ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 93ページ目

メール問い合わせを2週間以上も無視されています。
電話も繋がらないし、どうなってますか？
しかも、商品は色あせていて、かなり昔の在庫と思われます。

品物は1～2日で届くようになってきましたが
相変わらず連絡は全くとれないですね。
どうしても連絡取りたいときは最寄り店舗に電話すれば
対応してくれその日のうちに電話もらえます。

他の方が言っているように、いつまでも商品が届きません...メールも返信なしです。
利用しないのを強くオススメします。

取り寄せ商品を注文をすると高い確率で放置されます
一月以上音沙汰なし

PC周りの機器の調子がおかしくなり、商品を探していたのですが、探している商品を見付ける事が出来なかった矢先に、ヨドバシ・ドット・コムさんの通信販売で商品を探せる事を知りました。直接お店に行って、実際に商品を手に取って観る事が出来れば良いのですけれど、なかなか時間を取ってお店に行くことが出来ないので、自分の都合の良い時に、じっくりと商品を選べる通販はとても有難いと感じています。

商品の在庫や発送の期間も、きちんと教えて頂けるのも嬉しいですね。会員ならではのお得なポイントも付くので、買い物をする度に活用させて頂いていますよ。

以前住んでいた所は、すぐに届けて頂けるヨドバシのサービスと配達員の方も丁寧で非常によく使用させていただいていましたが、引っ越し後の配達員さんが非常に悪く、(ずっとイライラしている、台車を蹴って運んでいたり、口調も汚く清潔感もない)、会うと必ずと言っていいほど嫌な気持ちになるので、今後つかいつづけるかは、正直悩ましいところです。。。

サービス自体はとてもいいので、Amazonのように配達店のクレームなどもお店で、考慮して指導していただきたいです。

注文した品物がいつ届くのやら全く見当がつきません。
在庫確認中???
同じ品物をチョイスすると明日にお届けと表示され続けて一週間。
まったく信用できません。

乾燥機が届いて開封したら天板が凹んでいました。
配送に宅急便を使うので大きな家電を購入するのは注意が必要です。
届いたら直ぐに確認することをお勧めします。
交換の電話対応は迅速で良心的ですが、せっかくの商品がとても可哀想でした。

4/30に注文して、すぐに発送作業中ステータスへ(ここまではいつも通り)。しかし2日経ったがステータス変更なし。注文時に「エクストリーム便で5/3までに配送」と書いてあったので頼んだが、現時点で発送されてないと恐らく到着日の遅延かと。
(別で頼むか検討したいから)状況確認しようとコールセンターに電話するも繋がらず。トップページに配送遅延が発生している旨を記載して欲しいものです。
ビックカメラを見習って欲しい。

5月13日、通販にて、在庫ありのNintendo Switchのソフトを注文、２日後、配送業者に渡し済。3日後には未発送リストからも消えたけど届きません。
この間に100回電話しても繋がらない
メールしても返信すらない
サービス業として、あり得ない対応です
もう二度と買いません
子供の誕生日プレゼントが台無しになしました代金返してほしい