ネガティブチェックなら「みん評」
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支払いの時に正体がわかる
年金共済を２０年かけていて、６５歳の支払い開始5年前に、６０歳からもらえる手続きを電話で問合せたら、こちらから かけ直すと、必ず言われます。
４時間待っても来ません。「毎回同じ」 ここから嫌がらせがはじまる。
電話で手続きを決め、 送って来た書類には
始めて知る制限内容が記載されている。
話した内容とは、全く違う。
国民共済でも、保険会社のやり口は、やはりこんなものかと思った。
入り口では、ニコニコと丁寧に勧誘するが、
支払いの手続きになると、こちらが 嫌気がさすほど悪質です。
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不親切
死亡保険請求したが、一週間待っても音沙汰なし。
こっちから電話して、初めて不備があると言われました。
急いで書類用意して、速達で送ったがまた一週間待っても音沙汰なし。
またこっちから電話したら、また不備があると言われ、さすが不信感をもちました。
不備があったらすぐ連絡くれ、早急に手続きできるようにするのが親切だと思うのに、こっちから連絡しなかったらどうなってたんでしょうね。
それを思ったら、ゾッとしました。
会社名見るとこくみんの味方みたいなイメージあるけど、信じられないくらいがっかりしました。
今後は、よく調べて加入します。
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事故を起こしてしまった時の対応
だいぶ前ですが、坂になってる踏切前で車が後ろに下がってしまい、後ろの車にぶつかってしまいました。当然ながら110番をして事故処理をしてもらい、軽くすんだので点数もひかれず、後は保険会社への説明でした。担当の男性から電話がきて事故当時の詳しい説明を再度求められた時、一瞬のパニックで記憶がないがおそらく坂で発走する時アクセル踏んだつもりが踏んでなかったのでは？と説明したら馬鹿にしたように笑われたのがかなり不快で契約やめようかと本気で思いました。
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不信感だけ
主人が病気でなくなり共済金の請求しましたが、電話での対応も担当が何度も変わり同じ話を繰返し説明しないといけなかった。今日書類を送りますからと言われたのに5日過ぎても送られてこない。するとまた違う担当の方から電話で色々と聞かれ書類を送りますと。まだ送ってなかったんかい加減にしろよと言いたくなる。必要書類を送ってから1ヶ月近く経ちますがまだ共済金は受け取っていません。県民共済は5日以内に振り込まれていましたよ。同じような保険なのに対応は全く違うんですね。そう言えばお悔やみの言葉もなかったな。
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加害者が加入
岐阜市です。自分は青で横断歩道を渡っているときに、右折してきた車に後ろからはねられ、腕を粉砕骨折。100対0です。結局リバビリ含め、２年半通院しましたが、完治しませんでした。相手からの慰謝料は自賠責金額。今、弁護士に依頼をして裁判になると思います。とにかく、担当が皆さん酷いです。丁寧語も話せない、皆さんため口です。びっくりします。対応も悪いです。事故の相手がこくみん共済だったら、早めに弁護士に依頼をしたほうがいいです。ケガの治療に専念できません。また、担当がコロコロ変わります。
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気になるQ&A
電話応対が最悪
キッズ満期金付きプラン途中解約しました。こちらから書類送付後、なんの連絡もなしに入金がありました。何を根拠に金額が決定されているのか全くわからない。後日、掛け金総額と手数料をのせた計算書を送付するよう電話しました。電話口の女性が『掛け金の総額はご自分で計算なさって下さい』と言ってきました。十年近く前の計算書なんてとって置いてないです。他の保険会社は解約返戻金に関して計算書を出してくれます。応対も早口でこちらの話を最後まで聞かない慇懃無礼極まりない対応です。最悪な保険会社。
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自動車保険
信号で停止中追突され10/0の割合で車の修理が出来ないと言われました。
レンタカーも次の車の購入迄借りる事が出来るのに14日と最悪なので、弁護士を雇う事にしました。すると休業保証も給料台帳、雇用契約書を提出しろと色々難癖付けて支払も進まない。
あきらさまに支払いたくないムードを臭わせた保険会社
他人に迷惑かけたくないのであれば加入はお勧めしません。
私は他の保険会社に加入してますが、トラブルもありませんが、所詮国民共済は組合の保険会社なので、何度も言いますが加入はしない方が良いと思います。
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コロナ共済金
1ヶ月以上たっても支払なし
請求書類を請求した時も ２週間以上後に
請求した人が先に届いているのを
聞いて webではなく電話で問い合わせしたら
速達で送られて来た。web受付は
後回しにされるのか？
支払の件も平日は
受付時間に電話出来ない お昼休みなど
時間がある時に電話するが繋がらず
メールで問い合わせ２回 連絡なし
苦情受付メール入れたが
連絡なし 対応悪すぎ
他の保険は みな遅れると言われていたが
２週間以内に支払された。
こくみん共済は受付さえされてるかわからない。
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オペレーターの対応が最悪
父が亡くなり、解約の手続きで連絡しました。最初に父が亡くなった事を話すと、お悔やみの言葉もなく、「あーそうですか。。。で？？」と言われビックリするやら怒りがこみ上げてくるやら、、、その後の対応も、何を聞いてもいまいちハッキリせず、今回の事で信用できなくなりました。父だけじゃなくすべての保険を解約しようと思います。
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担当者がだめだめ
担当の方が電話でしゃべった内容や
担当者が私に言った事を全く覚えてなくて
大変困りました
最後には逆ギレされて
こっちが間違ってる事を言ってるように
言われました
契約してから２ヶ月たたましたが
証書も送ってこない連絡もこない
現時点でまだ確定になってないそうです
こちらから電話しても内容を忘れる
最後には逆ぎれ
最悪でした
その方との会話を録音してるので
次また話したら言ってる事があれば
証拠として公にしたいと思っています
担当でこんないやな思いをするなんて最悪です
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