ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 94ページ目

そもそも、納期未定で、納期回答しないのに注文だけはとりまくる。ヤバいところ

スリーアップの冷風扇が２ヶ月で大量水漏れしました。
ヨドバシカメラに電話したら謝ることもなく修理の送料３千円といわれました。
２ヶ月ですよ！
ヨドバシでは修理を致しませんのでと

言い方がありませんか？？
とても気分が悪いです。
直接連絡するか３千円はらうかだそうです。
色々ネットで買い物しますがこんなの初めてです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
アイフォンの電源ケーブル
ヨドバシカメラドットコム

【良かった点】
なし

【気になった点】
未使用で返品するもシールを剥がしているからダメということで淡々と冷たくあしらわれた。店舗では裁量があるので良くて、ネットでは裁量がないためダメだとか。おかしくないですかね?

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
するわけない。

1月中旬に注文したマスクが届きません。
注文時には在庫があると表記されていました。
先方からの連絡はありません。
発送時期をメールで問い合わせると、数日後に返信があり、入荷時期未定との回答。
この時期同様の問い合わせが多いのかもしれませんが、誠意のある対応と思えません。

電話での問い合わせもたらい回しで何回も同じことを聞かれる。店舗でもできないの一点張り。紛失したこちらも悪いが、紙切れ一枚の紛失なのに、なぜ対応出来ないのかが分からない。対応に誠意が見られない。

テプラの替テープを買いにいきました。なかなか目当てのものが見つからず定員さんに聞きました。そうすると、普通の売り場に連れてってくれただけでなく、私だったら絶対見逃してた、ワゴンセールコーナー？みたいな所も見せてくれ「〜の利用だったらこの商品も使えますよ」と教えてくれた！！利益だけを考えるなら高い商品を勧めるのが普通なのに、安い商品も教えてくれて感激した。あまりに感激したので、これから電化製品の購入はヨドバシにしようと思った（笑）

他の方も投稿されておられますが、在庫があるとしながら結局いつまで経っても在庫確認中のまま、定期的に「メーカー欠品中でまだしばらくかかります」というテンプレメールが来るだけです。

2日たっても届きません。
速さが売りではないのですか。
荷物の配達状況も、番号が異なり確認出来ませんでした。
欲しい日にものが届かないことほど腹立たしいことはないですね。

４月末発売の商品を予約したが５月３０日現在まだ届かない。

５月初旬に何回も電話したがガイダンスの後切れる、問い合わせファームから何回連絡しても返信なし、今の状況を考えても酷い対応。

他のサイトはではこんな事ないのになぁ。

予約商品なのでクレジット先払いになっており少額だが、本当に商品届くのか心配。

当日配達可能な商品が1ヶ月経った今も届かない
電話も一度も繋がらない
在庫も無いのに代金だけ取るのはいかがなものか