、お客さんはどんどん少なくなると思う！
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サポートが糞以下！！
電話しても基本的に繋がらない！！
繋がったとしても20分以上待たされる。
前に21:30以降なら比較的繋がりやすいって言われたから、その時間からオートリダイヤルのアプリ使ってリダイヤルしまくってたけど結局受付終了のガイダンスが！！
巫山戯るな！！客を舐め腐ってるとしか思えない。
リアルはあんなに対応良いのに何でオンラインは糞以下何だ？
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お勧めしません
届いたスマホのカメラ機能が記述より悪く、返品もしくは他の商品と交換したいとヨドバシまで行きましたが、ドットコムの商品はドットコムでしか対応できないと断られました。
ドットコムのカスタマーサービスに電話したらその条件では返品も交換も出来ないと言われました。対応の男性の言葉は丁寧でしたが、悲しんでいる客を助けようという気持ちがまったく伝わって来ませんでした。
このサイトで購入されることはお勧めしません
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有名ネット通販一覧
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