辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ゲリラハンバーグ
ネット通販で抽選していたPS5、残念ながら当たらなかったが、コロナで自粛中に各店舗でゲリラ販売って、どういうことだ？
密な状態、転売ヤー大勢。
モラルに欠ける企業だと思う。
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高額な家電製品は買わない方がいいかも
前にテレビやパソコンを購入したけど画面がひび割れをしていた。よく郵便局の配送で届くけど、私が郵便局に家電製品を配送しようとしたとき壊れやすい物は送れないと断られたよ。
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つながらないサポート
代表メール、問い合わせフォームなど、
メール関連の問い合わせは一切返信がこない。
電話もつながらず、コールバックも空きが常にない。
二度と利用はしないだろう。
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Apple pencil
ヨドバシドットコムでApple Pencil を購入したか対応機種の注意書表記箇所が気づきにくい。買って届いて使用出来ないことが分かった。
他のサイトの様に使用対応機種が直ぐに分かるように表記されるべきだ。
ヨドバシドットコムでは対応機種違いによる返品は受付られなかった。
皆さん注意ましょう。
アップルで買えば受け付けてくれる様なので、買うならアップルですね。
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サポートがひどい
注文した商品の配送が送れる旨のメールがあったものの、注文を特定できる情報が全くなく、一斉送信したような内容。問い合わせにも全く返信がなく、自動配信のメールばかりが次々と来る。サポートに人を割く必要があると思います。
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優秀
改善できるところがまだあると感じます。例えば、ウェブサイトの問い合わせフォーム経由で連絡すると 3日以上立っても返事が来ないことがよくあった。 まあ 電話での問い合わせも可能です。
取り寄せの商品は、要注意です。 例えばマスクです。 取り寄せのマスクを注文してしまい、２ヶ月間経っても発送されていない。
上記以外は特に不満がありません。
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退会しました
問い合わせの返信が一ヶ月以上経っても来ませんでしたので、
今後利用する事はないだろうと思い退会しました。
なぜか退会希望のメールの返信は、2時間程で来て
腑に落ちませんでした。
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