本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 92ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応悪すぎてなにも言えない

誠意が口だけでなにも行動に移そうとしない。
口ではなんとでも言える。少しでも何かをしないと誠意が本当に見えない。
冷蔵庫の不良品は本当にタチが悪い。
返せよ…時間、お金、労力

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2.00

配達

スピード配送を売りにしているが、いつ来るか分からないので不便。

結局、ヨドバシ都合。
食料品は高い。

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1.00

最悪

出荷準備していますから、10日以上、電話繋がらす、メール再三送信しても音沙汰無し、糞業者、消費者相談センターに通告です。

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1.00

商品こない

商品来ないし
電話もでない
メールは無視
もう、3週間たってます
せめて、メールだけ返して
遅くなるでもいいので

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1.00

問い合わせ不可能

問い合わせ番号に電話しても繋がらない。
電話が直ぐに落ちてしまいます。
40回ぐらい試せばつながるかもという感じです。
繋がっても、店員さんと話すまで30分以上かかり、電話代が。。。
最悪の対応でした。

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1.00

お金返してほしい!!!

入金しても届かず、問い合わせメールしても何も返答もなし。
在庫ないのでは???

大手の名前で安心してお買い物したのにこれはヒドイ

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1.00

こんな通販未だに存在するんだ

注文をしてから5日間、自動配信の返信のみで何の連絡も無し。サイトには取り寄せ中のメッセージがついたまま変化無し。ヨドバシカメラってネット上の仮想個人商店だっけ?

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不要電化商品

不要電化商品を段ボールに入れて引き取ってくれる1900円の商品をネットで買いました。半年前に購入し、期限が切れていることに気付きました。電話で相談しましたが1900円がパーになりました。もう頼みません。

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1.00

アフター窓口が最悪

電話窓口は一切繋がらない。問合せメールを送って数日経ってから連絡がくる。折り返してもすぐ繋がらなくなる。2度と使わない。最低な会社。

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1.00

違う商品がきたのに、電話つながらない

違う商品がきたのに、電話つながらない。返品できない。違う商品来るの二回目。メールも返事こない。なんで全く違う商品がくるのか。毎回バネとか、部品で、値段が安いものが届く。商品すり替えて利益得ている人がいるとしか思えない。電話する時間もったいない。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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